Enquanto as principais empresas de telecomunicações estão ocupadas se concentrando em agarrar o dinheiro do seu telefone celular, a T-Mobile está agora tentando agarrar o que Sprint, AT&T e Verizon até agora guardaram para si mesmas: serviço de telefone residencial.
T-Mobile @Home
Seu novo serviço T-Mobile @Home, que é anunciado a um preço muito baixo de US $ 10 por mês, é um serviço de telefone pela Internet que oferece chamadas locais e de longa distância ilimitadas em casa com talvez uma qualidade de chamada melhor do que você ouviria em seu celular telefone. “Com o T-Mobile @Home, estamos abordando os motivos restantes [why] as pessoas relutam em ‘cortar o cabo’ e abandonar seu serviço doméstico de telefonia fixa ”, disse a T-Mobile. A T-Mobile acrescentou: “Com nosso serviço HotSpot @Home inicial, descobrimos que quase metade das pessoas que se inscreveram eram novos clientes. [While they] ficaram satisfeitos com a aceitação geral do serviço, [they] queria remover o último obstáculo para trazer clientes de linha fixa para o serviço. Hoje, aproximadamente 80 por cento das famílias ainda têm telefone fixo. ”
Telefone celular ou fixo?
A oferta chega em um momento em que muitos consumidores americanos estão abandonando suas linhas telefônicas residenciais e os fabricantes anunciando os benefícios dos produtos que melhoram a experiência de usar um telefone celular em casa. Por exemplo, Link to Cell da Panasonic usa tecnologia sem fio Bluetooth de curto alcance para que você possa fazer chamadas em um telefone residencial sem fio enquanto usa seu telefone celular e seu serviço. Com o Link to Cell, você pode colocar seu celular em um ponto da casa com o sinal mais forte e falar ao telefone sem fio em outro lugar. Isso pode ser útil principalmente se você quiser conversar em casa em uma zona morta do telefone celular. Existem soluções para aumentar o seu sinal em casa ou na estrada, como o Freedom Blade. Este dispositivo pode dar ao seu telefone mais algumas barras de intensidade de sinal para ajudá-lo a melhorar a qualidade da chamada e evitar chamadas perdidas.
Complicações T-Mobile @Home
Não é de surpreender, porém, que o serviço T-Mobile @Home venha com algumas complicações a serem consideradas. Fizemos algumas pesquisas para descobrir exatamente como o serviço funciona e se ele realmente economizará seu dinheiro. Superficialmente, a nova oferta da T-Mobile pode simplesmente ser vista como simples e atraente. Embora não seja claramente anunciado em seu site, esse serviço de telefone residencial não é um serviço de linha fixa. Isso é Como tradicional voz sobre protocolo de Internet (VoIP), mas ainda um pouco diferente. É melhor pensar na T-Mobile @Home como GoIP serviço. “Não é anunciado como VoIP porque – [even though] A solução da T-Mobile utiliza uma conexão de banda larga à Internet – a tecnologia subjacente é diferente do VoIP tradicional. [This] usa uma tecnologia chamada UMA ( acesso móvel não licenciado) [that] preserva as características de uma chamada tradicional de telefone celular (ou GSM). Algumas pessoas [call] é ‘GSM sobre IP’.
Taxas adicionais
Além dos US $ 10 por mês, você também precisa comprar um roteador HiPort @Home da T-Mobile. Na verdade, é um roteador Linksys. Isso significa que você também precisa ter um serviço de Internet de alta velocidade em casa (como DSL ou cabo de alta velocidade). Essa é uma taxa separada. Embora o HiPort tenha um preço de varejo de $ 149,99, na verdade custa $ 49,99 após um desconto instantâneo de $ 100. A T-Mobile @Home também oferece as “melhores” tarifas de chamadas internacionais – isto é, se você pagar US $ 5 extras por mês e tarifas por minuto quando fizer chamadas internacionais. A T-Mobile afirma que essas taxas são as “melhores” em comparação com outras operadoras nacionais de telefonia fixa e sem fio. Eles dizem, por exemplo, que uma ligação para o México normalmente custaria 39 centavos por minuto ou 7 centavos por minuto com o serviço extra de $ 5. Essa mesma ligação custaria 22 centavos de dólar por minuto em um telefone celular T-Mobile. Para receber seu dinheiro enquanto podem, a T-Mobile @Home também aceitará US $ 59,99 de você por um telefone sem fio VTech com dois aparelhos. Se desejar, você pode usar seu telefone residencial atual ou comprar outro.
Considerações de custo
Embora a T-Mobile esteja vendendo seu novo plano por meio do fascínio de redução de custos do serviço de telefone residencial, isso ainda é apenas metade da batalha (ou talvez ainda menos para alguns consumidores). A maneira de realmente tomar uma decisão é adicionar suas contas de celular e banda larga e decidir se você precisa de todos os três ou se seria melhor atendido apenas por dois. À primeira vista, parecia que a maioria das pessoas economizaria dinheiro com o T-Mobile @Home.
Se a sua conta de telefone residencial for semelhante à média nacional de $ 37,76 para serviço local (um valor que a T-Mobile está usando com base em uma pesquisa de agosto de 2007 a março de 2008 da Scarborough Research) mais $ 28,03 para serviço de longa distância, essa conta de $ 65,78 seria torna-se $ 10. Nesse cenário, você economizaria $ 55,78. Claramente, isso é uma vitória. Se sua conta atual combinada de telefone residencial for, digamos, apenas US $ 30 por mês, você economizaria US $ 240 por ano. Se for $ 90 por mês, você economiza $ 960 por ano.
Serviços concorrentes
Mas a T-Mobile não é a única grande operadora de telefonia pela Internet. Quando se trata de VoIP de alta qualidade a taxas atraentes, a Vonage é a empresa que geralmente vem primeiro à mente. A T-Mobile @Home sabe que sua nova oferta chegou bem tarde no jogo do telefone na Internet e propositalmente se tornou mais barata que a Vonage por esse motivo. “Com uma tendência clara de pessoas que desejam consolidar seus telefones fixos e móveis em uma única conta telefônica, as soluções de VoIP como a Vonage ficam aquém. A Vonage não fornece serviço sem fio ”, disse a T-Mobile. Vonage custa apenas US $ 14,99 por mês para 500 minutos locais e de longa distância. A Vonage então cobra 3,9 centavos de dólar por minuto após os primeiros 500 minutos. A T-Mobile @Home tem esse plano superado por US $ 5 por mês e vem com minutos ilimitados em vez de apenas 500. A Vonage também tem um plano de VoIP local e de longa distância ilimitado em casa que custa US $ 24,99 por mês (com várias opções de add-on para chamada internacional). A T-Mobile @Home tem esse plano superado por US $ 15 por mês. Mas lembre-se: para ter o T-Mobile @Home, você também precisa de um cabo de alta velocidade ou DSL. Se você quiser manter o seu telefone celular também, o custo inicialmente diminuto de US $ 10 para o T-Mobile @Home pode facilmente se tornar US $ 100 por mês quando você calcula conservadoramente em US $ 30 para o serviço de banda larga e US $ 50 para o serviço de telefone celular.
