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Criar e usar modelos de e-mail no Outlook

28 de maio de 2021

Neste artigo

Quando você envia e-mails muito semelhantes com frequência, salve uma dessas mensagens como um modelo de mensagem primeiro no Outlook. Então, em vez de criar o e-mail do zero, comece com um modelo e personalize-o para caber no destinatário do e-mail. Você economizará tempo e se tornará mais eficiente em suas tarefas de e-mail. As instruções neste artigo aplicam-se ao Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; e Outlook para Microsoft 365.

Crie um modelo de e-mail (para novas mensagens) no Outlook

Para salvar uma mensagem como modelo no Outlook:

  1. Crie uma nova mensagem de e-mail. Selecione Casa > Novo Emailou pressione Ctrl + N.

  2. Digite um assunto se você quiser usar um para o seu modelo de mensagem.

    Adicionando uma linha de assunto a um e-mail no Outlook.

    Você pode salvar um modelo de e-mail sem um assunto padrão no Outlook.

  3. Insira texto, imagens e outros elementos que você deseja que apareçam no modelo de mensagem de e-mail.

    Inserindo texto no corpo de um e-mail no Outlook.

    Remova as assinaturas se você configurar o Outlook para adicionar uma assinatura automaticamente ao criar uma nova mensagem.

  4. Depois de configurar seu modelo de e-mail, selecione Arquivo > Salvar como. No Outlook 2007, selecione Escritório Botão > Salvar como.

    Opções de arquivo no Outlook.

  5. Digite um nome de arquivo.

  6. Selecione os Salvar como tipo seta suspensa e selecione Modelo do Outlook (* .oft). No Outlook 2007, selecione o Salvar como tipo seta suspensa e selecione Modelo do Outlook.

    Salvar um e-mail como modelo no Outlook.

  7. Selecione Salve .

  8. Feche o e-mail original.

Redigir um e-mail usando um modelo no Outlook

Para escrever uma nova mensagem (veja as respostas abaixo) usando um modelo de mensagem no Outlook:

  1. Selecione os Casa guia e selecione Novos itens > Mais itens > Escolha o formulário. No Outlook 2007, selecione Ferramentas > Formulários > Escolha o formulário.

    Selecionando um formulário para um novo e-mail no Outlook.

  2. No Escolha o formulário caixa de diálogo, selecione o Olhar dentro seta suspensa e selecione Modelos de usuário no sistema de arquivos.

    Escolhendo o modelo recém-criado no Outlook.

  3. Selecione o modelo que deseja usar.

    Escolher qual modelo usar para um novo e-mail no Outlook.

  4. Selecione Abrir.

Crie um modelo de e-mail simples para respostas rápidas no Outlook

Para configurar um modelo para respostas no Outlook:

  1. Selecione os Casa aba.

  2. No Passos Rápidos grupo, selecione Crie um novo.

    Selecionando a opção Criar Novo nas etapas rápidas do Outlook.

  3. No Nome caixa de texto, insira um nome descritivo para o modelo de resposta.

    Editando uma etapa rápida no Outlook.

  4. Selecione os Escolha uma ação seta suspensa.

    Escolha de uma ação para uma etapa rápida no Outlook.

  5. No Responder seção, selecione Responder.

    Selecionando a ação de resposta para etapas rápidas no Outlook.

    Para configurar um modelo simples para novas mensagens que incluem um destinatário padrão, selecione Nova mensagem.

  6. Selecione Mostrar opções.

    Opções adicionais para etapas rápidas no Outlook.

  7. No Texto caixa de texto, digite a mensagem para sua resposta. Inclua uma assinatura.

  8. Selecione os Importância seta suspensa e selecione Normal para que sua resposta saia com a importância normal, independentemente do nível da mensagem original.

    Escolher o nível de importância de uma etapa rápida no Outlook.

  9. Opcionalmente, selecione Enviar automaticamente após 1 minuto de atraso. A mensagem vai automaticamente para a Caixa de saída e permanece nela por 1 minuto. Durante esse tempo, você pode excluí-lo ou fazer uma edição.

    Selecionando o envio automático da mensagem em 1 minuto no Outlook.

  10. Para adicionar outras ações, selecione Adicionar ação. Por exemplo, adicione uma ação para mover a mensagem original para sua pasta de arquivamento ou adicione uma ação para categorizá-la com uma cor para identificar as mensagens que receberam uma resposta padrão.

    Adicionando uma ação adicional em etapas rápidas no Outlook.

  11. Para adicionar um atalho de teclado para a ação, selecione o Tecla de atalho seta suspensa e selecione um atalho.

    Escolher uma tecla de atalho para uma etapa rápida no Outlook.

  12. Selecione Salve . No Outlook 2019, selecione Terminar.

Responder a um e-mail rapidamente usando um modelo de resposta rápida no Outlook

Para enviar uma resposta com um modelo Quick Step predefinido:

  1. Selecione a mensagem à qual deseja responder. Abra a mensagem no painel Leitura ou em uma janela separada.

  2. Se a mensagem for exibida no painel de Leitura, selecione o Casa aba. Se a mensagem aparecer em uma janela separada, selecione o Mensagem aba.

    Um e-mail aberto no Outlook.

  3. No Passos Rápidos grupo, selecione a etapa rápida do modelo de resposta. Se você definiu um atalho de teclado para a ação, pressione as teclas correspondentes do teclado.

    Selecionando uma resposta de Etapas rápidas no Outlook.

  4. Faça alterações no e-mail conforme necessário e selecione Mandar.

    Uma mensagem foi enviada por meio de etapas rápidas no Outlook.