Principais vantagens
- Os pedidos do dia de lançamento do PS5 apenas online provavelmente removerão as longas filas que os novos lançamentos de console costumam ver.
- Remover pedidos na loja mostra que a Sony está levando a pandemia Covid-19 a sério.
- Embora os fãs não estejam felizes, os especialistas acreditam que a mudança apenas online é a melhor jogada que a Sony poderia fazer agora.
Sony
Os planos da Sony de ter os pedidos online do dia de lançamento do PlayStation 5 causaram um certo alvoroço na comunidade, mas os especialistas acreditam que é a melhor medida para ajudar a minimizar a disseminação do Covid-19.
A Sony anunciou recentemente planos para oferecer compras no dia do lançamento apenas online para o tão aguardado PlayStation 5 em um post no Blog do PlayStation. O anúncio imediatamente causou um certo retrocesso nos comentários, com alguns fãs até mesmo acessando o Twitter para compartilhar seu desgosto com a decisão. Usuários do Twitter como @ Mfant13 responderam ao tweet original sobre os planos do dia de lançamento com preocupações sobre a disponibilidade.
“Em anos anteriores, os fãs do PlayStation ansiosos para pegar a mais nova iteração do console na data de lançamento acamparam com varejistas externos aos milhares,” Dr. Jeff Toll, um especialista em COVID-19, escreveu para nós por e-mail.
Opiniões divergentes
Dr. Toll referenciou um artigo de Observação do mercado detalhando as longas filas que vimos em 2013, quando o PlayStation 4 foi lançado, algo que ele acredita que teríamos visto novamente com o PS5. Longas filas presenciais não combinam com distanciamento social.
No entanto, nem todo mundo sente o mesmo que ele. Na verdade, muitos consumidores postaram respostas ao anúncio original da Sony sobre os planos do dia de lançamento tanto no Twitter quanto no blog oficial. Na postagem oficial do anúncio, usuários como neostorm1369theg escreveram: “Não vou comprar um PS5 por causa dessa decisão. É a gota d’água para mim.” Outro usuário chamado bosslap escreveu: “Sony! Esta é a jogada mais estúpida de todos os tempos. Nós sabemos como estar seguros e não precisamos segurar nossas mãos para comprar um console maldito.
” Outros fãs do PlayStation defenderam a mudança, como DemonBlueWolf, que escreveu: “É uma pena para quem gosta de interações pessoais, no entanto, esta é uma decisão incrível e segura!” A própria comunidade pode estar dividida sobre como se sente sobre a mudança, mas profissionais médicos como Toll vêem como o passo mais inteligente que a Sony poderia ter dado com o lançamento do PS5.
“Com os profissionais de saúde já sobrecarregados com o aumento do número de hospitalizações, a decisão da Sony de impedir as reuniões em massa garantidas de milhares de pessoas é imensamente importante”, disse Toll.
Evitando cambistas
Deixando as preocupações da Covid-19 de lado, muitos usuários estão preocupados com cambistas e bots comprando todos os PS5s assim que estiverem disponíveis no dia do lançamento. Esse sentimento foi espelhado muitas vezes ao longo das respostas no blog do anúncio original.
Bots e scalpers foram um grande problema em setembro, quando as pré-encomendas do PlayStation 5 entraram no ar, com o PlayStation Twitter oficial até comentando sobre como as pré-encomendas eram confusas. Algumas pré-encomendas do PS5 ainda podem ser encontradas em sites como o Ebay, sendo vendidas por mais de US $ 700 ou mais por console.
Embora a responsabilidade de impedir que os bots comprem todo o estoque tecnicamente recaia sobre os varejistas terceirizados como Best Buy e Gamestop, a Sony está sofrendo um pouco de reação negativa em relação à forma como as vendas têm sido tratadas até agora.
Ser capaz de suportar essa pressão e ainda tomar a decisão de manter as diretrizes de segurança e ajudar a minimizar as reuniões sociais é o que Toll chama de “decisão encorajadora” e prova de que a empresa está levando a pandemia a sério
Todas as etapas são importantes
Apesar das preocupações que os consumidores possam ter sobre os pedidos do dia de lançamento apenas online, Toll acredita que a mudança significa o quão seriamente a empresa leva a pandemia COVID-19. Como os Estados Unidos relataram recentemente mais de 10 milhões de casos do vírus, é importante que todos façam sua parte para ajudar a minimizar a propagação do vírus.
Mesmo com notícias recentes sobre as vacinas Covid-19, a ameaça ainda é muito real, e os consumidores devem fazer tudo o que puderem para ajudar onde for possível. “A mudança para compras apenas online no dia do lançamento é uma medida sabiamente pró-ativa da Sony que não só protegerá a saúde e a segurança de seus fãs, mas também os funcionários essenciais da loja que teriam sido expostos a centenas de clientes a mais do que o normal em um único dia “, escreveu Toll. Apesar de não oferecer compras na loja, muitas lojas ainda permitem que os consumidores escolham seus consoles indo até a loja. Muitos, como a Target, só oferecem retirada na loja ou por meio de pedidos de envio, conforme detalhado na conta do AskTarget no Twitter.
Pode não remover o elemento da loja completamente, mas os especialistas acreditam que pelo menos ajudará a minimizar a propagação do vírus, removendo as longas filas de pessoas esperando para encomendar o PlayStation 5.
