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Como funcionam os aplicativos de rastreamento de contatos

15 de abril de 2021

Empresas privadas estão colaborando com agências governamentais para desenvolver aplicativos móveis para rastrear a propagação de doenças infecciosas como o coronavírus. Saiba mais sobre como os aplicativos de rastreamento de contatos funcionam e o que acontece se você for exposto.

O que são aplicativos de rastreamento de contatos móveis?

Rastreamento de contato refere-se ao processo de identificação de pessoas que estiveram em contato com um indivíduo infectado. Tradicionalmente, as autoridades de saúde pública realizam entrevistas individuais com pessoas infectadas para rastrear e conter a propagação de doenças transmissíveis, como sarampo e E. coli. Como muitas pessoas não conseguem se lembrar ou não desejam revelar todas as pessoas com quem entraram em contato nas semanas anteriores ao teste positivo, as informações coletadas nessas entrevistas não captam todas as exposições potenciais.

Hocus-Pocus / GettyImages
Como quase todo mundo agora carrega um smartphone, os aplicativos de rastreamento de contatos móveis permitem registrar os movimentos de milhões de pessoas simultaneamente. Esses aplicativos contam com Bluetooth para rastreamento de contatos. Quando você baixa e executa um aplicativo de rastreamento de contatos, seu smartphone transmite sinais Bluetooth de curto alcance, chamados de “chirps”, para se comunicar com outros dispositivos que executam o aplicativo. Se um usuário der positivo, ele pode notificar todos os outros usuários quem eles foram em contato com.

O que acontecerá se você for exposto?

Quando um usuário diz ao aplicativo que o teste foi positivo, todos os outros usuários que estiveram a uma distância Bluetooth desse indivíduo receberão uma notificação de que foram expostos. A mensagem incluirá informações sobre as etapas que eles devem seguir para colocar em quarentena e fazer o teste.

O que fazer se você tiver um resultado de teste positivo

Se seu teste for positivo para certas infecções, como o novo coronavírus COVID-19, um oficial de saúde pública fará perguntas sobre onde você esteve e com quem esteve em contato desde que foi infectado. Se estiver executando um aplicativo de rastreamento de contatos, você também pode informar a outros usuários que seu teste foi positivo e fazer upload dos dados Bluetooth armazenados em seu telefone. Nenhuma informação de identificação sobre você será compartilhada; outros usuários serão informados apenas de que foram expostos.

Quais são as preocupações de privacidade dos aplicativos de rastreamento de contratos?

Como os governos têm autoridade para rastrear a propagação de doenças infecciosas, eles podem obrigar legalmente as empresas a entregar os dados que coletam, o que aumenta os direitos civis e preocupações com a privacidade dos aplicativos de rastreamento de contatos. Embora o uso individual de aplicativos de rastreamento de contatos seja voluntário, os governos podem exigir que as empresas executem aplicativos de rastreamento de contatos em um dispositivo para rastrear os movimentos de clientes e funcionários. Também existem preocupações com a segurança cibernética, uma vez que as informações armazenadas em bancos de dados públicos podem ser hackeadas, expondo potencialmente informações de saúde confidenciais protegidas por lei. Além disso, sempre existe o medo de que as empresas vendam os dados que coletam para anunciantes terceirizados. Usar aplicativos de rastreamento de contatos em conjunto com aplicativos de privacidade para Android e iPhone pode ajudar a manter seus dados pessoais protegidos.

Como os aplicativos de rastreamento de contatos são regulamentados?

Os países estão adotando abordagens diferentes para a regulamentação de aplicativos de rastreamento de contatos. Nos EUA, a Apple e o Google colaboraram com especialistas em segurança cibernética do governo para desenvolver protocolos de privacidade para dispositivos Android e iOS. Esses protocolos são considerados “descentralizados” porque todos os dados do aplicativo são armazenados diretamente no telefone do usuário. As informações do usuário só são carregadas no banco de dados público se o usuário decidir compartilhá-las. Alguns governos, incluindo o Reino Unido e a França, optaram por desenvolver seus próprios aplicativos para rastreamento de contatos. Essa abordagem é considerada “centralizada” porque todos os dados do usuário são coletados em um banco de dados do governo. Dessa forma, quando o resultado de um teste é positivo, as autoridades de saúde pública podem rastrear imediatamente seus contatos recentes.

Limitações dos aplicativos de rastreamento de contatos

Os aplicativos de rastreamento de contatos só podem ser eficazes para desacelerar a propagação de infecções se as pessoas os usarem e mantiverem em execução o tempo todo. Como os aplicativos de rastreamento de contatos exigem o uso constante da bateria do telefone e dos recursos Bluetooth, eles podem interferir em outros aplicativos e processos.