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Uma chamada falsa é aquela que diz que está vindo de um número de telefone, pessoa ou empresa específico quando aparece na tela do seu telefone, mas na verdade está sendo feita por um número de telefone completamente diferente. Pode ser difícil dizer se um número de telefone foi falsificado ou não, e rastrear os dígitos verdadeiros de um número de telefone falsificado pode ser quase impossível. O spoofing é relativamente fácil de fazer por indivíduos e empresas, o que significa que você nem sempre pode confiar no que o identificador de chamadas diz quando a ligação é recebida. Freqüentemente, uma verificação reversa do ID do chamador simplesmente rediscará o número exibido pela falsificação, não o número real por trás da chamada.
Como saber se um número de telefone foi falsificado
Embora não haja uma maneira totalmente precisa de detectar um número falsificado, existem várias técnicas que podem ajudá-lo a ter uma boa ideia sobre o que está acontecendo e podem ajudá-lo a detectar um falsificador ou golpista.
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Google o número de telefone. Fazer uma pesquisa básica na web pelo número que ligou para você e fazer uma referência cruzada com quem o chamador diz ser pode ser uma maneira rápida de detectar um golpista. Embora isso não ajude se eles alegarem ser de uma empresa e estiverem falsificando o número da empresa, ele pode pegar pessoas que estão falsificando números locais enquanto afirmam ser outra pessoa. Essa estratégia de fraude é conhecida como falsificação de vizinho.
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Ligue para o número que está ligando para você. Enquanto você estiver com a pessoa na linha, ligue para o número em outro telefone. Se a linha estiver ocupada, isso pode ser a prova de que eles estão de fato ligando do número que dizem ser.
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Ligue para a empresa e confirme. Se o chamador afirma ser de uma empresa ou organização, procure o número de contato oficial dele e ligue para ele para confirmar a existência da pessoa que ligou para você e suas reivindicações. Não use o recurso de rediscagem automática do telefone ao fazer isso. Certifique-se de que encontrou o número de contato oficial da empresa e disque-o manualmente.
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Use um app quem me chamou. Há uma variedade de aplicativos para smartphones iPhone e Android, como TrueCaller, que podem alertá-lo sobre chamadas de números que são frequentemente usados por golpistas de telefone. Como os responsáveis por golpes telefônicos costumam usar o spoofing ao fazer chamadas, essa pode ser uma forma eficaz, mas não infalível, de saber quando uma chamada falsificada está chegando.
Como descobrir um número falsificado
Infelizmente, não há uma maneira fácil de descobrir um número falsificado, pois a tecnologia torna muito fácil para as pessoas fazerem isso sem deixar rastros. Pode ser possível rastrear um spoofer convencendo uma operadora de telefone e a polícia a iniciar uma investigação, mas isso pode consumir muito tempo e ainda não é garantido que você obtenha o resultado que você deseja. Se por acaso estiver falando com alguém que está usando falsificação de telefone por motivos comerciais legítimos, você tem todo o direito de perguntar se o número mostrado no identificador de chamadas é de fato o número de onde está ligando. A maioria dos profissionais não se importaria em divulgar o fato de que estão ligando de um número diferente, mesmo que não queiram divulgar esse número por motivos de segurança pessoal. Alguns podem preferir fornecer o número real se precisarem manter contato com você.
O que fazer quando você recebe uma chamada falsificada
Como pode ser quase impossível descobrir quem está por trás de uma chamada falsificada, há vários cuidados que você deve tomar ao receber uma. Se você já foi vítima de um golpe de telefone ou de internet, há várias coisas que você precisa fazer em cada situação.
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Evite compartilhar informações pessoais ou financeiras. O spoofing é frequentemente usado por golpistas por telefone que tentam roubar seus dados. As empresas legítimas raramente pedem números de contas bancárias ou de cartões de crédito ou de Seguro Social.
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Não envie dinheiro para falsificar chamadores. Em geral, você não deve enviar dinheiro para ninguém que liga para você. Se alguém disser que você deve dinheiro, desligue e disque o número de contato oficial da empresa para confirmar.
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Bloqueie chamadores repetidos. Se um número continuar a ligar para você, bloqueie-o. Mesmo que o número de telefone falsificado esteja ligando para você, você ainda pode bloquear chamadas automáticas.
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Não responda a mensagens de texto. Responder a textos suspeitos, mesmo se eles solicitarem que você responda com uma palavra ou número para cancelar o recebimento de mensagens futuras, pode resultar em ainda mais ligações e mensagens fraudulentas. Simplesmente exclua a mensagem e bloqueie o número falsificado.
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Relate o número. Se você suspeitar que o número de telefone está sendo falsificado por motivos ilegais ou suspeitos, denuncie à FTC e outras organizações para investigação.
As chamadas falsas são ilegais?
Receber uma chamada falsificada nem sempre é ruim ou ilegal, pois muitos profissionais e empresas usam a tecnologia de falsificação regularmente por uma variedade de razões legítimas. Por exemplo, um funcionário da empresa pode falsificar seu número pessoal para exibir o número de contato público da empresa ao ligar para um cliente. Isso permite que eles mantenham algum nível de privacidade pessoal e também pode alertar o cliente sobre quem está ligando para ele, caso tenha o identificador de chamadas ativado ou o número da empresa em sua lista de contatos ou catálogo de endereços. Usar falsificação de telefone dessa forma é totalmente legal, embora seja tecnicamente enganoso. A falsificação de telefone só é ilegal nos Estados Unidos se o chamador tiver como objetivo cometer fraude, obter algo de valor ou prejudicar um indivíduo. Se você está sendo alvo de um golpe ou assédio por telefone por meio de um número falsificado, então a tecnologia está sendo usada ilegalmente.
