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Como redefinir o Google Nest Hub

7 de janeiro de 2023

o que saber

  • Redefinição de fábrica: mantenha pressionado o aumentar o volume e volume baixo botões ao mesmo tempo por 10 segundos.
  • Reiniciar: desconecte o Nest Hub da fonte de alimentação, deixe-o desconectado por 60 segundos e conecte-o novamente.
  • Se você quiser conectar seu Nest Hub a uma nova rede Wi-Fi, deverá redefini-la primeiro.

Este artigo explica como redefinir um Google Nest Hub. Uma redefinição de fábrica pode resolver muitos problemas, como quando o Nest Hub não se conecta ao Wi-Fi. As instruções abaixo se aplicam a todos os modelos Nest Hub, incluindo o Google Nest Hub Max.

Como redefinir meu Google Nest Hub?

Para redefinir um Google Nest Hub, mantenha pressionado o aumentar o volume e volume baixo botões ao mesmo tempo por cerca de 10 segundos. Você verá um aviso informando que o dispositivo está sendo redefinido. Continue pressionando os dois botões até que o dispositivo reinicie, então você terá que passar pelo processo de configuração no aplicativo Google Home.

Google Nest Hub Redefinir x Reiniciar

Primeiro, é essencial entender a diferença entre uma reinicialização e uma redefinição. A redefinição do Google Nest Hub restaura as configurações de fábrica, então você terá que configurá-lo novamente. A reinicialização simplesmente liga e desliga o dispositivo sem afetar nenhuma configuração. Se estiver com problemas com o Google Nest Hub, tente reiniciar primeiro e salve uma redefinição de fábrica como último recurso. Se você planeja vender ou doar seu Google Nest Hub, redefina o dispositivo primeiro para que o comprador possa configurá-lo como seu.

Como reiniciar um Google Nest Hub

Uma maneira de reiniciar o Nest Hub é desconectar a fonte de alimentação, deixá-la desconectada por 60 segundos e conectá-la novamente. Como alternativa, você pode usar o app Google Home:

  1. Na tela inicial do app Google Home, toque no seu Nest Hub.

  2. Toque em Engrenagem de configurações.

  3. Tocar Mais (os três pontos verticais) no canto superior direito e escolha Reinício no menu pop-up.

Não há como reiniciar ou redefinir seu Nest Hub usando comandos de voz.

Por que meu Google Nest Hub não está funcionando?

Se você configurou anteriormente seu Google Nest Hub em outra rede Wi-Fi, será necessário redefinir o dispositivo antes de conectar-se a uma nova. Se você tiver problemas ao configurar seu Nest Hub com o app Google Home, tente uma das seguintes opções:

  • Feche e reabra o app Google Home.
  • Aproxime seu dispositivo móvel do Nest Hub.
  • Ative o Bluetooth no seu dispositivo móvel.
  • Ative e desative o Wi-Fi do seu dispositivo móvel.
  • Reinicie ou redefina o Nest Hub.

Seu Nest Hub precisa estar conectado à mesma rede do dispositivo móvel que você usa para configurá-lo.

Perguntas frequentes

  • O que você pode fazer com um Google Nest Hub?

    Um Google Nest Hub pode controlar muitos aspectos de uma casa inteligente. Com ele, você pode ouvir podcasts ou músicas, desligar e ligar a TV, fazer perguntas ao Google Assistant e muito mais. Confira a lista completa de recursos do Nest Hub do Google.

  • Como você altera a qual rede Wi-Fi seu Google Nest Hub se conecta?

    O Google Nest Hub só pode se lembrar de uma rede Wi-Fi por vez. Portanto, se você já estiver conectado a uma rede e quiser mudar para outra, abra o app Google Home e toque no seu dispositivo. Em seguida, toque em Configurações > Informação de dispositivo. Ao lado de Wi-Fi, toque em Esquecer.