Pode parecer bobagem que escrevemos um conjunto de instruções para “consertar erros”, considerando as milhares de mensagens de erro possíveis que um usuário de computador pode ver desde o momento em que você liga a energia até quando sua área de trabalho está ativa e disponível. No entanto, o fato de você ter uma mensagem de erro o coloca em uma classe de vítimas relativamente sortudas de falha do computador. Uma mensagem de erro fornece um local específico para trabalhar, ao contrário de um vago sintoma como uma tela em branco ou falta de energia. Se o seu computador está tendo problemas para inicializar, mas não está exibindo nenhum tipo de mensagem de erro, ignore estas instruções e, em vez disso, veja como consertar um computador que não liga para obter um guia de solução de problemas melhor para qualquer sintoma que seu computador esteja apresentando.
Como corrigir erros observados durante o processo de inicialização do computador
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Documente a mensagem de erro exatamente. Embora isso possa parecer óbvio para alguns, transcrever a mensagem de erro por completo e sem erros é possivelmente a coisa mais importante que você pode fazer ao encontrar uma mensagem de erro enquanto o computador está inicializando. Errar a grafia de um arquivo DLL ou escrever os caracteres errados em um código STOP pode fazer com que você tente corrigir um problema com um arquivo, driver ou peça de hardware com o qual você realmente não tem problemas.
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Como mencionamos acima, existem milhares de erros que podem ser vistos durante o processo de inicialização de um computador. No entanto, existem alguns poucos selecionados que parecem aparecer com mais regularidade. Se você tiver a “sorte” de receber um desses erros comuns, pode evitar o trabalho de procurar uma solução e, em vez disso, começar a resolver o problema que está causando o erro:
- BOOTMGR está faltando. Pressione Ctrl Alt Del para reiniciar
- Hal.dll está ausente ou corrompido. Reinstale uma cópia do arquivo acima
- Falta NTLDR. pressione qualquer tecla para reiniciar
A mensagem de erro que você vê não precisa ser exatamente como listamos acima. Por exemplo, o hal.dll problema vem em várias formas, mas sempre mencionará hal.dll.
Tem um erro diferente do listado acima? Não tem problema, você simplesmente não está recebendo uma das mensagens de erro de inicialização mais comuns do computador. Passe para a Etapa 3 abaixo para obter ajuda.
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Pesquise na Lifewire um guia de solução de problemas específico para a mensagem de erro. Temos guias de solução de problemas individuais para mais de mil mensagens de erro específicas e provavelmente temos um específico para o erro que você vê ao ligar o computador. Uma mensagem de erro durante a inicialização é uma indicação de um problema específico, portanto, é importante solucionar o problema específico que a mensagem de erro está indicando e não perder tempo testando peças de hardware não relacionadas ou substituindo arquivos não relacionados.
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Se ainda não tivermos informações específicas de solução de problemas para o erro de inicialização, você ainda pode se beneficiar com um pouco mais de informações sobre o erro. Aqui estão links para listas de mensagens de erro que você pode ver durante a inicialização:
- Lista de códigos STOP do Windows (erros de tela azul da morte)
- Lista de códigos de erro do sistema
Também mantemos uma lista de códigos de erro do Gerenciador de dispositivos e códigos de status HTTP, mas os tipos de problemas que causam esses erros não são os tipos que impedem a inicialização do Windows.
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Se ainda não o fez, também deve tentar procurar uma solução para o seu problema usando o seu mecanismo de busca favorito. Para obter os melhores resultados, a string de pesquisa deve incluir a mensagem de erro completa ou o nome do arquivo ao qual a mensagem de erro faz referência, presumindo que haja uma referência, entre aspas.
