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504 Erro de tempo limite do gateway

11 de abril de 2021

Neste artigo

O erro 504 Gateway Timeout é um código de status HTTP que significa que um servidor não recebeu uma resposta oportuna de outro servidor que estava acessando ao tentar carregar a página da web ou preencher outra solicitação do navegador. Em outras palavras, erros 504 geralmente indicam que um computador diferente, aquele que o site que você está recebendo a mensagem não controla, mas depende, não está se comunicando com ele com rapidez suficiente.

Lifewire / Ashley Nicole DeLeon
Você é o Web Manager? Veja o Corrigindo erros 504 em seu próprio site seção mais abaixo na página para algumas coisas a serem consideradas no seu final. Um erro de 504 Gateway Timeout pode aparecer em algum navegador de internet, em algum sistema operacional, e em algum dispositivo. Isso significa que é possível obter o erro em seu telefone ou tablet Android ou iPhone, no Safari em um Mac, no Chrome no Windows 10 (ou 8, ou 7, …), etc.

Como você pode ver o erro 504

Sites individuais podem personalizar a forma como mostram erros de “tempo limite de gateway”, mas aqui estão as maneiras mais comuns de você ver um escrito por extenso:

  • 504 Gateway Timeout
  • HTTP 504
  • 504 ERROR
  • Tempo limite do gateway (504)
  • Erro HTTP 504 – Tempo limite do gateway
  • Erro de tempo limite do gateway

Um erro 504 Gateway Timeout aparece dentro da janela do navegador de internet, assim como as páginas normais da web. Pode haver cabeçalhos e rodapés familiares de um site e uma bela mensagem em inglês na página, ou pode aparecer em uma página toda em branco com um grande 504 no topo. É tudo a mesma mensagem, independentemente de como o site o mostre.

Causas dos erros de tempo limite do gateway 504

Na maioria das vezes, um erro de 504 Gateway Timeout significa que qualquer outro servidor está demorando tanto que está “expirando”, provavelmente está fora do ar ou não está funcionando corretamente. Como esse erro geralmente é um erro de rede entre servidores na Internet ou um problema com um servidor real, o problema provavelmente não está com seu computador, dispositivo ou conexão com a Internet. Dito isso, existem algumas coisas que você pode tentar, apenas no caso:

Como corrigir o erro de tempo limite do gateway 504

  1. Tente novamente a página da web selecionando o botão atualizar / recarregar, pressionando F5ou tentando o URL da barra de endereço novamente. Mesmo que o erro 504 Gateway Timeout esteja relatando um erro fora do seu controle, ele pode ser apenas temporário.

  2. Reinicie todos os seus dispositivos de rede. Problemas temporários com seu modem, roteador, switches ou outro hardware de rede podem estar causando o problema de tempo limite do gateway 504 que você está vendo. Apenas reiniciar esses dispositivos pode ajudar. Enquanto a ordem que você vira fora esses dispositivos não são importantes, a ordem em que você os volta sobre é. Em geral, você deseja ligar os dispositivos de fora para dentro. Se você não tiver certeza do que isso significa, verifique o link no início desta etapa para um tutorial completo.

  3. Verifique as configurações do servidor proxy em seu navegador ou aplicativo e certifique-se de que estão corretas. Configurações incorretas de proxy podem causar erros 504.

    Configurações de proxy no Windows 10

    Configurações de proxy do Windows 10.

    A maioria dos computadores não tem configurações de proxy, portanto, se a sua estiver vazia, pule esta etapa. Consulte Proxy.org para obter uma lista atualizada e respeitada de servidores proxy à sua escolha.

  4. Mude seus servidores DNS, especialmente se todos os dispositivos em sua rede estiverem recebendo o mesmo erro. É possível que o erro 504 Gateway Timeout que você está vendo seja causado por um problema com os servidores DNS que você está usando. A menos que você os tenha alterado anteriormente, os servidores DNS que você configurou agora são provavelmente aqueles atribuídos automaticamente pelo seu ISP. Outros estão disponíveis para você escolher. Consulte nossa lista de servidores DNS públicos e gratuitos para ver suas opções.

  5. Se nada funcionou até este ponto, entrar em contato com o site é provavelmente a próxima melhor coisa a fazer. Há uma boa chance de os administradores do site já estarem trabalhando para corrigir a causa raiz do erro 504 Gateway Timeout, supondo que eles estejam cientes disso, mas não há nada de errado em tocá-los. A maioria dos sites importantes possui contas de redes sociais para ajudar a oferecer suporte a seus serviços e alguns até possuem números de telefone e endereços de e-mail. Se está começando a parecer que o site pode estar apresentando um erro 504 para todos, pesquisar no Twitter por informações em tempo real sobre a interrupção do site costuma ser útil. A melhor maneira de fazer isso é pesquisar #websitedown no Twitter. Por exemplo, se o Facebook estiver fora do ar, pesquise #facebookdown.

  6. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet. É muito provável que neste ponto, depois de seguir toda a solução de problemas acima, o 504 Gateway Timeout que você está vendo seja um problema causado por um problema de rede pelo qual seu ISP é responsável.

  7. Volte mais tarde. Você esgotou todas as suas opções neste momento e o erro 504 Gateway Timeout está nas mãos do site ou do seu ISP para corrigir. Volte com o site regularmente. Sem dúvida, em breve começará a funcionar novamente.

Corrigindo erros 504 em seu próprio site

Muitas vezes isso não é sua culpa em tudo, mas não é do usuário também. Comece verificando se seu servidor pode resolver adequadamente todos os domínios aos quais seus aplicativos requerem acesso. Um tráfego muito intenso pode resultar no servidor atendendo a um erro 504, embora um 503 provavelmente seja um pouco mais preciso. Especificamente no WordPress, 504: Tempo Limite do Gateway as mensagens às vezes são devidas a bancos de dados corrompidos. Instale o WP-DBManager e tente o recurso “Reparar banco de dados”, seguido de “Otimizar banco de dados” e veja se isso ajuda. Além disso, verifique se o arquivo HTACCESS está correto, especialmente se você acabou de reinstalar o WordPress. Por fim, considere entrar em contato com sua empresa de hospedagem. É possível que o erro 504 que seu site está retornando seja devido a um problema de sua parte que eles precisam resolver.

Mais maneiras de ver um erro 504

Um erro de tempo limite de gateway, quando recebido no Windows Update, gera um código de erro 0x80244023 ou a mensagem WU_E_PT_HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT. Em programas baseados no Windows que acessam inerentemente a Internet, um erro 504 pode aparecer em uma pequena caixa de diálogo ou janela com o HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT erro e / ou com um A solicitação expirou esperando por um gateway mensagem. Um erro 504 menos comum é Tempo limite do gateway: O servidor proxy não recebeu uma resposta oportuna do servidor upstream, mas a solução de problemas (acima) permanece a mesma.

Erros como 504 Gateway Timeout

Uma série de mensagens de erro são semelhantes ao erro 504 Gateway Timeout porque todas ocorrem no lado do servidor. Alguns incluem o erro 500 Internal Server, o erro 502 Bad Gateway e o erro 503 Service Unavailable, entre alguns outros. Existem também códigos de status HTTP que não são do lado do servidor, mas sim lado do cliente, como o comumente visto erro 404 Not Found. Vários outros também existem, todos os quais você pode ver em nossa página Erros de código de status HTTP.