O que fazer quando você descobrir que ‘Meu número de telefone está sendo falsificado’

Se você começou a receber muitas ligações e mensagens de texto irritadas de estranhos acusando você de enviá-los ou de tentar enganá-los para que se tornassem vítimas de um golpe por telefone, você estaria correto em se perguntar se “Alguém está usando meu telefone número.” Essa pessoa não está fisicamente usando seu smartphone ou telefone residencial real, no entanto. Em vez disso, eles estão usando uma técnica chamada falsificação de telefone, que é apenas uma maneira elegante de dizer que estão listando seu número de telefone como o identificador de chamadas ao fazer chamadas ou enviar mensagens de texto.

Causa de falsificação de telefone

A falsificação de telefone pode, na verdade, ser usada legalmente por empresas e indivíduos. Por exemplo, um advogado pode querer falsificar o número de telefone do escritório ao fazer uma ligação comercial para um cliente de seu smartphone pessoal fora do horário comercial. Infelizmente, esse recurso é frequentemente usado por golpistas de telefone que o usam para ocultar seu número de telefone real e substituí-lo por um que esteja geograficamente mais próximo das pessoas que eles almejam.

Exibindo seu número como o identificador de chamadas, as chamadas fraudulentas parecem menos suspeitas e seus alvos têm maior probabilidade de atender ou atender. Isso pode ser extremamente frustrante para as vítimas e para você. Ele pode até mesmo inutilizar o seu telefone se o seu número for muito falsificado e você começar a receber um grande volume de retornos de chamada das vítimas de fraude telefônica. Aqui estão algumas das melhores maneiras comprovadas de parar de falsificar chamadas e algumas soluções sobre o que fazer quando alguém está falsificando seu número de telefone residencial ou celular.

Como parar de falsificar chamadas

Receber chamadas de números falsificados pode ser extremamente frustrante, mas existem várias maneiras de se proteger deles.

1. Não atenda o telefone. Se você receber uma chamada de um número desconhecido, basta deixá-la ir para o correio de voz. Mesmo o pequeno ato de atender essas chamadas pode registrar seu número como ativo e pode adicioná-lo a uma lista de golpistas para futuras chamadas de golpes.

2. Nunca responda ou ligue de volta. Pode ser tentador ligar de volta para um golpista de telefone ou enviar uma mensagem de texto com uma resposta raivosa, mas, assim como atender uma chamada, isso simplesmente dirá a ele que seu número é real e vale a pena persegui-lo em futuros golpes.

3. Bloquear chamadas automáticas. A maioria das operadoras de telefonia pode habilitar o bloqueio de chamadas automáticas em seu telefone.

4. Bloqueie números desconhecidos. O Android e o iPhone têm configurações que podem essencialmente bloquear chamadas de números desconhecidos e aqueles que não estão em sua agenda.

5. Baixe um aplicativo de filtro de telefone. Existem vários aplicativos que podem facilitar o bloqueio de chamadas indesejadas. Um dos melhores é o TrueCaller.

Como parar o spoofing do telefone

Infelizmente, não existem muitas soluções para lidar com golpistas que falsificam seu número de telefone e o usam para chamar outras pessoas, mas há algumas coisas que você pode tentar e que são recomendadas pela maioria das operadoras de telefone.

1. Espere cerca de duas semanas. Se você tiver sorte, seu número de telefone pode ser um dos muitos que estão sendo usados ​​por fraudadores de telefone e eles podem simplesmente parar de usá-lo depois de um tempo. Isso poderia muito bem acontecer se eles estivessem fazendo spoofing de vizinho. É quando os golpistas usam números para atingir aqueles em uma área perto de você.

2. Verifique sua conta de telefone. Embora a maior parte da falsificação de números de telefone não seja um sinal de roubo de identidade, às vezes pode ser. Por isso, é uma boa ideia certificar-se de que tudo em seu histórico de telefone e seus relatórios e faturamento associados estão parecendo normais.

3. Aumente suas configurações de segurança de chamada. iPhones e smartphones Android têm configurações que podem limitar as chamadas para contatos em sua lista de endereços. As chamadas de outros números serão enviadas diretamente para o correio de voz. Você também pode bloquear números de seu telefone fixo da velha escola.

4. Defina ou altere sua senha do correio de voz. A maioria dos serviços de correio de voz ou banco de mensagens pode ser acessada simplesmente ligando para eles do seu telefone. Se alguém estiver falsificando seu número de telefone, provavelmente também terá acesso a todas as suas mensagens. Crie uma senha ou PIN de segurança para o seu serviço de mensagens, caso ainda não o tenha feito, ou altere o que possui atualmente, caso o spoofer tenha obtido acesso a essas informações.

5. Crie uma nova mensagem de voz. Se você estiver recebendo um grande número de chamadas de vítimas furiosas de golpes telefônicos, altere sua mensagem de voz do banco de mensagens para explicar que seu número de telefone foi falsificado e que você lamenta e que qualquer pessoa que tenha recebido uma chamada fraudulenta de você deve bloquear o seu número.

6. Informe sua operadora de celular. É importante informar a sua operadora sobre qualquer atividade suspeita relacionada ao seu número de telefone. Verizon, AT&T, T-Mobile e outras operadoras têm páginas de suporte para lidar com roubo de identidade e falsificação de telefone.

7. Obtenha um novo número de telefone. Esta é provavelmente a última coisa que você deseja fazer, mas pode ser necessária se o seu número de telefone estiver sendo muito falsificado e você tiver recebido um alto volume de chamadas de vítimas de golpes furiosas em uma base consistente por mais de um mês.