O Yahoo Mail possui filtros de spam, portanto, a maioria das mensagens não solicitadas é colocada na pasta Spam automaticamente. No entanto, o spam ocasionalmente chegará à sua caixa de entrada. Se você relatar o spam para o Yahoo Mail, a empresa modifica seus filtros para detectar esse tipo específico de spam no futuro. As instruções neste artigo se aplicam às versões da web do Yahoo Mail, bem como ao aplicativo móvel do Yahoo Mail para Android e iOS.
Como denunciar uma mensagem como spam no Yahoo Mail
Para alertar o Yahoo Mail sobre o lixo eletrônico que passou pelo filtro de spam:
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Selecione os caixa de seleção ao lado da (s) mensagem (ns) em sua caixa de entrada que você deseja denunciar como spam.
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Selecione Spam na barra de ferramentas acima de sua caixa de entrada para mover a mensagem para a pasta Spam.
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Como alternativa, você pode marcar uma mensagem individual como spam selecionando Spam enquanto o visualiza.
Como denunciar uma mensagem como spam no Yahoo Mail básico
O processo para relatar spam no Yahoo Mail Basic é o mesmo, mas a interface é um pouco diferente:
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Selecione os caixa de seleção ao lado da (s) mensagem (ns) em sua caixa de entrada que você deseja denunciar como spam.
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Selecione Spam na barra de ferramentas acima de sua caixa de entrada para mover a mensagem para a pasta Spam.
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Como alternativa, você pode marcar uma mensagem individual como spam enquanto a visualiza:
- Selecione Ações na barra de ferramentas.
- Selecione Marcar como spam.
- Selecione Aplicar.
Como denunciar uma mensagem como spam no aplicativo Yahoo Mail
Você pode denunciar mensagens individuais como spam enquanto as visualiza no aplicativo móvel do Yahoo Mail:
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Selecione os três pontos verticais à direita do nome do remetente.
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Selecione Spam no menu suspenso.
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A mensagem será movida para a pasta Spam.
Como relatar spam de outra conta do Yahoo Mail
Se o spam vier de outra conta do Yahoo Mail, você pode denunciar o usuário diretamente acessando a página Denunciar abuso ou spam no Yahoo em seu navegador. Selecione reportar diretamente ao Yahoo e insira as informações solicitadas.
