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Como consertar quando os alto-falantes do laptop não estão funcionando

8 de abril de 2021

Embora os alto-falantes do laptop possam não oferecer o melhor em termos de fidelidade, ainda é incrivelmente frustrante quando eles param de funcionar. Vamos dar uma olhada em quais podem ser os problemas. As instruções neste artigo se aplicam ao Windows 10, Windows 8 e Windows 7.

O que faz com que os alto-falantes de laptop parem de funcionar

Quando os alto-falantes do laptop não estão funcionando, pode ser devido a um problema com as configurações ou configurações de som, drivers de dispositivo ou até mesmo defeitos físicos nos alto-falantes ou na fiação. Para chegar ao fundo das coisas e consertar seus alto-falantes, você precisará verificar cada problema potencial, realizar todas as correções disponíveis e, em seguida, verificar se os alto-falantes funcionam. Aqui estão os problemas mais comuns que podem fazer com que os alto-falantes do laptop não funcionem:

  • Definições de som: Problemas simples, como alto-falantes sem som, costumam causar esse problema.
  • Configuração de alto-falante: Problemas de configuração um pouco mais complicados, como os alto-falantes não sendo configurados como o dispositivo de áudio padrão, também podem impedir o funcionamento dos alto-falantes do laptop.
  • Motoristas ruins: Se seus drivers de áudio estiverem corrompidos ou desatualizados, substituí-los pelos drivers mais recentes geralmente resolverá o problema.
  • Hardware ruim: Seus alto-falantes podem estar com defeito, danificados ou desconectados.

Como consertar alto-falantes de laptop que não funcionam

Alguns problemas de alto-falante de laptop podem ser corrigidos em casa sem nenhuma ferramenta especial ou experiência, e outros requerem diagnósticos mais aprofundados e trabalhos de reparo. Se você quiser tentar consertar seu problema em casa, siga estas etapas nesta ordem:

  1. Certifique-se de que o som não está mudo. Os laptops geralmente incluem um botão ou atalho sem som que você pode ter pressionado acidentalmente, e você também pode desativar o som clicando no ícone de alto-falante na bandeja do sistema do Windows. Para certificar-se de que o som do seu laptop não foi acidentalmente silenciado, clique com o botão esquerdo do mouse no ícone do alto-falante na bandeja do sistema. Se houver um X próximo a ele, clique ou toque nele para ativar o som. Você também pode tentar usar o botão físico sem áudio, se seu laptop tiver um, ou o atalho da tecla de função, se houver.

    Como imagem do Windows com o som silenciado.

  2. Experimente um conjunto de fones de ouvido. Conecte um conjunto de fones de ouvido ou plugues de ouvido, se tiver à mão, e tente pegar um conjunto emprestado se não tiver. Os laptops são projetados para alternar automaticamente dos alto-falantes para os fones de ouvido, se houver fones de ouvido disponíveis. Se você ouvir som nos fones de ouvido, significa que há um problema com o software ou driver responsável por alternar as saídas ou há um problema físico com os alto-falantes do laptop.

  3. Certifique-se de que o sensor de áudio não esteja preso. Os laptops usam um sensor para saber se você conectou ou não fones de ouvido à entrada de áudio. Se o seu computador achar que os fones de ouvido estão conectados mesmo quando não estão, ele não enviará som aos alto-falantes. Tente conectar e desconectar os fones de ouvido e girar o plugue ao inseri-lo e removê-lo. Você também pode disparar o sensor com cuidado com um palito, mas lembre-se de que quebrar fisicamente qualquer coisa dentro do jaque pode anular a garantia. Se o problema for seu sensor de entrada de áudio, você terá que levar seu laptop para consertar.

  4. Verifique seu dispositivo de reprodução. Quando você usa dispositivos como fones de ouvido sem fio ou um monitor externo com seu laptop, ele se lembra desses dispositivos para uso futuro. Se um desses dispositivos for definido como seu dispositivo de reprodução, você não ouvirá nenhum som nos alto-falantes. Você também não ouvirá nenhum som se o dispositivo não estiver conectado.

    Uma captura de tela do dispositivo de áudio no Windows 10.

    Para definir os alto-falantes do laptop como o dispositivo de reprodução no Windows 10, clique com o botão esquerdo do mouse ícone de alto-falante na bandeja do sistema e verifique o que está definido como dispositivo de reprodução. Se não forem os alto-falantes, clique no nome do dispositivo atual e, em seguida, clique nos alto-falantes do laptop no menu. Em versões anteriores do Windows, você precisa definir o dispositivo de áudio padrão. Clique com o botão direito no ícone de alto-falante na bandeja do sistema, clique em Sons. Então selecione caixas de som, clique Conjunto padrão e finalmente clique OK.

  5. Execute o solucionador de problemas de som. O solucionador de problemas de som integrado do Windows verifica e corrige muitos problemas automaticamente. Demora um pouco para funcionar, então certifique-se de deixá-lo fazer seu trabalho e depois ver se seus alto-falantes funcionam.

    Uma captura de tela do solucionador de problemas de som do Windows.

    Para executar o solucionador de problemas de som, clique com o botão direito no ícone de alto-falante na bandeja do sistema, clique resolver problemas de some siga as instruções na tela assim que o solucionador de problemas aparecer.

  6. Tente desativar os aprimoramentos de áudio. Os aprimoramentos de áudio têm menos probabilidade de causar esse problema e nem todos os laptops os têm, mas é uma solução fácil de tentar. Para desligar os aprimoramentos de áudio, navegue até seu painel de controle > hardware e som > som. De reprodução guia, clique com o botão direito em dispositivo de alto-falantee selecione Propriedades. Em seguida, selecione o melhorias guia e verifique o desativar todos os aprimoramentos caixa.

    Uma captura de tela dos aprimoramentos de áudio no Windows 10.

    Se isso resolver o problema, deixe os aprimoramentos desativados. Atualizar o driver de áudio pode resolver o problema e permitir que você reative os aprimoramentos, mas esteja preparado para desligar esse recurso novamente se o som parar de funcionar no futuro. Se você não tem o melhorias guia, você pode pular esta etapa.

  7. Verifique se há atualizações do driver de áudio. Se o driver estiver desatualizado, isso pode impedir que os alto-falantes funcionem corretamente. A mesma coisa pode acontecer se o seu driver estiver corrompido; nesse caso, simplesmente excluir o driver e, em seguida, executar uma busca por novo hardware resolverá o problema.

    Uma captura de tela da atualização do driver de áudio no Windows 10.

  8. Tente editar seu registro. Em alguns casos raros, problemas com o registro do Windows podem impedir o funcionamento dos alto-falantes. Isso é mais comumente visto em laptops Asus com drivers Realtek, e é menos provável de se aplicar se isso não descrever o seu laptop. Não faça nenhuma alteração no registro, a menos que saiba o que está fazendo ou siga instruções específicas.

    Uma captura de tela do Registro do Windows e onde alterar as permissões.

    Abra o Editor do Registro e navegue até esta chave de registro específica: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion MMDevices Audio Render

    class = “ql-syntax”>

    1. Clique com o botão direito Render, então clique Permissões.
    2. Clique Comercial.
    3. Clique no Permitir caixas de seleção para Controlo total e Leitura.
    4. Clique OKe verifique se os alto-falantes funcionam.
  9. Verifique se há problemas físicos. Se os alto-falantes ainda não funcionarem, pode haver um problema físico com o hardware. Dependendo do design do seu laptop, seu nível de experiência e se você ainda está ou não dentro do período de garantia do laptop, você pode querer levá-lo para conserto neste momento. Se você preferir continuar trabalhando em seu laptop sozinho, faça o seguinte:

    1. Abra cuidadosamente a capa do seu laptop. Alguns laptops são fáceis de abrir e outros são extremamente difíceis. Se você não tiver as ferramentas para abrir o gabinete do laptop sem quebrá-lo, considere levá-lo a um profissional.
    2. Examine os alto-falantes. Se você notar qualquer dano físico aos alto-falantes, como cones rasgados, a substituição dos alto-falantes pode resolver o problema. Observe atentamente se há sinais de danos e tente determinar o que pode ter causado os danos. As grades do alto-falante do laptop estão quebradas? Será que algo pode ter passado pelas grades e danificado fisicamente os alto-falantes?
    3. Examine a fiação do alto-falante. Siga os fios que se conectam aos alto-falantes até onde eles se conectam à placa-mãe. Se os fios estiverem quebrados, consertá-los provavelmente resolverá o problema. Verifique se as conexões na placa-mãe estão soltas ou desconectadas. Alguém já abriu seu laptop antes para consertar ou atualizar alguma coisa? Se você suspeitar disso, os conectores das caixas acústicas podem ter sofrido um choque acidental.

Se tudo o mais falhar, considere um reparo profissional

Se você ainda não consegue ver nada de errado com seus alto-falantes, mesmo depois de examiná-los fisicamente, considere levar seu laptop a um profissional. Os alto-falantes podem ser ruins de uma forma que você não consegue ver facilmente apenas de olhar para eles, ou pode haver um problema raro e complexo demais para resolver em casa.