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Neste artigo
Uma grande variedade de golpes pode chegar à sua caixa de entrada de e-mail, e você deve manter a segurança em mente. É bom saber como denunciar e-mails fraudulentos ao recebê-los, não apenas para se proteger, mas também para proteger outras pessoas que também podem se tornar alvos. Cada vez que você relata phishing ou outra mensagem questionável a um provedor de e-mail, você está fazendo sua parte para lutar contra o invasor. Além disso, relatar o e-mail para meios públicos ajuda outras pessoas a evitar uma situação potencialmente prejudicial. As instruções neste artigo são para aqueles com acesso às versões desktop do Gmail, Outlook e Yahoo! Correspondência.
Como denunciar e-mails fraudulentos no Gmail
Se você usa o Gmail para enviar e receber e-mails, é fácil denunciar um possível spam. Quando você move um e-mail para o Spam, o Google recebe uma cópia do e-mail e pode analisá-lo para ajudar a proteger outros usuários do Gmail.
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Quando você encontrar um e-mail potencialmente prejudicial, selecione o quadrado à esquerda do e-mail para adicionar uma marca de seleção na caixa para abrir a barra de ferramentas na parte superior da sua caixa de entrada. Se você já abriu o e-mail, a barra de ferramentas deve estar visível acima do e-mail aberto. Você pode usar essa mesma barra de ferramentas para o restante dessas etapas.
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Selecione os Reportar spam ícone (sinal de stop) para denunciar o e-mail como spam. Se você acidentalmente denunciar um e-mail como spam que não é, selecione Desfazer na caixa pop-up no canto esquerdo da tela para desfazer a ação e retornar o e-mail para sua caixa de entrada.
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Para denunciar um e-mail como phishing, abra o e-mail e selecione os três pontos no canto superior direito da mensagem.
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Selecione Denunciar o phishing.
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É exibida uma mensagem de confirmação que explica o que é phishing. Selecione Denunciar mensagem de phishing para enviar a mensagem como Phishing.
Como relatar e-mails fraudulentos no Outlook
Se você usar o Outlook em vez do Gmail, o processo para relatar um e-mail suspeito é semelhante.
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Selecione o círculo no lado esquerdo do seu e-mail.
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Na barra de ferramentas, selecione Lixo.
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Um menu aparecerá. Selecione se deseja marcar o e-mail como Lixo, Phishing ou escolha Quadra.
Como denunciar e-mails fraudulentos no Yahoo Mail
Se você usa o Yahoo Mail como seu provedor de e-mail, pode denunciar um e-mail como spam em algumas etapas. Selecione o quadrado no lado esquerdo do e-mail que você deseja denunciar. Então, selecione Spam (ícone de escudo) na barra de ferramentas para relatar o e-mail e movê-lo para a pasta Spam.
Como denunciar e-mails fraudulentos à Federal Trade Commission
A Federal Trade Commission trabalha muito para ajudar os usuários de e-mail a evitar golpes caros. É por isso que eles aceitam reclamações de e-mail de spam, e você pode relatar qualquer mensagem de qualquer plataforma para o FTC.
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Em seu e-mail, escolha encaminhar o e-mail de spam.
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Insira o endereço de e-mail, spam@uce.gov, na linha do destinatário.
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Certifique-se de adicionar uma mensagem que explique por que você está denunciando este e-mail específico e clique no Mandar opção.
Como relatar e-mails fraudulentos para o Internet Crime Complaint Center
Se você sabe, ou pensa que foi vítima de um golpe por e-mail, deve relatar o incidente ao Internet Crime Complaint Center do FBI.
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Visite o site do IC3 aqui.
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Selecione Registrar uma reclamação. Você também precisará aceitar os termos e condições.
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Em seguida, você será solicitado a preencher um relatório que descreve suas informações demográficas, quaisquer informações de transações financeiras, as informações do invasor e outros detalhes.
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Quando terminar, selecione Enviar reclamação.
Como denunciar golpes por e-mail para uma empresa falsificada
Às vezes, os invasores podem enviar mensagens falsas que parecem ser de outra empresa legítima (por exemplo: Starbucks, Best Buy, Walmart) com a esperança de que você caia no golpe. Isso é chamado de falsificação e, quando isso acontece, é melhor relatar o golpe para a empresa que foi vitimada para que eles possam investigar mais.
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Visite o site da empresa e pesquise uma página do site dedicada a spam.
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Se aplicável, a empresa listará um endereço de e-mail para golpes. Encaminhe o e-mail para o endereço listado com quaisquer outros detalhes importantes.
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Se não houver nenhum endereço de e-mail, sinta-se à vontade para ligar para a empresa e relatar seu e-mail.
Denunciar um e-mail suspeito é simples. No entanto, é necessário ajudar a si mesmo e a outras pessoas a evitar golpes caros que podem resultar em sérios danos à sua identidade e carteira.