Como consertar quando um novo disco rígido não está aparecendo no Windows

As pessoas costumam usar discos rígidos externos para salvar suas informações mais críticas e importantes. Dessa forma, você pode manter a unidade desconectada do computador e isolada da Internet enquanto não a estiver usando. Mas o que você faz quando vai conectá-lo e a unidade externa não aparece no Windows 10? Quando um novo disco rígido não estiver aparecendo no Windows, você precisará trabalhar na solução de cada uma dessas causas potenciais, uma de cada vez. O processo de solução de problemas para identificar por que seu novo disco rígido não está aparecendo no Windows depende muito das especificações de sua unidade. Se você acabou de comprar a unidade, certifique-se de ler as especificações para determinar que tipo de cabo USB veio com ela, com qual sistema operacional é compatível e se vem pré-formatada ou não para um sistema operacional específico.

Causa do novo disco rígido não aparecendo no Windows

Um problema com o não aparecimento de um novo disco rígido pode ter várias causas. O mais comum é que a unidade ainda não está formatada. Isso geralmente é uma solução simples se você seguir as etapas corretas. No entanto, existem vários outros problemas que também podem causar isso, incluindo problemas de hardware com a unidade, falhas de driver e muito mais. aqui estão alguns exemplos:

• O disco rígido não está formatado corretamente ou não está formatado.
• O disco rígido externo apresenta uma falha de hardware.
• O cabo USB que conecta o computador à unidade está com defeito.
• A porta USB está falhando e não detecta o disco rígido que você acabou de conectar.
• Seu driver de disco rígido atual está desatualizado ou corrompido.

Como consertar um novo disco rígido que não aparece no Windows

A solução de um problema com um disco rígido externo que não aparece no Windows 10 requer uma abordagem metódica. É melhor começar do lado do computador e da porta USB e, em seguida, trabalhar em direção à própria unidade externa.

1. Certifique-se de que a porta USB esteja realmente funcionando. Tente conectar outros dispositivos na mesma porta USB para garantir que a porta não esteja funcionando incorretamente. Se você tiver um segundo disco rígido externo, tente conectá-lo à mesma porta. Se aparecer, você sabe que a porta não é o problema. Se você descobrir que outro disco rígido, seu smartphone e até mesmo um mouse e teclado não funcionam com essa porta USB, você precisa solucionar o problema de porque os dispositivos USB não estão sendo reconhecidos pelo Windows 10.

2. Confirme se você está usando o cabo USB correto para o seu tipo de porta USB. Se o cabo que veio com o disco rígido externo for USB 3.0 e sua porta só puder suportar taxas de transmissão USB 2.0, você poderá ter problemas. Para a maioria dos dispositivos, um cabo USB 3.0 é compatível com as portas USB 2.0, mas se o próprio dispositivo requer velocidades de transmissão de dados USB 3.0, ele pode não funcionar conectado a essa porta. Isso é especialmente verdadeiro se o dispositivo tiver um conector USB-C que requer a porta do computador para fornecer energia. Se você está pensando em atualizar seu computador ou laptop, a falta de suporte para USB 3.0 é um bom motivo. Especialmente se você usa dispositivos USB com frequência e deseja usar o hardware e o software mais recentes que aproveitam ao máximo as taxas de transmissão de dados do USB 3.0.

3. Verifique se o cabo USB não está com defeito. Quando você usa muito um cabo USB, ele pode ficar torto ou esticado, levando a conexões internas quebradas ou isolamento de fio rachado. Experimente trocar o cabo USB que está usando com o disco rígido externo por outro. Se a unidade ainda não se conectar, teste o cabo USB original com um dispositivo compatível diferente. Se funcionar, você sabe que o cabo USB está funcionando bem. Se você precisar comprar um novo cabo USB, certifique-se de usar um de alta qualidade e que ofereça as melhores taxas de transmissão de dados para a porta USB que está usando.

4. Atualize seus drivers USB. Se você chegou até aqui, o problema pode estar no disco rígido externo ou na capacidade de comunicação do computador com a unidade. O software que o Windows 10 usa para se comunicar com dispositivos USB são drivers de dispositivos USB. Certifique-se de ter passado pelo processo de atualização dos drivers USB. Se sua unidade externa estiver usando USB 3.0, certifique-se de atualizar seus drivers USB 3.0 especificamente. O seu disco rígido é sem fio? Certifique-se de que ele está se conectando adequadamente à sua rede Wi-Fi.

5. Use o Gerenciamento de disco para instalar o disco rígido. Na maioria dos casos, os discos rígidos externos vêm formatados e prontos para plug-and-play. Isso significa que você apenas conecta-o e seu computador reconhecerá o disco rígido. Se isso não funcionar, você precisará usar o Gerenciamento de disco para instalar a unidade. Se ainda não estiver formatado, você precisará usar o Gerenciamento de disco para formatar a unidade. Esta é a causa mais comum do problema quando um disco rígido externo não aparece no Windows 10. Muitas vezes, você verá o disco rígido listado como um disco disponível, mas o status pode mostrar um status como “Não alocado”, “Não formatado”, ou alguma outra nota que o ajudará a entender por que o computador não consegue reconhecê-lo. O utilitário Gerenciamento de disco pode ajudá-lo a corrigir a maioria desses problemas. Você pode usá-lo para coisas como particionar um disco rígido, alterar a letra de uma unidade e muito mais.

6. Resolva problemas de códigos de erro. Se você tiver sorte o suficiente para ver quaisquer códigos de erro ao conectar seu disco rígido externo, certifique-se de solucioná-los corretamente. Ao conectar dispositivos USB como um disco rígido externo, você pode ver códigos de erro comuns, como erros de código 22, erros de código 10 ou erros de código 43.

7. O disco rígido falhou? Se você chegou até aqui e a nova unidade ainda não está aparecendo no Windows, pode ser uma unidade com defeito. Existem ferramentas de software disponíveis que podem fazer a varredura do disco rígido (se puder reconhecer o dispositivo conectado). Você também pode usar os utilitários do Windows para verificar e reparar erros. Se o disco rígido estiver fazendo ruídos incomuns, isso também pode indicar uma falha de hardware na própria unidade.

8. Compre um novo disco rígido. Infelizmente, há momentos em que até os novos discos rígidos apresentam defeitos e nada do que você faz os corrige. Traga-o de volta à loja e peça um reembolso. Existem muitos discos rígidos externos excelentes e de alta capacidade para escolher que são menos propensos a causar esse tipo de problema. Melhor ainda, considere pagar um pouco mais por uma unidade SSD, seja externa ou interna, pois são mais confiáveis ​​e menos propensas a problemas de hardware quando danificadas ou caídas em distâncias curtas.