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Como consertar quando o Internet Explorer não abre

25 de maio de 2021

Neste artigo

O Internet Explorer funciona bem na maioria das vezes, mas às vezes ele não abre, não importa o que você tente. Existem vários motivos pelos quais isso pode acontecer, mas se você trabalhar da solução mais simples para as mais complexas, deverá fazê-la funcionar novamente em um piscar de olhos. O Internet Explorer se tornou obsoleto quando o Windows 10 foi lançado e a Microsoft não oferece mais suporte para ele. Se você usa o Internet Explorer em um sistema mais antigo, este artigo é para você. Essas táticas também podem ser aplicadas ao navegador Microsoft Edge ou a qualquer navegador com o qual você tenha problemas, mesmo nas versões mais recentes do Windows.

Possíveis causas para o Internet Explorer não abrir

Vários problemas podem fazer com que o Internet Explorer não abra, incluindo:

  • Configurações padrão corrompidas
  • Alterações em configurações importantes da Internet à medida que os programas são instalados
  • Complementos
  • Software malicioso que alterou ou corrompeu chaves de registro importantes do IE

Como consertar a falha de abertura do Internet Explorer

Às vezes, fazer o Internet Explorer abrir normalmente é uma solução simples, semelhante a um novo começo. Outras vezes, a solução é mais envolvente. Experimente cada uma das etapas abaixo para identificar e corrigir o problema.

  1. Force o Internet Explorer a encerrar. Depois de encerrar, abra-o novamente. Freqüentemente, o Internet Explorer é executado em segundo plano após ser fechado. O encerramento forçado do processo o tira deste limbo, permitindo que você reinicie o programa do zero.

  2. Reinicie o computador. Isso limpa os resíduos eletrônicos deixados por todas as ações que você executa ao usar o computador, por exemplo, abrir, fechar, instalar e excluir programas.

  3. Reinicie o computador no modo de segurança. Esta é uma boa maneira de verificar se o software malicioso corrompeu seus arquivos de sistema. Isso evita que o malware seja inicializado. Se o Internet Explorer abrir sem problemas, a causa do problema provavelmente está em uma infecção por malware. Nesse caso, a próxima etapa é redefinir as configurações de segurança do Internet Explorer. Se isso não resolver o problema, reinstale o Internet Explorer completamente.

  4. Execute o Internet Explorer com complementos desabilitados. Alguns complementos interferem na operação normal do navegador da web ou arquivos de sistema corrompidos. Se o Internet Explorer abrir como deveria com os complementos desabilitados, use o Gerenciador de Complementos para ativar os que você precisa, um por um, verificando a funcionalidade do navegador conforme você avança.

  5. Certifique-se de ter a versão 11. O Internet Explorer 11 é a versão mais recente (e final) do navegador da web. Após instalar as atualizações necessárias, reinicie o computador. Isso deve substituir todos os arquivos DLL do Internet Explorer que foram corrompidos por software malicioso. Mesmo se redefinir ou atualizar as configurações do Internet Explorer corrige o problema, você ainda pode ter software malicioso em seu computador. É uma boa ideia executar uma verificação antivírus completa.

  6. Reinstale o Internet Explorer. Se nenhuma das opções acima funcionar e você ainda não conseguir abrir o Internet Explorer, reinstale-o. O navegador da web está incluído como um recurso do Windows, portanto, você não pode desinstalá-lo e reinstalá-lo como um aplicativo normal. Em vez disso, você deve desabilitar e reabilitá-lo como um recurso do Windows.

Como consertar a falha do Internet Explorer em abrir quando você clica em um link

Às vezes, quando você clica em um URL em um site, o Internet Explorer não abre o link, especialmente se o navegador da web estiver aberto. Seja qual for o motivo, existem algumas coisas que você pode fazer para corrigi-lo.

  1. Certifique-se de que o navegador padrão para abrir links da web esteja definido como Internet Explorer.

  2. Defina as associações de arquivos da web para o Internet Explorer. Isso torna o IE seu aplicativo padrão para abrir links.

Impedir uma repetição

Para evitar que o problema aconteça novamente, instale um bom software de varredura antivírus e anti-malware. Além disso, verifique se o Internet Explorer ainda está funcionando depois de executar as atualizações do Windows. Se não estiver, consulte as etapas acima para corrigi-lo novamente.