Os fones de ouvido não funcionam? 22 maneiras de consertá-los

Os fones de ouvido vêm em uma variedade de estilos, desde fones de ouvido tradicionais com fio até dispositivos Bluetooth sem fio mais caros. Os recursos variam da funcionalidade básica ao cancelamento de ruído avançado e integração com o assistente digital. Independentemente do tipo de fone de ouvido que você possui, há momentos em que alguns fones de ouvido param de funcionar. Existem muitas soluções fáceis para tentar fazer com que seus fones de ouvido voltem a funcionar. Este artigo aborda a solução de problemas para todos os tipos de fones de ouvido, incluindo sem fio, padrão e fones de ouvido.

Causas de problemas de fone de ouvido

Os problemas técnicos dos fones de ouvido variam de acordo com o número de modelos disponíveis. Às vezes, um cabo de fone de ouvido danificado ou problemas de conectividade Bluetooth podem fazer com que o conector de fone de ouvido não funcione. Fones de ouvido com cancelamento de ruído, como os fones de ouvido sem fio Bose QuietComfort 35 II e os fones de ouvido Microsoft Surface, às vezes têm dificuldade para sincronizar áudio e vídeo. Freqüentemente, é frustrante ativar ou desativar o recurso de cancelamento de ruído conforme planejado. Ainda assim, existem muitos motivos simples pelos quais os fones de ouvido não estão funcionando, abrangendo todos os tipos de fones de ouvido.

Como consertar fones de ouvido que não estão funcionando

Há uma variedade de problemas técnicos que os fones de ouvido podem enfrentar e as soluções variam dependendo da causa. Para descobrir por que seus fones de ouvido não estão funcionando, faça primeiro esta série de verificações e, em seguida, tente as dicas sugeridas para consertar fones de ouvido quebrados.

1. Ligue os fones de ouvido. Muitos fones de ouvido têm uma bateria embutida e não funcionarão se você conectar esses dispositivos a um fone de ouvido ou conector de áudio sem ligá-los. O botão liga / desliga para fones de ouvido está geralmente na lateral de um dos fones de ouvido ou em uma de suas superfícies planas.

2. Desligue os fones de ouvido e ligue-os novamente. Esta dica de tecnologia clássica funciona com computadores problemáticos e também pode funcionar com fones de ouvido que não funcionam. Se seus fones de ouvido não funcionarem como deveriam, desligue-os e ligue-os novamente depois de conectá-los e veja se isso resolve o problema.

3. Carregue os fones de ouvido. Alguns fones de ouvido, especialmente aqueles com recursos aprimorados, como cancelamento de ruído e luzes LED integradas, dependem de uma fonte de alimentação externa ou bateria. Se você não usa os fones de ouvido há algum tempo, a bateria pode ter acabado e precisa ser recarregada. Recarregue a maioria dos fones de ouvido usando uma porta micro USB em um dos fones de ouvido.

4. Verifique os requisitos de alimentação USB. Alguns fones de ouvido podem ser conectados a um dispositivo via USB. No entanto, se essa conexão USB for necessária para alimentar os fones de ouvido, além de receber áudio, seu desempenho pode ser prejudicado quando conectado a um laptop desconectado ou a um dispositivo com baixa potência.

5. Verifique a compatibilidade USB. Embora alguns fones de ouvido possam ser conectados a uma fonte de áudio via USB, nem todos os dispositivos oferecem suporte a fones de ouvido USB. A maioria dos computadores deve ser capaz de se conectar a um fone de ouvido USB, mas alguns consoles de jogos, como o Xbox One, não funcionam com fones de ouvido USB. Se um dispositivo não oferece suporte a fones de ouvido USB, há pouco que você pode fazer. Você pode querer trocá-los por fones de ouvido que usam Bluetooth ou um conector de áudio tradicional.

6. Ligue o Bluetooth nos fones de ouvido. Se você usar um conjunto de fone de ouvido sem fio, pode ser necessário ligar a chave do Bluetooth para que ele se conecte aos seus dispositivos emparelhados.

7. Aumenta o volume. Se não conseguir ouvir nada nos fones de ouvido, pode ser que você tenha abaixado o volume ou silenciado acidentalmente os fones de ouvido. Primeiro, aumente o volume por meio dos botões de volume embutidos dos fones de ouvido (se eles tiverem esses botões). Em seguida, verifique o volume do dispositivo emparelhado.

8. Emparelhe com sucesso os fones de ouvido Bluetooth com o dispositivo. Novos fones de ouvido não enviam áudio para seus dispositivos assim que saem da caixa. Primeiro, você precisa emparelhar os fones de ouvido com seu smartphone, PC ou outra fonte. As instruções de emparelhamento Bluetooth variam de acordo com a marca e o modelo dos fones de ouvido. Encontre instruções específicas de emparelhamento no manual do dispositivo ou no site do fabricante.

9. Emparelhe novamente os fones de ouvido com o telefone ou computador. Remova o emparelhamento dos fones de ouvido e, em seguida, emparelhe-os novamente com o telefone ou computador. Às vezes, adicionar novamente os fones de ouvido ao dispositivo depois de removê-los pode corrigir problemas de conectividade. Para remover um emparelhamento Bluetooth em um Mac, selecione Preferências do Sistema > Bluetooth > nome dos seus fones de ouvido> X > Remover. Para remover os fones de ouvido no Windows 10, abra a Central de Ações e selecione Todas as configurações > Dispositivos > o nome de seus fones de ouvido> Remover dispositivo > sim.

10. Desconecte os dispositivos não utilizados dos fones de ouvido. Uma maneira de evitar conflitos é desemparelhar tudo o que você não estiver usando. Normalmente, você pode fazer isso no aplicativo de fone de ouvido associado, como o aplicativo Bose Connect para fones de ouvido e fones de ouvido Bose, ou usar as etapas acima em um PC ou Mac.

11. Verifique a saída de áudio. Mesmo que você tenha conectado seus fones de ouvido com sucesso, seu dispositivo pode estar enviando o áudio para outro lugar, por exemplo, para um alto-falante Bluetooth ou Apple TV. O nome da saída de áudio ativa geralmente é exibido no aplicativo que produz o áudio. Por exemplo, no Spotify, o nome da opção de áudio aparece como texto verde na parte inferior do aplicativo.

12. Remova a conexão com fio. Uma conexão com fio geralmente pode substituir uma conexão Bluetooth. Se você carregar seus fones de ouvido usando seu computador ou laptop, isso pode bloquear a transmissão sem fio de áudio de seu smartphone ou tablet.

13. Verifique se há danos dobrando o cabo. Uma causa comum de problemas com fones de ouvido é um cabo de áudio danificado. Para verificar se o cabo está danificado, coloque os fones de ouvido, reproduza o áudio de sua fonte preferida e dobre suavemente o cabo em intervalos de dois centímetros de uma extremidade à outra. Se ouvir alguma estática ou a fonte de áudio passar por alguns instantes, isso significa que o cabo foi danificado e deve ser substituído. Execute apenas curvas suaves para verificar se há um cabo danificado. Dobre-o como se estivesse rolando ao longo das bordas de uma pequena moeda. Dobrá-lo bruscamente a ponto de ele se tocar pode causar o dano que você está tentando detectar.

14. Experimente um aplicativo diferente. Se você está ouvindo o áudio de um aplicativo específico, mas não ouve nenhum som, o aplicativo pode ser o problema. Sair do aplicativo e abri-lo novamente também pode corrigir os bugs que você encontrou.

15. Verifique a entrada de áudio. A entrada do fone de ouvido em seu laptop, tablet ou smartphone pode estar quebrada. Para ver se você tem um conector de áudio quebrado, tente vários truques, como limpar o conector de áudio ou usar fones de ouvido diferentes.

16. Verifique os fones de ouvido em outro dispositivo. Se possível, use seus fones de ouvido com uma fonte de áudio diferente para ver se os fones de ouvido funcionam.

17. Experimente outros fones de ouvido no mesmo dispositivo enquanto executa o mesmo aplicativo. Semelhante ao conselho acima, fazer isso pode identificar onde está o problema. Se você encontrar o mesmo problema, o problema pode estar no aplicativo ou dispositivo ao qual você está conectando, e não nos fones de ouvido.

18. Atualize o firmware do fone de ouvido. Muitos fones de ouvido modernos exigem atualizações de firmware para corrigir bugs e funcionar corretamente. Muitas vezes, você pode baixar e instalar essas atualizações sem fio usando o aplicativo oficial do smartphone. Muitas marcas também fornecem arquivos de atualização em seu site oficial, que você pode baixar e transferir por meio de um cabo USB.

19. Atualize o sistema operacional do computador ou dispositivo. Instalar a atualização do sistema operacional mais recente em seu dispositivo pode melhorar a compatibilidade com uma ampla gama de acessórios, incluindo fones de ouvido.

20. Reinicie o computador, smartphone ou tablet. Uma reinicialização pode corrigir uma série de problemas técnicos, incluindo aqueles associados a fones de ouvido com defeito.

21. Desative o Bluetooth em dispositivos não utilizados. Se você emparelhou seus fones de ouvido Bluetooth com vários dispositivos, os fones de ouvido podem estar se conectando a um desses outros dispositivos em vez do que você deseja. Para resolver isso, desligue o Bluetooth em todos os outros dispositivos até que os fones de ouvido se conectem ao seu dispositivo preferido. Pode ser necessário desligar seus fones de ouvido e ligá-los novamente após desativar o Bluetooth em seus outros dispositivos.

22. Verifique se há atualizações de driver. Atualizar os drivers é uma ótima etapa de solução de problemas quando qualquer dispositivo está tendo algum tipo de problema ou está gerando um erro.