Principais vantagens
- O Instagram combate seus concorrentes mudando as prioridades para Momentos e compras.
- Os usuários podem passar mais tempo na plataforma nas novas guias.
- Se as mudanças são boas ou irritantes vai depender dos usuários do Instagram.
Isso é irritante?
A guia Loja está em uma posição semelhante a onde a guia Curtidas costumava estar, então os usuários podem tropeçar no novo recurso acidentalmente. A página da Loja está repleta de produtos de usuários que você pode seguir ou também nos interessar, dependendo do que você mais vê na plataforma. De qualquer forma, se os usuários nunca fizeram compras no Instagram ou não estão interessados em fazê-lo, esta guia pode ser inútil. “Dependendo do tipo de usuário, pode ser visto como [an] oportunidade ou simplesmente irritante “, disse Goodman. Como o Instagram não recebe uma porcentagem das vendas para usuários com contas comerciais no momento, essa nova guia de loja pode ser mais atraente para os proprietários de empresas, pois eles estão essencialmente recebendo alguns anúncios e marketing gratuitos. Mas isso pode mudar à medida que os usuários usam a guia Loja com mais frequência, e o Instagram é forçado a pagar à Apple e ao Google taxas de comissão de 30% para compras no aplicativo. “Se você misturar isso com o Facebook Pay como uma compra com um clique e algumas menções, isso pode levar rapidamente a compras espontâneas. “O redesenho da tela inicial do Instagram poderia ter sido feito para” manter os usuários no aplicativo o máximo possível “, disse o especialista em serviços digitais Emmanuel Apau Lifewire em um e-mail. Apau também é um especialista em engenharia de nuvem que costuma dar cursos de desenvolvimento web. Como o Instagram é um ótimo lugar para comercializar produtos, Apau acha que o Instagram pode se aventurar a coletar porções das vendas, já que o fluxo de checkout acontecerá dentro do aplicativo. O Instagram será capaz de rastrear as métricas do número de vendas para ver como está impulsionando os negócios por meio de compras em sua plataforma. Sem dizer isso, o Instagram pode estar se preparando para se tornar uma plataforma de e-commerce para competir com outras que dominam esse setor, como Shopify e Squarespace.
Comprando com seus influenciadores favoritos
Independentemente de como os usuários estão usando o Instagram, ter essas novas guias gerará mais visitas às respectivas seções do aplicativo. À medida que as gerações mais jovens dominam como monetizar seus grandes seguidores, os usuários podem começar a usar a plataforma de mídia social para mais do que apenas acompanhar suas pessoas favoritas. “Acho que a natureza do Instagram é fortemente centrada em influenciadores. Os jovens admiram e invejam muitos desses usuários”, disse Goodman. “Eles querem se parecer com eles e viver seu estilo de vida. Se você combinar isso com o Facebook Pay como uma compra com um clique e algumas menções, isso pode levar rapidamente a compras espontâneas.”
Mais compras podem acontecer simplesmente porque o tempo do usuário no Instagram disparou desde que a pandemia fez com que todos nós ficássemos mais dentro de casa. As compras online são o novo normal e o Instagram sabe disso, então está tentando colocar tudo sob o mesmo teto. “Os anúncios do Instagram são muito eficazes e uma barreira que impede os usuários de fazer compras é ter que navegar até o site de um proprietário de loja, no qual eles podem não confiar”, disse Apau. “Agora, eles podem fazer uma verificação de dentro de um aplicativo em que confiam.” “Isso certamente levará a um aumento nos tempos de sessão.” Apau acredita que esse redesenho fará com que as gerações mais jovens gastem demais em compras no aplicativo. Goodman, por outro lado, acha que Reels receberá mais amor daqui para frente. “Esse ajuste não é diferente de quando o Facebook queria que os usuários se concentrassem nos vídeos. Temos que lembrar que muitos dos usuários do Instagram estão focados em ganhar mais visibilidade nos feeds e mais seguidores”, disse Goodman. “Os usuários que adotarem recursos que desejam promover serão recompensados. Isso significa mais visibilidade. A mesma coisa aconteceu quando o Facebook decidiu adicionar o Facebook Live e o Instagram Stories.”