Como corrigir o código de erro do Hulu p-dev320

O código de erro p-dev320 do Hulu é uma das dezenas de mensagens e códigos de erro do Hulu que podem aparecer ao tentar transmitir conteúdo do Hulu. Esse erro pode ocorrer ao tentar assistir a filmes, episódios de programas de TV e até mesmo ao tentar transmitir eventos ao vivo por meio do Hulu com TV ao vivo.

Como o código de erro p-dev320 do Hulu aparece

Quando esse erro ocorrer, você geralmente verá uma mensagem semelhante a esta:

• Estamos tendo problemas para jogar isso
  Pode ajudar se você desligar o dispositivo por um minuto e tentar novamente.
  Código de erro Hulu: P-DEV320

Você também pode ver:

• Código de erro Hulu: P-DEV318
• Código de erro Hulu: P-DEV322

O erro p-dev320 e os códigos de erro p-dev318 e p-dev322 relacionados podem ocorrer com qualquer dispositivo que seja capaz de executar o aplicativo Hulu, incluindo o Hulu web player em seu navegador. Geralmente está associado a um problema de rede ou conexão. As falhas de reprodução do Hulu também podem vir de um aplicativo desatualizado ou até mesmo de um problema com o próprio serviço Hulu.

Causas do código de erro P-DEV320 do Hulu e códigos semelhantes

O código de erro do Hulu p-dev320 indica um problema de comunicação entre o aplicativo Hulu ou o reprodutor web Hulu e os servidores principais do Hulu. Ele pode vir de problemas de conectividade dentro da sua rede, um aplicativo desatualizado no seu dispositivo ou problemas com o próprio Hulu. Problemas semelhantes também podem causar códigos relacionados, como p-dev318 e p-dev322, mas esses erros geralmente são o resultado de problemas no final do Hulu sobre os quais você não pode fazer nada.

Como corrigir o código de erro do Hulu P-DEV320

Para corrigir esse código de erro, siga estas etapas de solução de problemas na ordem. Se o Hulu ainda não funcionar quando você chegar ao final, o problema provavelmente é algo que o Hulu terá que consertar. Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente do Hulu para obter informações adicionais, mas eles provavelmente já estão trabalhando em uma correção.

1. Verifique se o Hulu está passando por uma interrupção. O serviço pode estar desativado para todos.

2. Experimente em um dispositivo diferente. Se você tiver mais de um dispositivo capaz de reproduzir Hulu, tente em outro. Por exemplo, verifique se funciona no seu telefone se você o estava assistindo no seu computador, ou tente no seu Xbox One se você estava assistindo no seu Nintendo Switch. Se o Hulu funcionar em outros dispositivos, suspeite de um problema com o primeiro dispositivo, como um problema de conectividade com a Internet ou aplicativo desatualizado.

3. Certifique-se de que seu aplicativo Hulu esteja atualizado. Se o seu aplicativo for uma versão mais antiga, ele pode causar o código de erro p-dev320, que provavelmente será o problema se o Hulu funcionar em alguns de seus dispositivos e não em outros. Confira este recurso útil do Hulu para notas de versão do aplicativo Hulu. Escolha sua plataforma na lista para descobrir a numeração da versão mais recente do aplicativo Hulu para o seu dispositivo. Se a versão do seu aplicativo for inferior ao número da versão mais recente, a sua está desatualizada.

4. Limpe seu cache e dados. Se seu aplicativo já estiver atualizado, pode haver alguns dados corrompidos. Nesse caso, limpar o cache do aplicativo Hulu e os dados locais pode resolver o problema.

   • No Android: Vamos para Definições > Apps > Veja todos os aplicativos > Armazenamento e cache > armazenagem limpa, então Limpar cache.
   • No iOS: Vamos para Definições > Em geral > Armazenar > Hulue, em seguida, exclua e desinstale o aplicativo. Reinstale-o por meio da app store.
   • On Fire TV: Vamos para Definições > Formulários > Gerenciar aplicativos instalados > Hulu > Limpar cache > Apagar os dados.

   Se estiver usando o Hulu web player, você deve limpar o cache e os dados do navegador, para que se algo estiver causando problemas, ele seja limpo.

5. Verifique outros serviços de streaming. Usando o mesmo dispositivo que está sofrendo do erro p-dev320, tente outros serviços de streaming como o Netflix. Se outro serviço também não funcionar e gerar códigos de erro, isso é uma evidência de que seu dispositivo tem um problema de conectividade. Pode ser necessário atualizar seu dispositivo, reiniciá-lo ou corrigir sua conexão com a Internet.

6. Experimente o Hulu em uma conexão de internet diferente, como uma conexão de internet móvel. Se o Hulu funcionar em uma conexão de internet, mas não na outra, você tem um problema de conectividade com a conexão de internet principal.

7. Verifique sua conexão com a internet. Veja se outros aplicativos de streaming funcionam no seu dispositivo, se você tiver algum. Se o seu dispositivo está tendo problemas de conectividade, eles podem causar este código de erro.

8. Verifique a velocidade da sua internet. Faça isso com o dispositivo que você está tentando usar com o Hulu, que tem várias recomendações de velocidade de internet. Se não tiver a taxa exigida, isso pode causar o problema. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para saber a velocidade de sua conexão.

9. Reinicie seu dispositivo e seu hardware de rede local. Às vezes, você pode resolver problemas de conectividade reiniciando o dispositivo e o hardware de rede.

Se o Hulu ainda não funcionar depois de seguir todas as etapas anteriores, considere entrar em contato com o Hulu para informá-los sobre o problema e para obter mais assistência.