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Como excluir controles ActiveX do Internet Explorer

14 de abril de 2021

O Internet Explorer oferece suporte à funcionalidade estendida pelo uso de controles ActiveX. Esses pequenos programas, muitos desenvolvidos por outras empresas além da Microsoft, ajudam o IE a fazer coisas que ele não consegue sozinho. Às vezes, esses controles ActiveX causam problemas que geram mensagens de erro ou impedem o funcionamento do Internet Explorer.

Lifewire / Michela Buttignol
Determinar qual controle ActiveX está causando um problema pode ser quase impossível, pois eles podem ser excluídos com segurança (você será solicitado a instalá-los novamente se necessário no futuro), removendo-os um por um para determinar a causa do problema é uma etapa valiosa de solução de problemas.

Como desinstalar os controles ActiveX do IE

Os controles ActiveX podem ser removidos do Internet Explorer através do Gerenciar Complementos janela no Internet Explorer.

  1. Abra o Internet Explorer.

  2. Escolher Ferramentas no menu. Se você não vir o menu, pressione o Alt chave.

  3. Escolher Gerenciar Complementos.

    Gerenciar item de menu Ferramentas de complementos no IE

    Se houver outro conjunto de menus que apareça lá, selecione Habilitar ou desabilitar complementos.

    Menu Gerenciar Complementos do Internet Explorer

  4. Escolher Controles baixados ou, dependendo da sua versão do IE, Controles ActiveX baixados, de mostrar caixa suspensa. Esta é a aparência desta tela no Internet Explorer 11:

    Gerenciar tela de complementos no Internet Explorer 11

    Versões mais antigas, como o Internet Explorer 7, são assim:

    Item de menu de controles Activex baixado no Internet Explorer

    A lista resultante mostrará todos os controles ActiveX que o Internet Explorer instalou. Se um controle ActiveX estiver causando o problema que você está solucionando, ele estará listado aqui.

  5. Selecione o primeiro controle ActiveX listado e escolha Excluir na parte inferior da janela, seguido por OK.

  6. Feche e reabra o Internet Explorer.

Teste todas as atividades no Internet Explorer que estavam causando o problema que você está solucionando aqui. Se o problema não for resolvido, repita as etapas acima, excluindo mais um Controle ActiveX por vez, até que o problema seja resolvido. Se você removeu todos os controles ActiveX do Internet Explorer e o problema continua, pode ser necessário desabilitar seletivamente os complementos do Internet Explorer, a menos que já o tenha feito.