O ponto de interrogação piscando é a maneira que o seu Mac tem de dizer que está tendo problemas para encontrar um sistema operacional inicializável. Normalmente, o seu Mac iniciará o processo de inicialização rápido o suficiente para que você nunca note o ponto de interrogação piscando na tela. Mas às vezes você pode encontrar seu Mac exibindo o ícone de ponto de interrogação, por um curto período antes de finalmente terminar o processo de inicialização ou pode aparecer preso no ponto de interrogação, esperando por sua ajuda. Enquanto o ponto de interrogação está piscando, seu Mac está verificando todos os discos disponíveis para um sistema operacional que pode usar. Se encontrar um, o Mac terminará a inicialização. Pelas informações da sua pergunta, parece que o Mac eventualmente encontra um disco que pode usar como unidade de inicialização e conclui o processo de inicialização. Você pode encurtar, bem, realmente eliminar o processo de pesquisa selecionando um disco de inicialização nas Preferências do Sistema.
-
Clique no Preferências do Sistema ícone no Dock ou selecione Preferências do Sistema no menu Apple.
-
Clique no painel de preferências Disco de inicialização na seção Sistema das Preferências do sistema.
-
Uma lista de unidades que estão atualmente conectadas ao seu Mac e têm OS X, macOS ou outro sistema operacional inicializável instalado nelas será exibida.
-
Clique no cadeado ícone no canto inferior esquerdo e forneça sua senha de administrador.
-
Na lista de unidades disponíveis, selecione aquela que deseja usar como seu disco de inicialização.
-
Você precisará reiniciar o Mac para que a alteração tenha efeito.
Se na próxima vez que você iniciar o Mac, o ponto de interrogação piscante não desaparecer e o Mac não terminar de inicializar, você pode ter um problema mais sério do que um sistema operacional difícil de encontrar. Provavelmente, a unidade de inicialização selecionada está com problemas, possivelmente erros de disco que podem estar impedindo que os dados de inicialização necessários sejam carregados corretamente.
Use o utilitário de disco para verificar qual volume é o disco de inicialização
Mas antes de tentar a opção de inicialização segura, volte e verifique o disco de inicialização que você selecionou na etapa anterior. Certifique-se de que é o mesmo que o seu Mac está realmente usando quando finalmente inicializar. Você pode descobrir qual volume está sendo usado como disco de inicialização usando o Utilitário de disco, um aplicativo incluído no Mac OS.
-
Lançar Utilitário de Disco, localizado em / Aplicativos / Utilitários.
-
O Utilitário de disco exibe o ponto de montagem de cada volume conectado ao Mac. O ponto de montagem da unidade de inicialização é sempre “/”; esse é o caractere de barra sem as aspas. A barra é usada para indicar a raiz ou ponto inicial do sistema de arquivos hierárquico do Mac. A unidade de inicialização é sempre a raiz ou início do sistema de arquivos no Mac OS.
-
Na barra lateral do utilitário de disco, selecione um volumee, em seguida, verifique o Ponto de montagem listado na área de informações de volume na parte inferior central da janela. Se você vir o símbolo de barra, esse volume está sendo usado como a unidade de inicialização. Quando um volume não é a unidade de inicialização, seu ponto de montagem geralmente é listado como / Volumes / (nome do volume), onde (nome do volume) é o nome do volume selecionado.
-
Continue selecionando os volumes na barra lateral do Utilitário de Disco até encontrar o volume de inicialização.
-
Agora que você sabe qual volume está sendo usado como o disco de inicialização, pode retornar ao painel de preferências do Disco de Inicialização e definir o volume correto como o disco de inicialização.
Tente uma inicialização segura
A inicialização segura é um método de inicialização especial que força o Mac a carregar apenas as informações mínimas de que precisa para ser executado. A inicialização segura também verifica a unidade de inicialização em busca de problemas de disco e tenta reparar quaisquer problemas encontrados. Você pode encontrar informações sobre como usar a opção de inicialização segura no artigo Como usar a opção de inicialização segura do seu Mac. Experimente o Safe Boot. Depois que o Mac for inicializado com o Safe Boot, reinicie o Mac para ver se o problema do ponto de interrogação original foi resolvido.
Guias de solução de problemas adicionais
Se continuar a ter problemas para inicializar o Mac corretamente, você deve verificar estas dicas de solução de problemas de inicialização do Mac. Enquanto você faz isso, você também pode dar uma olhada neste guia para configurar seu novo Mac. Ele contém guias úteis para colocar seu Mac em funcionamento. Se você ainda estiver tendo problemas de inicialização, tente iniciar em outro dispositivo. Se você tiver um backup / clone recente de sua unidade de inicialização, tente inicializar a partir do backup inicializável. Lembre-se de que o Time Machine não produz backups dos quais você possa inicializar. Você precisaria ter usado um aplicativo que pode criar clones, como Carbon Copy Cloner, SuperDuper, a função Disk Utility Restore (OS X Yosemite e anterior), ou usar o Disk Utility para clonar uma unidade do Mac (OS X El Capitan e posterior ) Você pode usar os atalhos de inicialização do Mac OS X para escolher uma unidade diferente para inicializar temporariamente. Se você pode iniciar o seu Mac a partir de uma unidade diferente, pode ser necessário reparar ou substituir a unidade de inicialização original. Existem vários aplicativos que podem reparar pequenos problemas de disco, incluindo o recurso Disk Utility First Aid e o Drive Genius. Você também pode usar outro modo de inicialização especial denominado Modo de usuário único para executar o reparo do disco na unidade de inicialização.
