O que saber
- No aplicativo Alexa, toque em Comunicar > Iniciar. Siga as instruções na tela para configurar seu dispositivo para fazer chamadas e enviar mensagens.
- Use as frases “Alexa, envie uma mensagem” ou “Alexa, faça uma ligação” para enviar textos e fazer ligações.
- Para enviar uma mensagem de texto do aplicativo, toque em Comunicação > Mensagem e escolha um contato, redija seu texto e envie-o.
Este artigo explica como enviar mensagens de texto e fazer chamadas telefônicas usando o Alexa. Quando a Amazon lançou o dispositivo Echo Show, ele veio com um recurso chamado Alexa-to-Alexa Calling – a capacidade de fazer chamadas para outros usuários do Echo. Desde então, a Amazon aprimorou esses recursos para todos os dispositivos Echo e agora o chama de Alexa Communication.
Configure o Alexa para chamadas e mensagens
Você pode usar seu dispositivo Alexa para enviar mensagens SMS ou fazer chamadas entre dispositivos Echo ou para telefones móveis ou fixos usando o aplicativo Alexa para iOS 9.0 e superior e Android 5.0 e superior, ou um tablet Amazon Fire. O recurso é gratuito. Ele funciona usando Wi-Fi e seus dados de celular e leva apenas alguns segundos para configurá-lo.
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Abra o aplicativo Amazon Alexa em seu dispositivo Android ou iOS. Se você ainda não tem o aplicativo Alexa instalado em seu smartphone, deve primeiro fazer o download e instalá-lo. Depois de configurar o aplicativo, você pode voltar a estas instruções para habilitar o Alexa Communications.
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Toque em Comunicar ícone na parte inferior da tela.
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No Comunicar tela, você verá uma mensagem de boas-vindas. Tocar Iniciar.
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Na próxima tela, selecione seu nome na lista que aparece e toque em Prosseguir.
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Você será solicitado a conceder a Alexa acesso aos contatos do seu telefone. Tocar Permitir. Você deve conceder permissão Alexa para acessar seus contatos. É assim que o dispositivo saberá para quem enviar suas mensagens de voz e chamadas. Se você não quiser conceder a Alexa esse acesso, não poderá usar esse recurso do dispositivo.
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Quando solicitado, digite o número do seu celular e siga as instruções para verificar esse número. Alexa usará seu dispositivo móvel para enviar mensagens e fazer chamadas. Alexa Communicate é um serviço gratuito, mas acessa seus dados de celular, o que significa que sua operadora de celular pode cobrar pelos minutos e dados usados para enviar mensagens ou fazer chamadas por meio de seu dispositivo Amazon Alexa.
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Depois de verificar seu número de telefone, o processo de configuração de mensagens e chamadas do Alexa está completo. Agora você pode usar sua voz para manter contato com amigos e familiares.
Como enviar uma mensagem de texto com Amazon Alexa
Depois de configurar seu aplicativo Alexa para enviar mensagens SMS e fazer chamadas, você pode usar o aplicativo ou o dispositivo Amazon Alexa.
Envie mensagens e faça chamadas com um dispositivo Alexa
A comunicação com o seu dispositivo Amazon Alexa – o Echo Show, Echo, Echo Dot ou Echo Spot – é fácil.
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Usando um dispositivo Alexa, diga “Alexa, envie uma mensagem”. ou “Alexa faça uma ligação”.
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Alexa responderá com “Para quem?”
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Diga a Alexa o nome da pessoa com quem você gostaria de se comunicar. Ao dizer a Alexa para quem deseja enviar uma mensagem ou ligar, você deve usar o nome exato listado nos contatos do seu dispositivo móvel. Caso contrário, Alexa pode ficar confusa. Felizmente, ele repete o nome da pessoa que você deseja alcançar; portanto, se estiver prestando atenção, deverá detectar quaisquer erros.
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Depois de definir o destinatário, Alexa pergunta “Qual é a mensagem?”
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Fale a mensagem que deseja enviar. Quando você termina de falar, há uma pequena pausa e Alexa diz: “Entendi. Devo enviar?”
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Responda “Sim” e Alexa enviará a mensagem para a pessoa que você selecionou.
Envie uma mensagem de texto do aplicativo Alexa
O envio de mensagens usando o aplicativo Alexa difere um pouco do dispositivo.
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Se você estiver usando o aplicativo Alexa em seu smartphone, selecione Mensagem no Comunicação página.
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Escolha um contato no Iniciar conversa página.
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Depois de selecionar um contato, você é levado para a tela de mensagens dessa pessoa. Se eles tiverem um dispositivo Echo conectado à sua casa, você verá três ícones na parte superior: Chamada, Chamada de vídeo e Queda.
O recurso Drop In está disponível apenas para dispositivos Alexa na mesma residência. Por motivos de privacidade, você não pode entrar em um dispositivo Alexa que pertença a uma família diferente.
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Se você deseja enviar uma mensagem de texto, digite a mensagem no Digite sua mensagem caixa de texto na parte inferior da tela. Você também pode tocar no ícone de microfone azul para enviar uma mensagem de voz.
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Quando terminar, o ícone do microfone muda para uma seta para cima. Toque naquele ícone para enviar a mensagem.
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Sua mensagem é entregue aos dispositivos Echo que a pessoa possui e / ou ao aplicativo Alexa em seu telefone. Se a pessoa não possuir um dispositivo Alexa, a mensagem será enviada para seu aplicativo de texto.
Se o usuário para o qual você está enviando mensagens tiver um dispositivo Amazon Alexa e / ou o aplicativo Alexa, a mensagem será entregue por meio de ambas as mensagens. O dispositivo Alexa exibirá uma notificação para permitir que o destinatário saiba que tem uma mensagem. O destinatário também receberá um aviso no aplicativo Alexa. Eles podem ver a mensagem como texto no aplicativo Alexa ou ouvir a gravação de voz da mensagem. Os usuários que não possuem o aplicativo Alexa em seu telefone receberão uma mensagem de texto por meio de sua operadora de celular com a mensagem de voz anexada também.
Faça ligações com Alexa
Fazer uma chamada através do Alexa funciona de forma semelhante ao envio de uma mensagem de texto. Peça a Alexa para fazer uma ligação e responda suas perguntas enquanto ela determina com quem você deseja falar. Em seguida, a chamada é feita e, quando atendida, será conduzida através do seu dispositivo Amazon Alexa. O processo difere se você estiver usando o aplicativo Alexa para fazer uma chamada do seu dispositivo móvel. Em vez de rotear a chamada por meio do dispositivo Alexa, ele a encaminhará por meio de seu smartphone, aproveitando sua rede móvel para fazer a chamada. Você ainda pode usar o aplicativo para ligar para dispositivos Alexa (e fazer chamadas de vídeo para dispositivos Alexa Show).
