O Mozilla Thunderbird está se recusando a iniciar e mostrando uma mensagem de erro enigmática – ou nada? Não entre em pânico, pelo menos não ainda. Provavelmente, uma extensão problemática está causando estragos. Livre-se da extensão e você livrará o Mozilla Thunderbird de seus problemas. Porém, como alguém pode desinstalar um complemento sem os menus e caixas de diálogo do Mozilla Thunderbird que tornam isso possível? Felizmente, o Mozilla Thunderbird inclui um modo “seguro” que desativa todas as extensões antes (esperançosamente) de iniciar o aplicativo. Você pode então desinstalar as extensões problemáticas.
Inicie o Mozilla Thunderbird no modo de segurança para desinstalar extensões danificadas
Para lançar o Mozilla Thunderbird em Modo de segurança e se livrar das extensões que causam problemas, primeiro certifique-se de que o Mozilla Thunderbird não esteja funcionando. Em seguida, siga as instruções abaixo para o seu sistema operacional.
Para usuários do Windows
- Selecione Mozilla Thunderbird (modo de segurança) a partir de Iniciar | Todos os programas | Mozilla Thunderbird.
- Se você não tiver essa entrada em seu Começar cardápio:
- pressione Windows-R.
- Tipo thunderbird -safe-mode
- Clique OK.
Para usuários de Mac OS X
- Terminal de lançamento (tipo terminal na pesquisa Spotlight e clique em terminal sob Formulários nos resultados da pesquisa).
- Tipo pássaro trovão no campo de pesquisa da barra de menu do Spotlight.
- Clique Mostre tudo.
- Arrastar e soltar Thunderbird de Formulários categoria para o terminal janela.
- Acrescentar Conteúdo / MacOS / thunderbird-bin -safe-mode para Thunderbird.app/
- Certifique-se de excluir o caractere de espaço em branco no final de Thunderbird.app/ antes de completar a linha de comando.
- Se o Mozilla Thunderbird estiver instalado no diretório de aplicativos padrão, a linha de comando será /Applications/Thunderbird.app/Contents/MacOS/thunderbird-bin -safe-mode
- pressione Entrar.
Para usuários Linux
- Tipo [path to Mozilla Thunderbird]/ thunderbird -safe-mode em uma linha de comando.
- Você pode encontrar o caminho completo para o Mozilla Thunderbird digitando qual pássaro-trovão em um prompt de comando seguido por Entrar.
- pressione Entrar.
- Selecione Ferramentas | Complementos no menu do Mozilla Thunderbird.
- Vou ao Extensões categoria.
- Destaque a extensão problemática.
- Clique Desinstalar.
- Clique Desinstalar novamente.
- Desligue o Mozilla Thunderbird.
