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Como usar o controle dos pais da Amazon para proteger sua conta

3 de abril de 2021

Neste artigo

A Amazon oferece alguns métodos que você pode usar para evitar que crianças façam compras indesejadas. Os controles dos pais da Amazon também podem ser usados ​​para impedir que seus filhos assistam a conteúdo impróprio por meio do Prime Video.

O que o controle dos pais da Amazon pode realizar?

O controle dos pais da Amazon pode realizar duas coisas principais: impedir que as crianças façam compras indesejadas e impedir que as crianças assistam a programas e filmes que você não aprova. A maioria dos controles dos pais que você configura no site da Amazon se aplica a todos os dispositivos, mas alguns dispositivos têm controles dos pais que precisam ser definidos localmente. Outros dispositivos, como os tablets Amazon Echo e Fire, oferecem ainda mais opções para a mídia que seus filhos consomem por meio do Amazon Freetime.

Como evitar que as crianças comprem na Amazon

A coisa mais importante que você pode fazer para evitar que seus filhos façam pedidos não autorizados é desativar a compra com um clique. Para desativar a compra com um clique, navegue até a página do Amazon One-Click Manager, faça login se solicitado e selecione Desativar 1-Click em qualquer lugar.

Como criar um login de adolescente na Amazon

Se você tem um adolescente e deseja dar a ele um pouco mais de autonomia, a Amazon permite que os pais abram contas para adolescentes. Se você configurar uma conta de adolescente e vinculá-la à sua conta da Amazon, seu filho poderá comprar itens na Amazon, colocá-los em um carrinho de compras e enviar uma mensagem perguntando se você aprovará a compra. Essa é uma ótima maneira de evitar compras indesejadas e, ao mesmo tempo, dar a seu filho um pouco mais de liberdade. Este programa está disponível para adolescentes de 13 a 17 anos.

  1. Vá para a página de configuração da conta adolescente da Amazon e entre se solicitado.

  2. Selecione Inscreva-se agora.

    Inscreva-se agora na página da conta adolescente da Amazon

  3. Insira as informações do seu filho adolescente e selecione Continuar.

    Configuração de conta adolescente da Amazon

  4. Selecione suas preferências de autorização de compra e, em seguida, selecione Continuar.

    Configurações de compra da conta Amazon Teen

  5. Faça login novamente, se solicitado, e escolha qual cartão de crédito e endereço de cobrança usar para compras de adolescentes. Em seguida, você será solicitado a selecionar endereços de envio aprovados, escolher como deseja receber solicitações de compra e inserir o e-mail ou número de telefone do seu filho adolescente.

  6. Seu filho adolescente receberá um convite para abrir uma conta vinculada à sua. Quando seu filho tentar fazer compras, você receberá uma solicitação ou notificação com base em suas preferências.

Como desativar a compra no aplicativo

As compras no aplicativo são compras com dinheiro real que podem ser feitas em aplicativos de telefone e tablet. Essas compras costumam tornar os jogos mais fáceis ou desbloquear novos conteúdos, por isso podem ser muito tentadoras para as crianças. Para evitar esse tipo de problema, a Amazon permite que você desabilite a compra no aplicativo em toda a conta de qualquer aplicativo que você baixe por meio da Amazon Appstore. Você só pode desabilitar as compras no aplicativo usando um dispositivo que ofereça suporte à Amazon Appstore, como um Kindle Fire.

  1. Abra a Amazon Appstore em seu dispositivo.

  2. Toque em Cardápio ícone no canto superior esquerdo.

  3. Toque Definições.

    Amazon Appstore, ícone de menu e configurações no Kindle Fire

  4. Toque Compra no aplicativo.

  5. Toque em Caixa de seleção Permitir compras no aplicativo.

  6. Digite sua senha da Amazon e toque em confirme.

    Compra no aplicativo, caixa de seleção e confirmação no aplicativo Amazon Appstore

Como configurar o controle dos pais para o vídeo principal

A Amazon fornece alguns controles básicos dos pais para o Prime Video, que permitem bloquear o acesso a certos tipos de conteúdo. Se você optar por bloquear algum conteúdo, ainda poderá acessá-lo com a ajuda de um número de identificação pessoal (PIN) que você configurará junto com os controles dos pais. Dispositivos Fire TV, Fire Tablets, Fire Phones e o aplicativo Xbox 360 têm seus próprios controles dos pais do Amazon Prime Video. Para esses dispositivos, configure restrições de conteúdo no próprio dispositivo.

  1. Vá para a página de configurações do Prime Video e faça o login, se solicitado.

  2. Selecione Controle dos pais no topo da página.

    Controles dos pais nas configurações de vídeo principal

  3. Insira um PIN de vídeo principal e selecione Mudar.

    Mudança nas configurações de vídeo principal

  4. Escolha o nível de classificação de sua preferência.

    Restrições de classificação nas configurações do Prime Video

    Por exemplo, escolhendo G exigirá seu PIN para assistir a qualquer conteúdo que não seja para menores.

  5. Selecione os dispositivos aos quais deseja que as restrições se apliquem e selecione Salvar.

    Salvar nas configurações de vídeo Prime