O erro de gravação de disco do Steam pode ocorrer quando você está baixando ou atualizando um jogo comprado na plataforma Steam. Essas mensagens geralmente aparecem quando você tenta instalar ou baixar um novo jogo ou tenta atualizar um jogo que você instalou anteriormente. Também pode aparecer quando você tenta iniciar um jogo que precisa de uma atualização. As instruções neste artigo se aplicam ao cliente Steam para Windows, macOS e Linux.
Causa dos erros de gravação de disco do Steam
O erro de gravação do disco do Steam aparece sempre que o Steam não consegue baixar e salvar os dados do jogo na unidade de armazenamento do seu computador durante uma atualização ou nova instalação. Geralmente é acompanhado por uma das seguintes mensagens de erro: Ocorreu um erro ao instalar o título do jogo (erro de gravação de disco): C: Arquivos de programas (x86) steam steamapps common game_title
Ocorreu um erro ao atualizar game_title
Ocorreu um erro ao instalar game_title
O erro de gravação do disco pode ocorrer quando:
- A unidade ou pasta do Steam está protegida contra gravação.
- Existem defeitos no disco rígido.
- Seu antivírus ou firewall bloqueia o Steam de baixar e salvar dados.
- Existem arquivos corrompidos ou desatualizados no diretório do Steam.
Como corrigir o erro de gravação do disco Steam
Se você tiver o erro de gravação do disco Steam, tente estas correções:
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Reinicie o Steam. A maneira mais fácil de descartar um problema temporário é fechar o cliente Steam, reabri-lo e baixá-lo ou reproduzi-lo novamente.
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Reinicie o computador. Se fechar e reabrir o Steam não resolver o problema, reiniciar o PC pode consertar, fechando processos em andamento que podem interferir no Steam.
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Remova a proteção contra gravação da unidade. A proteção contra gravação impede que um computador altere ou adicione arquivos a uma pasta ou a uma unidade inteira. Se você acredita que esta seja a fonte do problema, verifique em qual unidade seus jogos do Steam estão armazenados e remova a proteção contra gravação dessa unidade.
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Desative a configuração somente leitura para a pasta Steam. Se o diretório do Steam estiver definido como somente leitura, todo o diretório estará protegido contra gravação. Vá para as propriedades da pasta Steam e certifique-se de que a configuração somente leitura não esteja selecionada.
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Execute o Steam como administrador. Executar o software como administrador concede a ele permissões extras e pode corrigir vários problemas estranhos.
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Exclua arquivos corrompidos. Quando algo dá errado enquanto o Steam está baixando um jogo, ele pode criar um arquivo corrompido que causa o erro de gravação do disco do Steam. Para corrigir esse problema, vá para a pasta principal do Steam e abra o steamapps / comum diretório. Se você vir um arquivo com o mesmo nome do jogo que está tentando jogar e que tem 0 KB, exclua-o e tente baixar ou iniciar o jogo novamente.
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Verifique a integridade dos arquivos do jogo. Na sua biblioteca Steam, clique com o botão direito no jogo e selecione Propriedades. Então, vá para o Ficheiros locais guia e selecione Verifique a integridade dos arquivos do jogo. Se o Steam encontrar algum arquivo corrompido, ele substitui automaticamente esses arquivos. Se o seu jogo usa um inicializador que baixa atualizações adicionais, não conclua esta etapa. Isso substituirá seu jogo atualizado pelo inicializador básico e, então, você precisará baixar novamente as atualizações por meio do inicializador.
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Limpe o cache de download do Steam. Se o cache de download do Steam estiver corrompido, isso pode causar erros de gravação no disco. Para corrigir esse problema, abra o Steam e navegue até Vapor > Definições > Transferências > Limpar cache de download.
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Mova o Steam para uma unidade diferente. Em alguns casos, pode haver um problema com a unidade que impede o Steam de gravá-la. Se você tiver várias unidades ou partições, mova a pasta de instalação do Steam para uma unidade diferente. Se esta etapa resolver o erro de gravação do disco Steam, verifique se há erros na unidade original.
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Verifique se há erros na unidade. Em alguns casos, esse processo pode identificar setores defeituosos e dizer ao Windows para ignorar esses setores no futuro. Se o problema persistir ou piorar, pode ser necessário substituir o disco rígido.
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Desative o programa antivírus ou adicione exceções. Em raras ocasiões, programas antivírus podem identificar incorretamente o Steam como uma ameaça e impedi-lo de baixar e salvar dados do jogo. Se o erro de gravação do disco do Steam desaparecer com o antivírus desabilitado, adicione uma exceção para o Steam nas verificações do antivírus.
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Desative o firewall ou adicione exceções. Se desativar temporariamente o firewall corrige o problema, adicione uma exceção ao firewall do Windows.
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Contate o Steam para obter ajuda. A equipe de suporte técnico do Steam pode orientá-lo através de possíveis soluções para seu problema específico. Você também pode encontrar ajuda no fórum da Comunidade Steam.
