A fadiga do zoom é uma forma de tensão mental causada por videoconferência excessiva. Não está limitado ao zoom. O termo se aplica a qualquer serviço de videoconferência, incluindo Google Meet, GoToMeeting, Skype e outros, mas o moniker Zoom permaneceu devido à popularidade do serviço.
O que causa fadiga do zoom?
Como o cansaço visual do computador, a fadiga do zoom é parcialmente causada por olhar para a tela de um computador (ou smartphone). Também é desgastante para o cérebro de algumas maneiras, incluindo a falta de pistas visuais e superestimulação.
Linguagem corporal
Você pode não perceber o quanto depende da linguagem corporal e de outras pistas que são fáceis de entender pessoalmente, mas difíceis ou impossíveis em uma videoconferência. Da mesma forma, muitas pessoas confiam em uma forma de leitura labial para ajudá-las a “ouvir” melhor. Se o vídeo e o áudio não combinam, isso também causa estragos no cérebro. Sua linguagem corporal também desempenha um papel. Quando vocês estão todos na mesma sala, as pessoas entendem que você ainda está prestando atenção, mesmo se olhar pela janela ou olhar suas anotações. Mas se você não estiver olhando diretamente para a câmera em uma videochamada, pode parecer que você não está ouvindo. Mas olhar continuamente para a mesma coisa não é natural e também pode ser excepcionalmente desgastante.
Estímulos Visuais
Também é mais desafiador captar todos os estímulos visuais em vídeo do que pessoalmente. De acordo com a National Geographic, “a exibição de galeria – onde todos os participantes da reunião aparecem no estilo Brady Bunch – desafia a visão central do cérebro, forçando-o a decodificar tantas pessoas ao mesmo tempo que ninguém chega de forma significativa, nem mesmo o palestrante.”
Interrupções
Finalmente, não é possível ter conversas paralelas ou pedir para olhar as anotações do vizinho como você faz em uma sala de conferências, e é difícil intervir. A constante falsa começa e falar um sobre o outro mata o ímpeto.
Como aliviar a fadiga do zoom
As maneiras de aliviar ou evitar a fadiga do zoom envolvem a redução do esforço cerebral. Os métodos incluem reduzir os estímulos visuais, manter o foco e fazer pausas frequentes. As dicas abaixo também podem ajudar em reuniões pessoais.
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Mantenha as videochamadas curtas e focadas. Idealmente, eles não devem ser executados por mais de uma hora sem pausa. Se for sua reunião, estabeleça uma agenda clara; se for a reunião de outra pessoa, peça um resumo. Evite fazer outras atividades enquanto participa de reuniões.
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Desligue sua câmera quando não estiver falando. Dessa forma, você não precisa se preocupar com para onde está olhando ou que tipo de cara está fazendo. Vamos para Definições > Vídeo > Desligue o vídeo ao entrar em uma reunião para iniciar reuniões sem vídeo. Se você deve estar na frente das câmeras, esconda o vídeo de você mesmo para não se preocupar em se distrair.
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Se disponível, use a visualização de alto-falante em vez de grade ou galeria, para que você não precise ver todos ao mesmo tempo.
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Faça pausas frequentes no computador. Bloqueie horários antes e depois das reuniões para se afastar da tela.
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Limite as videochamadas. Descubra o que você faz no chat, e-mail ou em uma ligação normal antes de optar por uma videochamada. Trabalhe com seus colegas para reservar dias da semana em que não haja videoconferências para que todos possam se concentrar em outros trabalhos.
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Reduza o tamanho da reunião. Limitar sua lista de convidados pode ajudar a manter as reuniões curtas e focadas. Se você precisa de uma grande reunião, considere o uso de salas de descanso.
