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Como corrigir atrasos de áudio do Chromecast

26 de agosto de 2022

Problemas com atrasos de áudio do Chromecast podem aparecer de várias maneiras diferentes:

  • O vídeo na televisão está se movendo mais rápido que o áudio.
  • Áudio e vídeo se alinham temporariamente e depois ficam fora de sincronia.
  • Você pode ouvir o áudio enquanto o vídeo fica atrás do som ou não há vídeo algum.

Os atrasos de áudio do Chromecast são mais comuns quando sua rede Wi-Fi doméstica está lenta ou muitas pessoas estão transmitindo conteúdo simultaneamente. No entanto, pode haver outras causas para esse problema também. Se você tiver atrasos de áudio do Chromecast o tempo todo, isso indica problemas de velocidade da rede. No entanto, se o atraso de áudio ocorrer apenas algumas vezes, isso pode indicar que outra atividade de rede está interferindo no fluxo do Chromecast.

Causa dos problemas de atraso do Chromecast Audio

Os problemas com atrasos de áudio do Chromecast geralmente são causados ​​por problemas de rede, problemas de conexão do dispositivo com o Chromecast, distância do dispositivo do Chromecast ou latência do alto-falante. A rede é o melhor lugar para começar sempre que houver problemas de atraso de som com o Chromecast. Depois de confirmar que a rede não está causando o problema, você pode verificar outros problemas técnicos. Salve a correção de atraso do Chromecast por último, se nada mais funcionar.

Como corrigir atrasos de áudio do Chromecast

A maioria das correções abaixo envolve as configurações do aplicativo Google Home. Você pode aplicar essas correções com dispositivos Android ou iOS, desde que tenha a versão mais recente do aplicativo Google Home instalada.

  1. Reinicie seu dispositivo Chromecast. Basta desconectar a energia do seu Chromecast, aguardar alguns instantes e conectá-lo novamente. Como acontece com muitos problemas técnicos, uma simples reinicialização pode resolver o problema.

  2. Habilite o canal de 5 GHz no seu roteador. A maneira mais fácil de corrigir atrasos de áudio do Chromecast (e obter melhor desempenho geral) é aproveitar a rede de 5 GHz que seu roteador Wi-Fi está transmitindo. Para garantir que seu Chromecast esteja usando 5 GHz, redefina o Chromecast para o padrão de fábrica, percorra o processo de configuração e conecte-o ao canal de 5 GHz. Você precisará usar um dispositivo Chromecast de 2ª geração ou posterior para usar seu canal Wi-Fi de 5 GHz.

  3. Otimize o posicionamento do seu roteador Wi-Fi doméstico. A distância do dispositivo Chromecast ao roteador tem um grande impacto na qualidade do streaming. Todos os dispositivos transmitem para o Chromecast pela rede Wi-Fi, portanto, quanto mais próximo seu Chromecast (e seu dispositivo) estiver do roteador, menor será a probabilidade de atraso. Verifique também se as antenas do seu roteador estão posicionadas corretamente.

  4. Verifique se muitos dispositivos não estão transmitindo na sua rede. Os serviços de streaming modernos, como o Netflix, permitem que as famílias transmitam de vários dispositivos ao mesmo tempo, mas quanto mais atividade de streaming, menos largura de banda disponível para o streaming do Chromecast. Isso pode levar a atrasos de áudio e outros problemas de buffer de vídeo. Peça a todos em sua casa que parem de transmitir enquanto você soluciona esse problema.

  5. Se você estiver usando um dispositivo Chromecast com uma porta Ethernet, conecte um cabo Ethernet do seu Chromecast ao roteador. Isso fornecerá a experiência de streaming da mais alta qualidade. Você também pode comprar um adaptador Ethernet para um dispositivo Chromecast de 1ª geração.

  6. Baixa qualidade de streaming no serviço de streaming do qual você está transmitindo. Essa é uma correção conhecida para problemas de buffer da Netflix, porque resoluções mais baixas têm requisitos de velocidade mais baixos da sua rede.

  7. Tente ajustar seu Chromecast para o modo HDMI de 50 Hz para ver se o conteúdo que você está tentando transmitir está codificado em 50 Hz. Você pode fazer isso no app Google Home. Selecione seu dispositivo Chromecast, selecione o ícone de engrenagem, selecione Vídeoe habilitar Use o modo HDMI de 50Hz. Essa é uma solução comum para problemas de atraso de áudio se você estiver transmitindo conteúdo esportivo, pois alguns conteúdos esportivos são codificados em 50 Hz.

  8. Ajuste a “Correção de atraso do grupo” para seu Chromecast. Para fazer isso, abra o app Google Home, selecione o dispositivo com o qual você está tendo problemas de atraso de áudio, toque no ícone de engrenagem, selecione Áudioe selecione Correção de atraso de grupo. Fique entre os alto-falantes que parecem fora de sincronia e ajuste o controle deslizante de tempo até que o atraso de áudio entre os alto-falantes seja resolvido.

Perguntas frequentes

  • Como faço para transmitir áudio do Chromecast para fones de ouvido Bluetooth?

    Para ouvir o Chromecast com fones de ouvido, acesse Definições > Controles Remotos e Acessórios > Par remoto ou acessórios. Coloque seus fones de ouvido no modo de emparelhamento para conectá-los e transmita conteúdo para começar a ouvir.

  • Como faço para corrigir quando o som não está funcionando no meu Chromecast?

    Se o áudio do Chromecast não estiver funcionando, tente alternar para uma entrada diferente na TV. Se ainda estiver com problemas, reinicie todos os seus dispositivos e atualize seu Chromecast.

  • Como configuro o áudio multiroom no Chromecast?

    Para reproduzir o áudio do Chromecast em várias salas, crie um grupo de alto-falantes no app Google Home. Ao transmitir, selecione o grupo de alto-falantes para reproduzir em todos os alto-falantes.