O microfone de zoom não está funcionando? Problemas de áudio com zoom podem se manifestar de algumas maneiras:
- Você não pode ouvir outras pessoas e elas não podem ouvi-lo.
- Você não pode ouvir outras pessoas, mas elas podem ouvi-lo.
- O áudio está distorcido ou você ouve um eco ao falar.
Dependendo da causa subjacente, pode haver algumas coisas que você pode tentar fazer para que seu microfone Zoom funcione para que você possa participar de reuniões. As instruções neste artigo aplicam-se às versões desktop e web do Zoom, bem como aos aplicativos móveis Zoom para Android e iOS.
Causas do Zoom Mic Não Funciona
Se o seu microfone não está detectando áudio no zoom, pode ser devido a alguns motivos:
- Seu microfone está mudo.
- Seu microfone está desativado nas configurações do seu dispositivo.
- O microfone ou alto-falantes errados foram selecionados no Zoom.
- O organizador da reunião desativou o som de todos os outros.
- Interferência de outros programas.
- Problemas com o hardware do seu microfone.
- Drivers de dispositivo desatualizados.
Sempre faça um teste de microfone e reproduza em Zoom antes de entrar em uma reunião para ter certeza de que outras pessoas poderão ouvi-lo.
Como consertar um microfone que não funciona com zoom
Tente essas correções em ordem até que você possa usar seu microfone no Zoom:
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Certifique-se de que seu microfone esteja conectado e ligado. Se estiver usando um microfone externo, examine o cabo de conexão ou verifique as configurações de Bluetooth se estiver usando um microfone sem fio. Para microfones com fio, tente conectá-los a uma porta USB diferente. Para dispositivos Bluetooth, certifique-se de que a bateria esteja carregada.
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Selecione Junte-se ao áudio. O zoom geralmente solicita acesso ao seu microfone antes de você entrar em uma reunião, mas caso você tenha perdido, você pode selecionar Junte-se ao áudio na parte inferior da janela Zoom.
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Certifique-se de que você não está sem som no Zoom. Se o ícone do microfone tiver uma linha na janela de Zoom, selecione o Som ícone para reativar seu som.
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Certifique-se de que seu microfone esteja selecionado em Zoom. Durante uma reunião, selecione a seta para cima ao lado do Microfone ícone e certifique-se de que o microfone desejado foi escolhido.
Se outras pessoas podem ouvi-lo, mas você não pode ouvi-los, certifique-se de que o alto-falante certo está selecionado em Selecione um alto-falante.
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Peça ao organizador da reunião para ativar seu som. Se você acha que foi silenciado pela pessoa que está hospedando a reunião, envie uma mensagem no bate-papo e peça para ativar o som.
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Verifique as configurações do seu dispositivo. Acesse as configurações do dispositivo para ver se o microfone está habilitado. Certifique-se de configurar corretamente seu microfone no Windows e selecionar a entrada de áudio desejada no Mac.
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Feche outros programas que usam seu microfone. Certifique-se de que outro software não esteja competindo pelo acesso ao seu microfone.
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Verifique as permissões do seu aplicativo. Acesse as configurações do aplicativo do seu dispositivo e certifique-se de que o Zoom tem permissão para acessar o seu microfone.
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Atualize os drivers do seu dispositivo. Se você estiver usando o Windows, vá para o Gerenciador de Dispositivos para certificar-se de que os drivers do microfone estão atualizados.
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Reinicialize seu dispositivo. O motivo pelo qual a reinicialização resolve os problemas do computador é que fecha todos os processos que possam estar interferindo no hardware ou software.
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Silencie outros dispositivos de áudio próximos. Se você estiver ouvindo um eco, seu microfone pode estar captando o áudio de outra fonte, como uma TV ou um alto-falante externo. Para evitar ouvir um eco no Zoom, todos devem silenciar o microfone quando não estiverem falando. Os organizadores da reunião podem silenciar todas as outras pessoas na reunião.
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Ajustar zoom Configurações avançadas de áudio. O Zoom oferece ferramentas avançadas destinadas a melhorar a reprodução de áudio, mas às vezes podem ter o efeito oposto. Se você tiver problemas contínuos de áudio com seu microfone, abra o Zoom quando não estiver em uma reunião e selecione o Roda dentada de configurações, em seguida, escolha o Áudio guia e selecione Avançado para alterar essas opções.
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Reinstale o Zoom. Se estiver usando as versões para celular ou desktop, desinstale o Zoom e baixe-o novamente na Apple App Store, Google Play ou no site da Zoom. Se o seu microfone ainda não estiver funcionando, você pode entrar em uma reunião do Zoom por telefone. Se você discar para uma reunião, silencie o computador para que ele não interfira com o áudio.
