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Rastreamento de contato por telefone celular é um processo em que seu smartphone rastreia seus movimentos, procurando por qualquer momento em que você teve uma interação recente com alguém que desde então testou positivo para doença contagiosa ou vírus como COVID-19. Se isso acontecer, você será informado de sua exposição ao vírus e aconselhado a se isolar por um determinado período de tempo para não espalhar mais. Aplicativos de rastreamento de contatos serão disponibilizados para dispositivos Android e iOS para tornar esse processo mais simples para todos os usuários de smartphones. Tem como objetivo ser muito mais eficaz do que o rastreamento de contato convencional. Essas informações estão relacionadas principalmente ao rastreamento de contatos de celulares nos Estados Unidos, mas a maioria das informações é relevante para outros países que também estão adotando aplicativos de rastreamento de contatos.
O que é rastreamento de contato de celular?
O rastreamento convencional de contatos é um processo altamente complexo, no qual, no momento em que uma pessoa é diagnosticada com um vírus contagioso, os funcionários da saúde pública precisam entrevistá-la para descobrir com quem eles estiveram em contato e os lugares que podem ter frequentado. Ao descobrir isso, eles podem informar às pessoas que correram riscos e que essas pessoas podem tomar as medidas adequadas para proteger a si mesmas e a outras pessoas. É um processo complexo que pode levar muito tempo para ser concluído. Em uma escala global, a quantidade de horas de trabalho pode ser esmagadora e, no caso de um vírus altamente contagioso, pode ser lenta demais para ser eficaz. Com tecnologia moderna, é possível simplificar esse processo por meio de smartphones.
Como funciona o rastreamento de contatos no smartphone?
O rastreamento de contatos no smartphone, em sua forma mais simples, funciona por meio de uma forma de rastreamento de contatos Bluetooth. Todos os smartphones possuem chips Bluetooth de curto alcance que geralmente são usados para conectar fones de ouvido ou outros dispositivos sem fio. São esses chips Bluetooth que permitem que telefones próximos se comuniquem e detectem se o proprietário do telefone foi diagnosticado com uma doença contagiosa. Ele exige que os usuários optem pelo serviço, bem como relatem seus sintomas ou diagnóstico, mas o sistema seria totalmente anônimo para que ninguém jamais soubesse com qual indivíduo lidou que estava infectado. Uma vez que você optou pelo rastreamento de contato, seu dispositivo recebe uma ID digital aleatória que é enviada a outros dispositivos como e quando necessário, então o processo é totalmente anônimo e automático. Alguns países, como a Coreia do Sul, também usam dados de rastreamento de localização de telefones celulares além da forma de onda curta do Bluetooth para rastrear usuários.
Como o Google e a Apple estão envolvidos no rastreamento de contatos móveis?
Devido ao modo como o Bluetooth normalmente funciona e se comunica, o Google e a Apple precisaram se envolver no rastreamento de contatos de celulares para que isso pudesse ser alcançado. Ambas as empresas desenvolveram sistemas de API que permitirão que telefones iPhone e Android usem dados Bluetooth entre si, rastreando assim se você esteve perto de outras pessoas com COVID-19. Sem os esforços das duas empresas para atualizar os sistemas operacionais iOS e Android, o rastreamento do contato do celular não seria possível. Os aplicativos de rastreamento de contatos de celulares precisam ter as informações fornecidas a eles por meio das APIs que o Google e a Apple já implementaram em seus telefones.
Por que o rastreamento de contatos de celulares não funciona?
O grande problema que pode atrapalhar o sucesso do rastreamento de contatos de celulares é se as pessoas os usam. Por motivos de privacidade, o Google e a Apple declararam que os governos devem tornar os aplicativos de rastreamento de contatos um conceito voluntário / opt-in. Os usuários devem escolher fazer o download do aplicativo e, em seguida, optar por fornecer informações, como se estão exibindo sintomas ou se foram diagnosticados com COVID-19. Nem todo mundo pode querer fazer isso por vários motivos. Esses incluem:
- Preocupações com a privacidade. Algumas pessoas podem estar preocupadas que a tecnologia seja invasiva ou que o governo seja capaz de rastreá-los por meio dela.
- Nem todo mundo possui um smartphone. Embora muitos de nós possuamos e usemos regularmente smartphones, isso não representa 100% da população.
- Questões tecnológicas. Nem todos os usuários de smartphones são adeptos da instalação e do uso de aplicativos que podem reduzir o uso.
- Esquecimento. Alguns usuários podem simplesmente esquecer de ativar ou instalar o aplicativo de rastreamento de contato relevante.
- Você não tem que fazer nada. Mesmo se você for diagnosticado com COVID-19, cabe a você ‘dizer’ ao aplicativo que você o possui para que outras pessoas saibam.
Para que o rastreamento de contatos por telefone celular seja eficaz, muitos estudos acreditam que mais da metade da população precisa usá-lo regularmente.
Quais são as preocupações de privacidade de um aplicativo de rastreamento de contatos?
Ninguém gosta de entregar muitas informações a um estranho e, compreensivelmente, existem questões de privacidade ligadas aos aplicativos de rastreamento de contatos. As informações devem ser anônimas para que ninguém saiba qual pessoa próxima pode ter sido infectada com COVID-19. No entanto, há preocupações relacionadas a quanto tempo os dados anônimos e informações, como para onde as pessoas viajaram, serão mantidos pelas agências relevantes. As garantias variam de acordo com o país, mas a ideia geral é que os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário. O Google e a Apple já declararam que planejam desligar a API envolvida para tornar isso possível, assim que for seguro fazê-lo.
