Hassan Riggs: ajudando corretores imobiliários a prosperar

Hassan Riggs tem um objetivo em mente com sua startup de tecnologia: ajudar a fazer com que os agentes imobiliários ganhem mais dinheiro.

Riggs é o fundador da Smart Alto, uma plataforma de qualificação e agendamento de compromissos projetada para ajudar os corretores imobiliários a ganhar dinheiro adicional a cada ano. A plataforma da empresa se integra com as fontes de leads dos agentes, pré-seleciona novos leads, filtra consultas falsas, envia mensagens de texto direcionadas aos leads certos na hora certa e, em última análise, permite que os agentes agendem cinco vezes mais consultas do que fariam por si próprios, disse Riggs à Lifewire. em uma entrevista por telefone. “Quando eu estava na faculdade, trabalhava no setor imobiliário, então sabia que os corretores geralmente não tinham tempo para fazer um acompanhamento consistente de leads online”, disse ele. “Essa ideia sempre esteve na minha cabeça. Então, em 2017, eu e um amigo começamos o Smart Alto porque eu sabia que esse problema existia e queríamos ajudar os corretores imobiliários que já estavam indo bem a levar seus negócios para o próximo nível. ” Em média, os corretores de imóveis ganham US $ 40.000 adicionais por ano quando usam a plataforma do Smart Alto, de acordo com Riggs. Nos últimos quatro anos, Riggs conseguiu dimensionar e expandir seus negócios com a ajuda de programas de aceleração.

Fatos rápidos

Nome: Hassan RiggsEra: 36A partir de: Birmingham, AlabamaDeleite aleatório: Ele está em um clube do livro com um bando de caras de Washington, DC. Este mês, eles estão lendo Troca por Chip Heath e Dan Heath. Citação-chave ou lema que ele vive: “Ouça o que todos dizem, mas não faça o que eles dizem só porque disseram ”.

É preciso mudar para crescer

Hassan estava fazendo consultoria de marketing digital para Hilton na área de Washington, DC antes de ingressar na Y Combinator para lançar o Smart Alto. Ele fez parte da coorte do inverno de 2017 da aceleradora de startups e, desde então, garantiu US $ 820.000 em financiamento, elevando seu capital de risco total levantado para US $ 1,1 milhão. Embora Smart Alto esteja baseado em Birmingham, Alabama, Riggs pessoalmente mudou-se para San Francisco e lidera uma equipe distribuída de 10 funcionários de lá. Smart Alto engloba uma equipe que inclui especialistas em vendas, engenharia, produto, design e sucesso do cliente. Embora a empresa estivesse posicionada para crescer em 2020, após um ano em que dobrou sua receita, Riggs disse que tudo mudou com a chegada da pandemia. “Fizemos algumas mudanças realmente difíceis”, disse ele. “Para manter o negócio vivo, implementei uma estratégia COVID-19 e, em parte, renegociamos todos os nossos contratos.” Essas negociações incluíram obter descontos de parceiros de negócios e ajudar os clientes a elaborar planos de pagamento para evitar cancelamentos. “Não despreze os pequenos começos. Comece pequeno e faça progressos todos os dias.” Enquanto muitas empresas de tecnologia suspenderam as contratações na primavera passada, Riggs disse que adicionar alguns membros da equipe em vendas, sucesso do cliente e engenharia ajudou sua empresa a prosperar durante a pandemia. “As pessoas estavam recuando de muitas áreas de crescimento e começamos a dobrar o crescimento”, disse ele. “Focando principalmente no crescimento com nossas contratações, fomos capazes de sustentar o crescimento de nossa empresa. Acabamos aumentando nossa equipe em 30% ano após ano.”

É necessário mais acesso

Riggs disse que seu desafio número 1 como fundador de tecnologia negra tem sido o acesso a investidores e capital de conhecimento. “Sim, levantamos dinheiro, mas, cara, foi uma verdadeira campanha”, disse ele. “Passar por Y Combinator e AngelPad definitivamente nos deu credibilidade, mas foi difícil apenas conseguir apresentações para as pessoas porque, a realidade é, a maioria das pessoas que dizem que querem ajudar realmente não querem.” Riggs disse que a Smart Alto tem sido capaz de construir relacionamentos com investidores estratégicos em Birmingham, onde a empresa levantou a maior parte de seu financiamento e por que ainda está sediada lá hoje.

Esses relacionamentos com investidores de Birmingham ajudaram Riggs a aumentar sua rede de mentores e consultores. Ele disse que, embora a Y Combinator, sediada no Vale do Silício, desejasse que a Smart Alto continuasse sediada na costa oeste, isso simplesmente não era viável para seus planos de negócios. “A realidade é que aquele não era o melhor lugar para expandirmos nossos negócios”, disse ele. “Tivemos que girar, nos mover, moldar e evoluir para encontrar o melhor lugar para nós, que passou a ser Birmingham.” Este ano, Riggs está procurando dobrar de negócios novamente, aumentar a equipe de vendas da empresa e fechar contratos com alguns grandes clientes. No momento, a maioria dos negócios da Smart Alto vem de corretores imobiliários individuais e pequenas equipes, então Riggs está ansioso para entrar em vendas corporativas. Para os aspirantes a fundadores de tecnologia negra, Riggs disse que é importante não perder o ímpeto neste setor às vezes desanimador. Ele também enfatizou a importância de começar a construir relacionamentos profissionais sólidos o mais rápido possível. “Cara, eu poderia escrever um livro sobre isso”, disse ele. “Não despreze os pequenos começos. Comece aos poucos e faça progressos todos os dias.”