As conexões lentas com a Internet acontecem por vários motivos, mesmo quando você paga por uma conexão de alta velocidade, como DSL ou cabo. Como a Internet se baseia em centenas de tecnologias que se comunicam, existem muitos lugares onde os dados podem ficar lentos antes de chegarem à tela do computador.
O que há de errado com a velocidade da minha Internet?
Existem vários motivos pelos quais o desempenho da Internet de alta velocidade é mais lento do que o esperado. O provedor de serviços de Internet (ISP) pode ser o culpado, mas há outros fatores a serem considerados. Alguns desses pontos lentos estão sob seu controle e podem ser corrigidos rapidamente com um pequeno esforço do tipo “faça você mesmo”. Aqui estão algumas coisas a serem observadas para descobrir por que a velocidade da sua Internet está lenta e o que você pode fazer para corrigir o problema.
Verifique o roteador
Se um roteador ou modem antigo conecta seu computador à conexão com a Internet ou se você já possui o equipamento há alguns anos, é hora de fazer um upgrade. Verifique com seu ISP. O modem ou roteador pode não estar configurado corretamente. Verifique a documentação que acompanha o equipamento ou acesse o site do fabricante para encontrar as configurações corretas. O modem ou roteador pode não usar a tecnologia mais recente. Um roteador 802.11ac é mais rápido do que os roteadores 802.11b, 802.11ge 802.11n. Evite que vizinhos usem sua conexão sem fio, protegendo sua rede sem fio com senha. Você deve fazer isso mesmo se não estiver preocupado com a velocidade.
Verifique o navegador da web
Às vezes, os navegadores da web têm complementos e recursos de plug-in que consomem largura de banda. Desative add-ons e plug-ins para ver se isso altera a velocidade da sua internet.
O navegador da web pode ter recursos de segurança ativados que retêm páginas enquanto as varreduras de segurança são realizadas. Verifique as configurações de segurança do navegador para encontrar o conteúdo bloqueado. Quando o cache de memória do navegador está cheio, o navegador fica mais lento para permitir o espaço limitado no disco rígido. Limpe o cache, seletiva ou completamente.
Verifique o computador
O malware pode infectar um computador e usar secretamente a largura de banda da Internet para enviar spam e outros dados suspeitos. Execute software antivírus regularmente para evitar isso.
Os computadores com mais de três anos não são rápidos o suficiente para as páginas da web modernas. Se possível, compre um novo computador.
Procure processos em segundo plano
Se você usar um torrent, os uploads podem ser executados em segundo plano e usar largura de banda. Procure quaisquer downloads que possam estar ocorrendo em segundo plano. Quando várias janelas de aplicativos são abertas em segundo plano, esses aplicativos usam a CPU do computador. Verifique o Gerenciador de Tarefas e feche programas indesejados e janelas do navegador.
Se uma caixa de diálogo estiver aberta e solicitando uma resposta, isso pode paralisar a CPU do computador enquanto aguarda sua entrada Sim ou Não.
Verifique com seu ISP
Seu provedor de serviços de Internet pode estar tendo problemas para encaminhar sinais para você. Contate o ISP com suas preocupações. As tabelas DNS (sistema de nomes de domínio) podem estar desatualizadas, portanto, os sinais são enviados para os endereços errados em sua rede ISP. Atualize seus servidores DNS.
Procure por obstruções
Dispositivos de rádio ou micro-ondas em uma casa podem degradar os sinais sem fio da Internet. Não localize roteadores, modems e computadores perto da cozinha, de um micro-ondas ou de um telefone baseado em rádio. A distância causa uma desaceleração na velocidade. Posicione o roteador e o modem perto do computador ou vice-versa. Em uma casa grande, onde o roteador está em um porão ou em um canto distante da casa, adicione um amplificador de internet. Coloque o booster a meio caminho entre o roteador e o computador para fortalecer o sinal e melhorar a velocidade.
Tome uma atitude
Estas são algumas das razões possíveis pelas quais a velocidade da sua Internet pode ser lenta. Se você acha que sua conexão com a Internet está excessivamente lenta, execute estas ações:
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Faça um teste de velocidade em seu computador. Use um site como teste de velocidade DSLreports.com ou Speedtest.net. Repita o teste várias vezes ao dia para ver se a velocidade varia muito.
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Resolva problemas do seu computador. Use uma lista de solução de problemas para sua conexão com a Internet.
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Entre em contato com seu ISP e explique suas preocupações. Somente o ISP pode testar o sinal que entra em uma casa e dizer se é um sinal de alta velocidade. O ISP soluciona e corrige o problema se for de seu serviço. Se o sinal for forte para sua casa, o roteador, o computador ou as condições em sua casa podem ser a causa da velocidade reduzida.
