O que saber
- Em um navegador da web, faça login no Netflix e vá para Perfil> Conta> Cancelar assinatura.
- Cancele com o aplicativo Netflix móvel por meio de Mais > Conta > Cancelar a adesão.
- Inscrito pelo Google Play? Cancelar por Minhas assinaturas. (Certifique-se de que você está conectado à conta do Google correta primeiro.)
Este artigo explica como cancelar o Netflix por meio de várias fontes, incluindo um navegador da web, o aplicativo Netflix para Android ou iOS e iTunes ou Google Play. As instruções neste artigo se aplicam ao aplicativo de serviço de streaming de vídeo Netflix para smart TVs, consoles de videogame, navegadores da web e dispositivos móveis.
Como cancelar o Netflix em um navegador da web
Para cancelar sua assinatura por meio do site da Netflix:
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Selecione os Perfil ícone no canto superior direito.
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Selecione Conta no menu suspenso.
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Em ASSOCIAÇÃO E FATURAMENTO, selecione Cancelar a adesão. Você pode continuar assistindo à Netflix até que sua conta seja encerrada no final do período de faturamento atual.
Como cancelar o Netflix por meio do Google Play em seu computador
Se você assinou o Netflix por meio do Google Play, deverá cancelar sua assinatura usando sua conta do Google. Acesse play.google.com em qualquer navegador e selecione Minhas assinaturas no lado esquerdo para gerenciar sua conta, incluindo ações para cancelar o Netflix. Você deve estar conectado à conta do Google que usou para configurar o Netflix.
Como cancelar o Netflix através do Google Play no Android
Para cancelar uma assinatura do Netflix por meio do Google Play no Android, inicie o aplicativo Google Play e selecione a imagem do seu perfil no canto superior direito e selecione Pagamentos e assinaturas > Assinaturas. Você poderá cancelar qualquer assinatura listada, incluindo Netflix.
Como cancelar o Netflix a partir do aplicativo móvel
Para cancelar sua assinatura usando o aplicativo móvel Netflix para Android ou iOS, siga estas etapas:
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Abra o aplicativo Netflix e selecione Mais.
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Selecione Conta para abrir a página de cancelamento em um navegador da web.
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Role para baixo e selecione Cancelar a adesão. Cancelar a assinatura de qualquer dispositivo cancela a conta para todos os dispositivos. A desinstalação de qualquer um dos aplicativos Netflix, no entanto, não cancela sua assinatura.
Como cancelar o Netflix via iTunes
Se você se inscreveu no Netflix via iTunes, pode gerenciar sua assinatura a partir do aplicativo iTunes para desktop: Se configurar sua conta Netflix em uma Apple TV, você também pode cancelar sua assinatura usando este método.
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Selecione Ver minha conta sob Conta e faça login em seu ID Apple, se solicitado.
