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Política de privacidade

Protección de datos de carácter personal según la LOPD

fiodevida.com, em aplicação da legislação vigente sobre a proteção de dados pessoais, informa que os dados pessoais coletados através dos formulários do site: fiodevida.com, estão incluídos nos arquivos automatizados específicos dos usuários dos serviços do fiodevida.com.

A coleta e o tratamento automatizado de dados pessoais visa manter a relação comercial e a realização de tarefas de informação, treinamento, aconselhamento e outras atividades do fiodevida.com

Estes dados só serão transferidos às entidades que forem necessárias para o único propósito de cumprir com o propósito acima.

fiodevida.com adota as medidas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados em conformidade com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

O usuário pode a qualquer momento exercer os direitos de acesso, oposição, retificação e cancelamento reconhecidos no Regulamento (UE) acima mencionado. O exercício destes direitos pode ser realizado pelo usuário através do e-mail a:contac@fiodevida.com.

O usuário declara que todos os dados fornecidos por ele são verdadeiros e corretos, e se compromete a mantê-los atualizados, comunicando quaisquer alterações ao fiodevida.com.

Objetivo do processamento de dados pessoais:

Com que finalidade processaremos seus dados pessoais?

No fiodevida.com, trataremos seus dados pessoais coletados através do site: fiodevida.com, com as seguintes finalidades:

  1. Em caso de contratação dos bens e serviços oferecidos através do fiodevida.com, para manter a relação contratual, assim como a gestão, administração, informação, prestação e melhoria do serviço.
  2. Envio de informações solicitadas através dos formulários fornecidos no fiodevida.com.
  3. Enviar boletins (boletins informativos), assim como comunicações comerciais de promoções e/ou publicidade fiodevida.com e setor.

Lembramos que você pode se opor ao envio de comunicações comerciais por qualquer meio e a qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço indicado acima.

Os campos nestes registros são obrigatórios, sendo impossível realizar os propósitos expressos se estes dados não forem fornecidos.

Por quanto tempo os dados pessoais coletados serão mantidos?

Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto a relação comercial for mantida ou você não solicitar sua eliminação e durante o período pelo qual possam surgir responsabilidades legais pelos serviços prestados.

Legitimação:

O processamento de seus dados é realizado com base nas seguintes bases legais que os legitimam:

  1. O pedido de informações e/ou a contratação dos serviços do fiodevida.com, cujos termos e condições serão colocados à sua disposição em qualquer caso, antes de uma eventual contratação.
  2. Consentimento livre, específico, informado e inequívoco, na medida em que o informamos através da disponibilização desta política de privacidade, a qual, após sua leitura, se você concordar, poderá aceitar por meio de uma declaração ou de uma ação afirmativa clara, tal como assinalar uma caixa fornecida para este fim.

Se você não nos fornecer seus dados ou se o fizer de forma incorreta ou incompleta, não poderemos atender a sua solicitação, tornando impossível fornecer-lhe as informações solicitadas ou realizar a contratação de serviços.

Dados coletados pelos usuários dos serviços

Nos casos em que o usuário inclui arquivos com dados pessoais em servidores de hospedagem compartilhados, o fiodevida.com não é responsável pelo não cumprimento por parte do usuário do RGPD.

Retenção de dados em conformidade com o LSSI

O fiodevida.com informa que, como prestador de serviços de hospedagem de dados e sob as disposições da Lei 34/2002 de 11 de julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI), retém por um período máximo de 12 meses as informações necessárias para identificar a origem dos dados hospedados e o momento em que o serviço foi iniciado. A retenção desses dados não afeta o sigilo das comunicações e só pode ser utilizada no contexto de uma investigação criminal ou para salvaguardar a segurança pública, sendo disponibilizada aos juízes e/ou tribunais ou ao Ministério que assim o exigir.

A comunicação de dados às Forças e ao Corpo do Estado será feita de acordo com as disposições dos regulamentos sobre a proteção de dados pessoais.

Direitos de propriedade intelectual fiodevida.com

fiodevida.com detém todos os direitos autorais, propriedade intelectual, propriedade industrial, “know how” e quaisquer outros direitos relacionados ao conteúdo do site fiodevida.com e aos serviços nele oferecidos, bem como os programas necessários para sua implementação e informações relacionadas.

A reprodução, publicação e/ou uso do conteúdo, no todo ou em parte, do site fiodevida.com, exceto para uso privado, não é permitida sem o consentimento prévio por escrito.

Propriedade intelectual de software

O usuário deve respeitar os programas de terceiros disponibilizados pelo fiodevida.com, mesmo que sejam gratuitos e/ou publicamente disponíveis.

fiodevida.com tem os direitos necessários de exploração e propriedade intelectual do software.

O usuário não adquire nenhum direito ou licença para o serviço contratado, sobre o software necessário para a prestação do serviço, nem sobre as informações técnicas de monitoramento do serviço, exceto pelos direitos e licenças necessárias para o cumprimento dos serviços contratados e somente pela duração dos mesmos.

Para qualquer ação que exceda o cumprimento do contrato, o usuário precisará de autorização por escrito do fiodevida.com, o usuário está proibido de acessar, modificar, visualizar a configuração, estrutura e arquivos em servidores de propriedade do fiodevida.com, assumindo responsabilidade civil e criminal decorrente de qualquer incidente que possa ocorrer em servidores e sistemas de segurança como resultado direto de ação negligente ou maliciosa de sua parte.

Propriedade intelectual do conteúdo hospedado

O uso contrário à legislação sobre propriedade intelectual dos serviços prestados pelo fiodevida.com e, em particular: O uso contrário à legislação sobre propriedade intelectual dos serviços prestados pelo fiodevida.com e, em particular: O uso contrário à legislação sobre propriedade intelectual dos serviços prestados pelo fiodevida.com e, em particular: O uso contrário à legislação sobre propriedade intelectual dos serviços prestados pelo fiodevida.com e, em particular

  • Uso contrário à lei espanhola ou que infrinja os direitos de terceiros.
  • A publicação ou transmissão de qualquer conteúdo que, na opinião do fiodevida.com, seja violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo ou difamatório.
  • Rachaduras, números de série de programas ou qualquer outro conteúdo que infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
  • A coleta e/ou utilização de dados pessoais de outros usuários sem seu consentimento expresso ou em contravenção às disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e à livre circulação de tais dados.
  • O uso do servidor de e-mail do domínio e dos endereços de e-mail para o envio de e-mails em massa indesejados.

O usuário tem total responsabilidade pelo conteúdo de seu website, pelas informações transmitidas e armazenadas, links de hipertexto, reivindicações de terceiros e ações legais em referência à propriedade intelectual, direitos de terceiros e proteção de menores.

O usuário é responsável com relação às leis e regulamentos em vigor e às regras relativas ao funcionamento do serviço on-line, comércio eletrônico, direitos autorais, manutenção da ordem pública, bem como aos princípios universais de uso da Internet.

O usuário deverá indenizar o fiodevida.com pelos custos que gerariam a imputação do fiodevida.com em qualquer causa cuja responsabilidade seja atribuível ao usuário, incluindo taxas e custos de defesa legal, mesmo no caso de uma decisão judicial não final.

Proteção de informações hospedadas

O fiodevida.com faz cópias de segurança do conteúdo hospedado em seus servidores, entretanto, não é responsável pela perda ou exclusão acidental dos dados pelos usuários. Da mesma forma, não garante a substituição total dos dados apagados pelos usuários, pois tais dados podem ter sido apagados e/ou modificados durante o período de tempo desde o último backup.

Os serviços oferecidos, exceto para serviços específicos de backup, não incluem a substituição dos conteúdos preservados nos backups feitos pelo fiodevida.com, quando esta perda for atribuível ao usuário; neste caso, uma taxa será determinada de acordo com a complexidade e o volume de recuperação, sempre com a aceitação prévia do usuário.

A substituição dos dados excluídos só está incluída no preço do serviço quando a perda de conteúdo é devida a causas atribuíveis ao fiodevida.com.

Comunicação comercial

Em aplicação do LSSI. fiodevida.com não enviar comunicações publicitárias ou promocionais por e-mail ou outros meios de comunicação eletrônica equivalentes que não tenham sido previamente solicitados ou expressamente autorizados pelos destinatários dos mesmos.

No caso de usuários com os quais existe uma relação contratual prévia, o próprio fiodevida.com está autorizado a enviar comunicações comerciais relativas a produtos ou serviços fiodevida.com que são similares aos que foram inicialmente contratados com o cliente.

Em qualquer caso, o usuário, após provar sua identidade, pode solicitar não receber mais informações comerciais através dos canais de Atendimento ao Cliente.