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Se você não consegue se conectar ao serviço Hulu ou seu aplicativo, ou se está questionando por que o Hulu não está funcionando, ele pode estar inativo. Felizmente, existem algumas maneiras importantes de descobrir se os problemas do Hulu são apenas seus ou se o serviço não está disponível para todos.
Como saber se o Hulu está fora do ar
Se você acha que o Hulu está inativo para todos e não apenas para você, tente estas etapas simples para verificar se você está correto.
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Verifique a conta do Twitter de suporte do Hulu para obter informações atualizadas.
Este deve ser sempre o seu primeiro porto de escala, pois a conta oficial do Twitter deve sempre ter as informações mais relevantes.
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Pesquise no Twitter por #Huludown. Se o site está fora do ar para todos, provavelmente alguém já tweetou sobre isso. Verifique se há tweets, mas preste atenção aos timestamps dos tweets para garantir que eles não estejam discutindo um momento anterior em que o Hulu não estava funcionando.
Não consegue acessar o Hulu? Experimente outros sites importantes como Google ou YouTube. Se você também não consegue visualizá-los, é quase certo que o problema esteja no seu terminal ou no seu provedor de serviços de Internet.
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Use um site de “verificador de status” de terceiros. As opções populares incluem Down For Everyone or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? E Outage.Report. Todos eles dirão se o Hulu está funcionando para todos os outros.
O que fazer quando você não consegue se conectar ao Hulu
Se ninguém mais está relatando um problema com o Hulu, é provável que o problema seja algo do seu lado. Existem algumas coisas que você pode tentar se o Hulu parecer estar funcionando bem para todos, mas não para você.
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Se você não consegue acessar o Hulu de seu navegador da web, tente usar o aplicativo Hulu em seu smartphone ou dispositivo de streaming. Se o aplicativo Hulu parece estar inativo, tente usar o navegador em seu smartphone ou tablet.
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Feche todas as janelas do navegador, aguarde 30 segundos, abra uma janela e tente acessar o site do Hulu novamente. Faça o mesmo com o aplicativo Hulu se você estiver em um tablet ou smartphone. Certifique-se de fechar o aplicativo corretamente. Aprenda como fechar aplicativos Android e como encerrar aplicativos no iPhone por completo, em vez de simplesmente fechá-los. Se o aplicativo ou a janela do navegador parecer travar e não fechar totalmente, tente reiniciar o dispositivo.
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Limpe o cache do seu navegador.
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Limpe os cookies do seu navegador.
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Verifique se há malware em seu computador.
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Reinicie o seu computador. Como alternativa, reinicie seu smartphone ou dispositivo de streaming, como um Roku, dependendo do que você está usando para acessar o Hulu.
Se você ainda não consegue acessar o Hulu
Se nada corrigiu o Hulu para você, pode haver um problema com sua conexão com a Internet. Um desses problemas pode ser quando você tem muitos dispositivos usando a largura de banda da sua rede, eventualmente tornando a sua internet mais lenta e você não pode usá-la, mas pode ser mais complicado do que isso. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter mais ajuda.
Mensagens de erro do Hulu
O Hulu pode exibir erros de código de status HTTP padrão, como 500 Internal Server Error, 403 Forbidden e 404 Not Found, mas o Hulu também oferece dezenas de seus próprios códigos de erro. Aqui estão alguns dos mais comuns que você pode ver.
- Código de erro 3 e 5 do Hulu: Isso tende a significar que há algum tipo de problema de Internet e um show não pode ser reproduzido. Tente reiniciar o dispositivo ou reiniciar o roteador.
- Hulu Error Code 500: Há um problema com a conexão do servidor. Tente atualizar a página para corrigi-lo.
- Código de erro 400 do Hulu: As informações da sua conta não podem ser acessadas. Tente reiniciar ou remover e adicionar novamente o dispositivo à sua conta.
- Código de erro 16 do Hulu: Um código de região inválido, o que geralmente significa que você está tentando acessar o Hulu por meio de uma VPN ou proxy. Desligue a VPN para corrigir isso.
Se o problema ainda não foi resolvido, tente esperar. Quando o Hulu está em alta demanda, ele pode exibir essas mensagens de erro quando o problema está no aplicativo ou no site, não no seu.
