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Repare as unidades do seu Mac com os primeiros socorros do Disk Utility

31 de março de 2021

Neste artigo

O recurso de primeiros socorros do Utilitário de disco é capaz de verificar a integridade de uma unidade e, se necessário, realizar reparos nas estruturas de dados da unidade para evitar que problemas menores se transformem em problemas graves. Com o advento do OS X El Capitan, a Apple fez algumas mudanças em como o recurso de primeiros socorros do Utilitário de Disco funciona. A principal mudança é que o Primeiros Socorros não tem mais a capacidade de verificar uma unidade independentemente de repará-la. Agora, ao executar o First Aid, o Utilitário de Disco verificará a unidade selecionada e, se forem encontrados erros, tentará corrigi-los automaticamente. Antes do El Capitan, você poderia simplesmente executar o processo de verificação por conta própria e, em seguida, decidir se queria tentar reparos.

Primeiros socorros de disco e a unidade de inicialização

Você pode usar o Primeiros Socorros do Utilitário de Disco na unidade de inicialização do Mac. No entanto, para que o Primeiros Socorros execute qualquer reparo, o volume selecionado deve primeiro ser desmontado. A unidade de inicialização do Mac não pode ser desmontada porque está em uso, o que significa que você terá que inicializar o Mac a partir de outro dispositivo inicializável. Pode ser qualquer unidade que tenha uma cópia inicializável do OS X instalada; como alternativa, você pode usar o volume Recovery HD que o OS X criou quando foi instalado no seu Mac.



Forneceremos instruções para usar o Primeiros Socorros do Utilitário de Disco em um volume que não seja de inicialização e, em seguida, para usar o Primeiros Socorros quando precisar reparar o volume de inicialização do Mac. Os dois métodos são semelhantes; a principal diferença é a necessidade de inicializar de outro volume em vez de sua unidade de inicialização normal. Em nosso exemplo, usaremos o volume Recovery HD que foi criado quando você instalou o OS X.

Primeiros socorros com um volume não inicializado

Veja como usar os Primeiros Socorros do Utilitário de Disco em um volume que não seja de inicialização.

  1. Inicie o Utilitário de Disco, localizado em / Aplicativos / Utilitários /.

  2. Como você provavelmente usará o Utilitário de Disco ocasionalmente, sugiro adicioná-lo ao Dock para facilitar o acesso no futuro.

  3. A janela do Utilitário de disco aparece como três painéis. Na parte superior da janela está uma barra de botões, contendo funções comumente usadas, incluindo Primeiros Socorros. À esquerda está uma barra lateral que exibe todos os volumes montados conectados ao seu Mac; à direita está o painel principal, que exibe informações da atividade ou dispositivo atualmente selecionado.

  4. Use a barra lateral para selecionar o volume no qual deseja executar o Primeiros Socorros. Os volumes são os itens logo abaixo do nome principal de um dispositivo. Como exemplo, você pode ter uma unidade Western Digital listada, com dois volumes abaixo dela denominados Macintosh HD e Música.

  5. O painel direito exibirá informações sobre o volume selecionado, incluindo tamanho e quantidade de espaço usado.

  6. Com o volume que você deseja verificar e reparar selecionado, clique no botão Primeiros Socorros no painel superior.

  7. Uma planilha suspensa aparecerá, perguntando se você deseja executar o Primeiros Socorros no volume selecionado. Clique em Executar para iniciar o processo de verificação e reparo.

  8. A folha suspensa será substituída por outra folha que mostra o status do processo de verificação e reparo. Ele incluirá um pequeno triângulo de divulgação no lado esquerdo inferior da folha. Clique no triângulo para mostrar os detalhes.

  9. Os detalhes revelarão as etapas do processo de verificação e reparo. As mensagens reais exibidas variam de acordo com o tipo de volume que está sendo testado ou reparado. Unidades padrão podem mostrar informações sobre arquivos de catálogo, hierarquia de catálogo e arquivos com vários links, enquanto as unidades Fusion terão itens adicionais que são verificados, como cabeçalhos de segmento e pontos de verificação.

  10. Se nenhum erro for encontrado, você verá uma marca de seleção verde na parte superior da página suspensa.

Se forem encontrados erros, o processo de reparo será iniciado.

Reparando Drives

Algumas notas sobre o que esperar ao usar os primeiros socorros para consertar uma unidade:

  • Se o Primeiros Socorros relatar que a unidade parece estar OK ou que a unidade foi reparada, você terminou. Em algumas versões anteriores do First Aid, era necessário executar o processo de reparo várias vezes para garantir que os reparos fossem concluídos; isso não é mais necessário.
  • Se o First Aid exibir um erro de “alocação de extensão sobreposta”, o Utilitário de Disco criará uma pasta DamagedFiles no nível raiz de sua unidade de inicialização. O erro sobreposto indica que dois (ou possivelmente mais) arquivos ocuparam o mesmo local na unidade que está sendo reparada. Mais do que provável, os dois arquivos foram corrompidos, mas há uma pequena chance de você recuperar um ou os dois.
  • Você pode examinar os arquivos na pasta DamagedFiles. Se você não precisa do arquivo, ou pode recriá-lo facilmente, recomendo apenas excluí-lo. Se você deve ter o arquivo, verifique seu backup para uma cópia utilizável.
  • Se o Primeiros Socorros relatar, “A tarefa subjacente relatou falha”, isso indica que os Primeiros Socorros falharam em fazer o reparo necessário. No entanto, não desista; tente executar o reparo novamente algumas vezes.
  • Se os reparos não forem bem-sucedidos e você tiver um backup de todos os dados armazenados na unidade afetada, recomendo reformatar a unidade e executar uma instalação limpa do OS X. Você pode restaurar seus dados de backup usando o Assistente de migração.

Primeiros socorros em sua unidade de inicialização

O Primeiros Socorros do Utilitário de Disco tem um “modo ao vivo” especial que usará quando você executá-lo na unidade de inicialização. No entanto, você está limitado a apenas realizar uma verificação da unidade enquanto o sistema operacional está sendo executado ativamente a partir do mesmo disco. Se for encontrado um erro, o Primeiros Socorros exibirá um erro, mas não faça nenhuma tentativa de reparar a unidade. Existem algumas maneiras de contornar o problema, para que você possa verificar e reparar a unidade de inicialização normal do seu Mac. Os métodos incluem a inicialização a partir do seu volume OS X Recovery HD ou outra unidade que contenha o OS X. (Observação: se você estiver verificando uma unidade Fusion, deverá inicializar com o OS X 10.8.5 ou posterior. Recomendo usar a mesma versão do OS X que está instalada em sua unidade de inicialização atual.)

Inicialize a partir do HD de recuperação

Você encontrará instruções passo a passo completas sobre como inicializar a partir do volume Recovery HD e iniciar o Utilitário de disco em nosso guia: Use o Recovery HD Volume para reinstalar o OS X ou solucionar problemas do Mac. Depois de reiniciar com êxito a partir do Recovery HD e iniciar o Utilitário de disco, você pode usar o método acima para usar o Primeiros Socorros em uma unidade que não seja de inicialização para verificar e reparar a unidade.

Guias adicionais que podem ajudar com problemas de movimentação

  • Como usar a opção de inicialização segura do seu Mac
  • Como posso consertar meu disco rígido se o Mac não inicializa?