Quando você não consegue entrar em sua conta do Gmail, o Gmail precisa ser capaz de entrar em contato com você, e somente você, e enviar um link que você usa para redefinir sua senha. Para garantir que você sempre possa recuperar sua conta do Gmail, crie um endereço de e-mail alternativo em um serviço como o Gmail ou Outlook.
Endereço de e-mail secundário para recuperação de senha
Para adicionar um endereço de e-mail secundário à sua conta do Gmail para recuperação de senha:
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Navegue até a página da sua Conta do Google e selecione Segurança no painel esquerdo.
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Role para baixo até Maneiras de verificar se é você e selecione Email de recuperação.
Como precaução, o Google solicitará que você reautentique sua conta.
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No Adicionar e-mail de recuperação caixa, digite um endereço de e-mail de recuperação e selecione Salvar.
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Você adicionou um endereço de e-mail de recuperação à sua conta do Google.
Segurança da conta do Gmail
Embora um endereço de recuperação seja um passo na direção certa, é importante que o endereço de recuperação esteja seguro e acessível para você. Use um endereço comercial ou um endereço que não seja do Google (como Outlook.com) para que, se suas informações forem comprometidas, você não fique sem recursos. Além de estabelecer uma senha de recuperação, ative a autenticação de dois fatores em sua conta. Se você tiver escolha, escolha abordagens de dois fatores que dependem de um dispositivo de hardware, como uma chave de segurança USB ou um aplicativo de autenticação em seu smartphone. Evite, se possível, soluções de dois fatores que dependem de mensagens de texto.
