O que saber
- No iOS: vá para Definições > seu nome > Compartilhamento em família > nome da criança > Remover.
- No Mac: vá para Cardápio de maçã > Preferências do Sistema > Compartilhamento em família > Detalhes > Remover do Compartilhamento Familiar.
- A Apple não permite que você remova crianças menores de 13 anos do Compartilhamento Familiar.
Este artigo explica como remover crianças a partir de 13 anos do Family Sharing no iOS 10.2 e mais recentes e em dispositivos Mac, bem como soluções alternativas para crianças menores de 13 anos.
Como remover crianças de 13 anos ou mais do compartilhamento familiar no iOS
Você pode remover facilmente crianças com 13 anos ou mais de seu grupo de Compartilhamento Familiar. Veja como: Você deve ser o organizador do grupo Compartilhamento Familiar para fazer alterações em quem está em seu grupo familiar.
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Abra o aplicativo Ajustes em qualquer dispositivo iOS conectado ao ID Apple que você usa para Compartilhamento Familiar.
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Tocar seu nome na parte superior da tela.
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Tocar Compartilhamento em família.
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Selecione o nome da pessoa que você deseja remover do Compartilhamento de Família.
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Tocar Remover e siga quaisquer outras instruções na tela.
Como remover uma criança de 13 anos ou mais do compartilhamento familiar no Mac
Você também pode remover membros da família do seu Mac. Veja como:
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Vá para o menu Apple e abra Preferências do Sistema.
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Clique Compartilhamento em família (em versões mais antigas do macOS, clique em iCloud)
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Clique Detalhes na pessoa que você deseja remover (em versões mais antigas, você precisa clicar Gerenciar família primeiro).
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Clique Remover do Compartilhamento Familiar e siga as instruções adicionais na tela.
Como remover crianças menores de 13 anos do compartilhamento familiar
A Apple não permite que você remova uma criança menor de 13 anos de seu Compartilhamento de Família (pelo menos nos EUA; a idade é diferente em outros países). Quando você adiciona uma criança tão jovem ao seu grupo Compartilhamento Familiar, ela está lá para ficar até os 13 anos. Se você iniciou o Compartilhamento Familiar e adicionou uma criança com menos de 13 anos, não poderá removê-la independentemente. No entanto, você tem algumas maneiras de sair dessa situação:
- Dissolver a família: Você pode dissolver todo o grupo Family Sharing e começar de novo. Ao criar o novo grupo, não adicione a criança com menos de 13 anos. Se você e a criança são as únicas pessoas em sua lista de Compartilhamento Familiar, você precisa transferi-los antes de interromper o Compartilhamento Familiar.
- Transfira a criança para outra família: Quando você adiciona uma criança com menos de 13 anos ao Compartilhamento Familiar, não pode excluí-la, mas pode transferi-la para outro grupo de Compartilhamento Familiar. Para fazer isso, o organizador de outro grupo do Family Sharing precisa convidar a criança para se juntar ao grupo. Nesse caso, a conta do Family Sharing da criança não será excluída, mas não será mais sua responsabilidade.
- Ligue para a Apple: Se transferir uma criança para outro grupo de Compartilhamento Familiar não é uma opção, ligue para a Apple. Embora a empresa não ofereça uma maneira de remover uma criança do Compartilhamento Familiar, ela possui outras ferramentas que podem ajudar. Ligue para 1-800-MY-APPLE e fale com alguém que pode fornecer suporte para iCloud e Family Sharing.
Ao ligar para a Apple, certifique-se de ter todas as informações relevantes à mão. O representante do atendimento ao cliente precisará do endereço de e-mail da conta da criança que você deseja remover. Você também precisará de um dispositivo acessível para acessar seu próprio ID Apple. O Suporte da Apple irá orientá-lo no processo de remoção da criança. A remoção oficial pode levar até 7 dias.
Depois que a criança é removida do compartilhamento familiar
Depois que a criança for removida do grupo Family Sharing, ela não terá acesso ao conteúdo que baixou para o dispositivo de outros membros do Family Sharing. Qualquer conteúdo que a criança compartilhou com o grupo familiar do qual ela não faz mais parte torna-se inacessível para outras pessoas da mesma forma.