O que saber
- Navegador: Na caixa de entrada, selecione a (s) mensagem (ns) marcando a (s) caixa (s) de seleção. No menu acima da caixa de entrada, selecione ponto de exclamação ( ! ) para marcar como spam.
- Celular: Selecione a (s) mensagem (ns). Em uma nova janela, escolha o seta para baixo ícone> Reportar spam.
- App: Toque nas iniciais ao lado da (s) mensagem (ns) para selecionar. Selecione os cardápio ícone (três pontos verticais) no canto superior direito> Reportar spam.
Uma caixa de entrada pode rapidamente sair do controle quando inundada por e-mails com spam. Em vez de excluir o spam que chega à caixa de entrada do Gmail, denuncie para ver menos spam no futuro. Veja como.
Como denunciar spam no Gmail
Para denunciar um e-mail como spam diretamente no seu navegador e melhorar o filtro de spam do Gmail especificamente para você no futuro:
-
Coloque uma marca de seleção ao lado da mensagem ou mensagens no Gmail selecionando o caixa vazia à esquerda do e-mail. Você pode identificar o spam sem abrir o e-mail. Você também pode abrir o e-mail, é claro.
-
Volte sua atenção para o menu logo acima de sua caixa de entrada. Encontre o ícone que se parece com um ponto de exclamação ( ! ) em um sinal de pare. Pressione-o para marcar a mensagem como spam. Você também pode pressionar ! (Mudança+1) se você tiver os atalhos de teclado do Gmail ativados.
-
O Gmail irá informá-lo de que a mensagem e a mensagem e todas as conversas das quais ela faz parte foram movidas para o Spam. Você pode visualizá-los na pasta Spam, se desejar.
Como relatar spam no Gmail em um navegador móvel
Para denunciar um e-mail como spam no navegador da web do Gmail para celular:
-
Coloque uma marca de seleção na caixa à esquerda da mensagem ou mensagens indesejadas. Você também pode abrir uma mensagem.
-
Uma nova barra aparecerá, flutuando no canto superior direito da tela. aperte o ícone de seta para baixo para revelar o resto das opções.
-
Selecione Reportar spam no novo menu estendido.
Como denunciar spam no Gmail no aplicativo Gmail
Para denunciar uma mensagem como spam no aplicativo do Gmail para dispositivos móveis Android e iOS:
-
Em sua caixa de entrada, toque nas iniciais na frente de uma ou mais mensagens.
-
O menu superior se deslocará para mostrar as opções para as mensagens selecionadas. Toque em ícone do menu, designado por três pontos empilhados, no canto superior direito da tela.
-
Outro menu se expandirá para mostrar um conjunto estendido de opções. Escolher Reportar spam da lista.
Como relatar spam no Gmail em um cliente de e-mail IMAP
Para relatar spam se você acessar IMAP, mova a mensagem ou mensagens para o [Gmail]/Pasta de spam.
Relatórios de spam fortalecem o filtro de spam do Gmail
Quanto mais spam você ensina o Gmail a reconhecer, menos spam você recebe em sua caixa de entrada. Você ajuda o filtro de spam do Gmail a aprender, mostrando a ele o lixo que chegou à sua caixa de entrada. Reportar spam é fácil e não apenas livra você de lixo semelhante no futuro, mas também elimina a mensagem ofensiva imediatamente.
Bloqueio: uma alternativa para remetentes individuais, mas não spammers
Para mensagens de remetentes específicos e desagradáveis, o bloqueio geralmente é a melhor opção do que denunciar as mensagens como spam. Provavelmente, os e-mails não parecem spam normais, então eles podem confundir o filtro de spam mais do que ajudar. Use o bloqueio apenas para remetentes individuais – pessoas que encaminham suas mensagens, por exemplo – e não para spam. Os remetentes de e-mails de spam geralmente não têm endereços identificáveis que permanecem os mesmos. Normalmente, o endereço é aleatório, portanto, bloquear o e-mail isolado não impede o fluxo de spam.
