Lyft vs. Uber: Qual é a diferença?

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Lyft e Uber são serviços de compartilhamento de caronas lançados em 2012 para competir com empresas de táxi. Para solicitar um passeio Lyft ou Uber, você precisa de um smartphone, o aplicativo móvel Lyft ou Uber e uma conta com o serviço. Ambos os serviços conectam motoristas e passageiros usando serviços de localização e aceitam pagamentos por meio do aplicativo. Existem algumas diferenças entre as duas organizações, mas uma é melhor do que a outra? Exploramos as semelhanças e diferenças para ajudá-lo a decidir qual serviço de compartilhamento de caronas é o melhor para você.

Lifewire

Descobertas Gerais

Lyft

Geralmente encontrado dentro e ao redor das grandes cidades.
Principalmente restrito à América do Norte.
Atmosfera e sensação mais casual.
Design de aplicativo mais brilhante e amigável.
Mais opções de serviços e passeios econômicos.

Uber

Mais amplamente disponível.
Maior presença global.
Sensação corporativa e profissional.
Design de aplicativo mais conservador.
Preços e níveis de serviço simples.

Lyft e Uber pareciam muito diferentes no lançamento. O Uber usava principalmente carros pretos e SUVs, motoristas fantasiados e passageiros sentados no banco de trás. Enquanto isso, os carros Lyft apresentavam bigodes rosados gigantes na grelha, e os passageiros eram encorajados a sentar na frente e dar um soco no motorista. Lyft praticamente se livrou dos bigodes rosados e das saliências dos punhos, e os passageiros agora se sentam no banco de trás. Os serviços são quase idênticos agora. Uber e Lyft funcionam da mesma maneira. Solicite uma viagem por meio do aplicativo, encontre um motorista, rastreie o motorista em um mapa em tempo real e pague a passagem usando o aplicativo no final da viagem. Os motoristas de ambos os serviços de carona são considerados contratados, e não funcionários em tempo integral.

Preço: É uma disputa acirrada

Lyft

Preços dependentes da localização.
O preço aumenta com a demanda.
Veja estimativa antes de reservar.
Descontos periódicos.

Uber

Preços dependentes da localização.
O preço aumenta com a demanda.
Veja estimativa antes de reservar.
Descontos periódicos.

A preocupação número um para a maioria das pessoas é o custo. Para Uber e Lyft, o preço depende de sua localização, a hora do dia e o tráfego local. Ambos os serviços aumentam os preços quando a demanda é alta. O Uber chama isso de aumento de preços, enquanto Lyft chama de Prime Time. As taxas mais altas têm como objetivo incentivar os motoristas a entrarem na Internet para atender à demanda. Devido à competição acirrada entre as duas empresas, o preço é quase o mesmo, de acordo com ridester.com, um serviço de monitoramento de caronas. Na maioria dos casos, os passageiros veem uma estimativa de preço antes de aceitar uma viagem. Os passageiros também se beneficiam de viagens gratuitas ou com desconto ocasionalmente, às vezes vinculadas a um evento ou feriado. Provavelmente, se o Uber oferecer descontos em um fim de semana específico, Lyft fará o mesmo.

Áreas de atuação: Uber está em um pouco mais lugares

Uber

Cobertura mais ampla.
Está difundido há mais tempo.
Presença global.

Lyft

Inicialmente mais exclusivo.
Cobertura na maioria dos lugares e crescendo.
Mais focado na América do Norte.

Tanto o Uber quanto o Lyft são serviços maduros que construíram sua reputação e escopo de serviços ao longo dos anos. Por causa disso, as áreas de serviço de ambos são semelhantes. O Uber originalmente atendia a uma área mais ampla do que Lyft, cobrindo mais os Estados Unidos do que seu concorrente e se expandindo para longe das grandes cidades. Agora, o Uber possui uma gama mais ampla, mas a diferença não é tão grande quanto antes. Lyft começou exclusivamente na costa oeste e aos poucos se espalhou para outras grandes cidades. Agora, ele está disponível na maioria das áreas dos Estados Unidos, mas ainda está centrado principalmente nas cidades.

Apps: ambos são ótimos

Uber

Fácil de se inscrever.
Simples de selecionar níveis de serviço.
Design limpo e moderno.
Obtenha estimativas de tarifas imediatas.

Lyft

Inscreva-se no desktop ou celular.
Simples de selecionar níveis de serviço.
Design brilhante e amigável.
Obtenha estimativas de tarifas imediatas.

Ambos os serviços são baseados principalmente em dispositivos móveis, embora o Lyft permita que você solicite uma viagem de um navegador da web de desktop. Portanto, cada um deles investiu tempo e recursos para tornar seus aplicativos móveis o mais intuitivos e fáceis de usar possível. Com qualquer um dos aplicativos, você não encontrará muita dificuldade, se houver, para configurar uma conta e solicitar uma viagem. Com qualquer um deles, você pode deixar de ter o aplicativo instalado e esperar por um driver em alguns minutos. O Uber e o Lyft simplificam a escolha de sua localização atual, destino e nível de serviço em um mapa do Google ao vivo que exibe os motoristas em sua área. Você pode obter estimativas em tempo real para cada nível de serviço e ver quanto tempo você vai esperar por uma viagem. Ambos os aplicativos também rastreiam o motorista no caminho até sua localização. Se há uma grande diferença entre esses dois, é o design. O Uber parece enfadonho e quase corporativo. Lyft, em contraste, tem um estilo mais vivo e amigável. Nada disso faz diferença em termos de funcionalidade, mas Lyft é mais agradável.

Níveis de serviço: Lyft oferece mais algumas opções

Uber

Níveis de serviço mais simples.
Ridesharing.
Níveis de serviço fáceis de distinguir.

Lyft

Mais escolhas.
Ridesharing.
Opções mais econômicas.

Ambos os serviços oferecem uma gama de opções e diferentes níveis de serviço. Cada um oferece uma série de opções de veículos e maneiras de andar em diferentes faixas de preço. Lyft e Uber também incluem opções de compartilhamento de carona se você quiser ser mais econômico. O Uber divide seu serviço em viagens Econômicas e Premium. As opções econômicas do Uber incluem a opção UberX padrão para sedans regulares e UberXL para SUVs. Você também encontrará a opção de compartilhamento de viagem aqui. O serviço premium do Uber tem apenas duas opções, Uber Black e Uber Black SUV. Estes são essencialmente os mesmos que os seus homólogos da economia, mas em veículos de gama alta. Lyft segue um padrão semelhante. Sua opção principal, Lyft, cai sob o guarda-chuva da economia, junto com o compartilhamento de carona. O Lyft também permite que os passageiros economizem mais caminhando até uma picape compartilhada. O serviço de luxo da Lyft, o Lux, oferece viagens em veículos luxuosos. Lyft vai um passo além com seu serviço Lux Black, que inclui apenas passeios de luxo de alta qualidade com bancos de couro. Lyft categoriza SUVs separadamente em uma seção para veículos com assentos extras. Como o Uber, o Lyft permite que você escolha entre um SUV normal ou luxuoso.

Veredicto Final

Em geral, o Uber é mais corporativo, enquanto o Lyft é mais casual, embora o Lyft ofereça algumas opções de veículos sofisticados. Se você deseja impressionar um cliente ou cliente, o Uber pode ser uma escolha melhor. Se você gosta de conversar com seu motorista, Lyft pode ser uma opção melhor. Nossa opinião? Baixe os dois aplicativos e coloque-os um contra o outro. Em algumas cidades, Lyft é a melhor escolha, enquanto em outras, o Uber manda. Quando a demanda é alta, os preços podem variar amplamente; obtenha o melhor negócio que puder.

Baixe o Uber para:

Baixe Lyft para: