5 soluções simples para a maioria dos problemas de computador

Você pode já ter decidido que o problema do computador com o qual está lidando é muito difícil de resolver sozinho ou, pelo menos, não é algo que esteja interessado em fazer. Eu diria que você quase sempre deve tentar consertar o problema do seu próprio computador, mas entendo se você for totalmente contra isso. Sem ressentimentos. No entanto, antes de ligar para o suporte técnico ou correr para a oficina de conserto de computadores, obtemos mais um tiro para te convencer a pelo menos tentar alguma coisa antes de pagar a ajuda de outra pessoa. Tendo trabalhado na indústria de serviços de informática por anos, estou muito familiarizado com as coisas simples que a maioria das pessoas esquece, coisas que poderiam eliminar completamente a necessidade de ter um computador funcionando. Você poderia literalmente economizar centenas de dólares e uma quantidade igualmente valiosa de frustração, seguindo algumas das coisas realmente fáceis a seguir.

Reinicie o seu computador

É uma longa piada que o Única coisa o pessoal do suporte técnico sabe como fazer é dizer às pessoas para reiniciarem seus computadores. Tive o desagrado de trabalhar com alguns “profissionais” que podem ter inspirado essa piada, mas, por favor, não ignore este passo extraordinariamente simples. Mais vezes do que você imagina, eu visitaria a casa ou a empresa de um cliente, ouviria uma longa história sobre um problema e simplesmente reiniciaria o computador para resolver o problema. Ao contrário do que dizem, não tenho um toque mágico. Às vezes, os computadores encontram problemas muito temporários que uma reinicialização, que limpa sua memória e executa processos novamente, resolve (eis o motivo). Certifique-se de reiniciar o computador pelo menos uma vez antes de agendar o reparo do computador com qualquer pessoa. O problema, supondo que seja de certa natureza, pode simplesmente desaparecer. Se o problema do computador que você está enfrentando significa que não é possível reiniciar corretamente, desligar e religar fará a mesma coisa.

Limpe o cache do seu navegador

Outra piada, embora mais recente, é que limpar o cache do seu navegador, aquela coleção de páginas visitadas recentemente que são salvas no disco rígido do seu computador, é a solução para todos os possíveis problemas de Internet. Isso certamente é um exagero – limpar o cache não resolverá todos os sites corrompidos ou problemas relacionados à Internet – mas geralmente é útil. Limpar o cache é muito fácil de fazer. Cada navegador tem um método direto para fazer isso, mesmo se estiver escondido algumas camadas profundas em um menu. Se você tiver qualquer tipo de problema relacionado à Internet, especialmente se estiver afetando apenas algumas páginas, certifique-se de limpar o cache antes de levar o computador para manutenção. Embora a maioria dos navegadores se refira ao cache como esconderijo, O Internet Explorer se refere a esta coleção de páginas salvas como Arquivos temporários de Internet.

Verificar vírus e outros malwares

Sem dúvida, a varredura em busca de uma infecção por vírus foi a primeira coisa que veio à mente se um vírus ou outro programa malicioso (coletivamente chamado de malware) se tornou óbvio. Infelizmente, a maioria dos problemas causados ​​por malware nem sempre aponta claramente para uma infecção. É ótimo se o seu programa antivírus avisa sobre um problema, mas nem sempre. Freqüentemente, os problemas causados ​​por vírus aparecem como lentidão geral do computador, mensagens de erro aleatórias, janelas congeladas e coisas assim. Antes de levar o seu computador por qualquer motivo, certifique-se de executar uma verificação completa de malware usando qualquer software antivírus que esteja executando. Este tutorial é muito útil se você não tiver certeza do que está fazendo, não tiver um software antivírus (temos links para várias opções gratuitas), não conseguir acessar o Windows ou executar uma varredura por algum motivo.

Reinstale o programa que está causando problemas

Muitos problemas do computador são específicos do software, o que significa que só acontecem ao iniciar, usar ou interromper um determinado programa instalado. Esses tipos de problemas podem fazer parecer que todo o seu computador está desmoronando, especialmente se você usa muito o programa problemático, mas a solução geralmente é muito simples: reinstale o programa. Reinstalar um programa significa desinstale-o, e depois instale novamente do princípio. Cada programa possui um processo automatizado para se remover e se instalar em seu computador. Se você acha que o problema que está enfrentando é específico do software, reúna o disco de instalação original ou baixe o programa novamente e reinstale-o. Confira o tutorial se você nunca reinstalou um programa de software ou se teve problemas.

Exclua os cookies do seu navegador

Não, não há real cookies no seu computador (não seria bom?), mas existem pequenos arquivos chamados cookies que às vezes são a causa de problemas de navegação na web. Como os arquivos em cache mencionados acima, o navegador armazena esses arquivos para facilitar a navegação na web. Se você estiver tendo problemas para fazer login em um ou mais sites, ou se vir muitas mensagens de erro ao navegar que outras pessoas parecem não ver, certifique-se de limpar os cookies do seu navegador antes de pagar pelo conserto do computador.