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Como atualizar o Microsoft Teams

12 de abril de 2021

O que saber

  • Clique na sua foto de perfil e selecione Verifique se há atualizações. Se uma atualização for detectada, o software fará o download e instalará automaticamente.
  • Para ver quais versões do Microsoft Teams você possui, clique em Cerca de > Versão no mesmo menu.

Este guia o orientará nos processos de verificação e download de uma atualização do Microsoft Teams em um computador Windows 10, tablet ou dispositivo 2 em 1, como o Microsoft Surface Pro.

Como baixar uma atualização de aplicativo do Microsoft Teams no Windows 10

Ao contrário da maioria dos aplicativos do Windows 10, que podem ser atualizados automaticamente por meio da loja de aplicativos da Microsoft Store, uma atualização do Microsoft Teams precisa ser iniciada diretamente de dentro do próprio aplicativo. Aqui está o que você precisa fazer para atualizar o Microsoft Teams.

  1. Abra o aplicativo Microsoft Teams em seu dispositivo Windows 10 e verifique se você está conectado à Internet

    Aplicativo Microsoft Teams no Windows 10.

  2. Clique na imagem do perfil da sua conta da Microsoft no canto superior direito do aplicativo. Não importa em qual conta você está conectado.

    Ícone de perfil de usuário destacado no aplicativo Microsoft Teams no Windows 10.

  3. Um menu suspenso aparecerá. Clique Verifique se há atualizações.

    O Check for updates no menu principal do Microsoft Teams no Windows 10.

  4. O aplicativo Microsoft Teams agora começará uma verificação para ver se uma atualização é necessária. Este processo será anunciado por meio de uma pequena mensagem na parte superior da janela aberta.

    Aplicativo Windows 10 Microsoft Teams verificando atualizações.

    Enquanto o Microsoft Teams está verificando se há uma atualização, você pode continuar a usar o aplicativo normalmente.

  5. Se nenhuma atualização for necessária, você será informado por meio de outro anúncio em banner. Se uma atualização for detectada, a versão mais recente do Microsoft Teams será baixada e instalada automaticamente em segundo plano. Um anúncio em banner permitirá que você saiba quando a instalação da atualização for concluída.

    O botão para atualizar uma versão recém-instalada do Microsoft Teams para Windows 10.

Como verificar a versão mais recente do Microsoft Teams

Se você suspeitar que uma versão mais recente do aplicativo Microsoft Teams está disponível e que não está baixando como deveria, você pode comparar a versão que você tem com a documentação oficial de atualização do aplicativo fornecida pela Microsoft.

O item de menu Versão sob o item de menu Sobre no menu principal do Microsoft Teams no Windows 10.

Para ver qual versão do Microsoft Teams você instalou, clique em Cerca de > Versão no menu de imagem do perfil. Isso exibirá o número da versão e a data da última atualização.

O banner de informações na equipe da Microsoft no Windows 10.

Depois de obter essas informações, você pode comparar sua versão com a mais recente no site oficial da Microsoft, que mostra todas as atualizações significativas feitas no aplicativo Windows 10 Microsoft Teams e a data em que foram publicadas. A Microsoft não exibe números de versão, então você terá que comparar as datas de atualização. Garantir que você tenha a versão mais recente do Microsoft Teams instalada em seu dispositivo Windows 10 é crucial, pois oferece a você os mais recentes aprimoramentos de segurança da Microsoft. Ele também oferece acesso a vários novos recursos e funcionalidades adicionais lançadas todos os meses.

Como atualizar um feed do Microsoft Teams no Windows 10

Se você estiver tendo problemas para visualizar as postagens mais recentes de outros usuários em um feed de discussão no aplicativo Windows 10 Microsoft Teams, existem várias correções rápidas que você pode tentar.

  • Clique no botão Última postagem no canto inferior direito. Este botão deve levá-lo diretamente para a postagem mais recente adicionada à conversa.
  • Publicar uma postagem na conversa. Se você não vir o botão Última postagem ou se o feed do Microsoft Teams não rolar até a postagem mais recente, a publicação de uma postagem mostrará imediatamente as conversas mais recentes. Não tem nada a dizer? Edite ou exclua sua postagem no Microsoft Teams após o fato.
  • Verifique sua conexão com a internet. Sua internet pode estar desligada e o aplicativo Microsoft Teams pode não conseguir recuperar novos dados.
  • Certifique-se de que você está na equipe Microsoft Teams certa. O aplicativo do Windows 10 pode ser confuso e é fácil abrir a discussão errada acidentalmente.
  • Experimente o aplicativo Microsoft Teams no iOS, Android, Mac, Linux ou na web. Todos os seus dados devem ser sincronizados entre as várias versões do Microsoft Teams, desde que você use a mesma conta. Se o aplicativo do Windows 10 estiver com bugs, tentar outro aplicativo, como o da Web, pode ser uma ótima solução.