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O serviço premium pago do Bumble, Bumble Boost, oferece recursos como extensões de tempo de jogo, a capacidade de revanche com conexões expiradas e Beeline totalmente visível. A assinatura paga não é para todos, entretanto, e você pode querer cancelar sua assinatura. Veja como cancelar o Bumble Boost no iOS e Android, e você poderá obter um reembolso se tiver sorte.
Como cancelar a assinatura do Bumble Boost no iPhone
Se você usa o aplicativo Bumble em um dispositivo iOS como um iPhone, iPod Touch ou iPad, você desativa a assinatura do Bumble Boost no aplicativo Ajustes, não no aplicativo Bumble. As informações neste artigo se aplicam a dispositivos iOS executando iOS 13 a iOS 10 e dispositivos Android executando Android 5.0 e superior. Veja como cancelar pagamentos Bumble em um dispositivo iOS.
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Abra o Definições.
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Toque iTunes e App Store.
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Toque identificação da Apple na parte superior da tela.
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Toque Ver ID da Apple no menu pop-up.
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Toque Assinaturas.
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Toque Bumble.
Se o Bumble não aparecer na sua lista de assinaturas, você pode estar conectado com a conta errada do iTunes ou da Apple.
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Toque Cancelar assinatura.
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Toque confirme.
Como cancelar assinaturas do Bumble no Android
Cancelar uma assinatura do Bumble Boost no Android é significativamente mais rápido do que no iOS. Para cancelar sua assinatura do Bumble Boost em um smartphone ou tablet Android, abra a loja de aplicativos do Google Play e toque em Conta > Assinaturas e selecione Cancelar ao lado de Bumble.
O que acontece quando eu cancelo as assinaturas do Bumble?
Ao cancelar sua assinatura do Bumble Boost, você pode usá-la normalmente até a próxima data de renovação. Por exemplo, se você geralmente é cobrado no dia 15 do mês e cancelar o Bumble Boost no dia 5, ainda terá 10 dias de funcionalidade completa do Bumble Boost em sua conta. Você pode ter um mês ou dois restantes em sua assinatura. O tempo restante é exibido nas configurações apropriadas da loja. Cancelar o Bumble Boost não fecha sua conta do Bumble, nem exclui seus dados associados. Ele reverte sua conta para a versão básica gratuita.
Posso obter um reembolso após cancelar o Bumble Boost?
Se você acidentalmente se inscreveu no Bumble Boost ou descobre que foi cobrada uma taxa por um teste gratuito de 7 ou 14 dias, é natural querer um reembolso total. Oficialmente, o Bumble não oferece reembolso para assinaturas do Bumble Boost, mas os usuários são conhecidos por obter reembolsos entrando em contato com a conta oficial de suporte do Bumble no Twitter. Pode ser possível solicitar um reembolso da Apple por meio do iTunes e App Store ou do Google por meio da Google Play Store. Isso geralmente é o que o Bumble Support recomenda devido à forma como as assinaturas são cobradas em dispositivos Android e iOS.
