O que saber
- Tente habilitar o modo avião primeiro. Examine os dados do seu telefone para ver se os arquivos estão salvos em outro lugar.
- Experimente um software como o DiskDigger para recuperar arquivos excluídos.
- Talvez suas mensagens tenham sido copiadas para a nuvem. No Google Drive, verifique Definições > Backup do Google.
Este artigo explica várias maneiras de recuperar mensagens de texto perdidas e excluídas no Android. Nada disso é uma garantia, mas você pode recuperar algumas mensagens ou os arquivos armazenados nelas.
O que tentar primeiro
Primeiro, tente preservar os dados. Se você acabou de excluir as mensagens, coloque o telefone no modo avião imediatamente, mantendo pressionado o botão liga / desliga e selecionando Modo avião no menu que aparece.
Em algumas versões do Android, você precisará ir para Definições > Rede e Internet e ligue o Modo avião interruptor. Isso desliga o Wi-Fi e o rádio do celular, para que o telefone não baixe nenhuma informação nova. Você também não deve usar a câmera, gravar áudio ou criar novos dados que possam substituir as mensagens.
Feito isso, verifique se os dados relevantes de que você precisa foram mantidos em outro lugar. Por exemplo, às vezes, o backup das fotos é feito automaticamente no aplicativo Galeria e os compromissos às vezes são adicionados automaticamente ao seu calendário. Se houver um aplicativo relevante para as informações de que você precisa, verifique-o primeiro. Se você está em contato regular com a pessoa cujas mensagens você perdeu, ela pode ter a conversa copiada em seu telefone e pode encaminhá-la para você. Apenas explique a situação e peça que encaminhem as mensagens relevantes para você.
Se tudo mais falhar e você fez backup completo de seu telefone antes de excluir as mensagens usando um backup completo do telefone, limpe e restaure seu telefone. Se essas etapas não funcionarem, não há uma maneira fácil e garantida de restaurar as mensagens com software, e a cura pode ser pior do que a doença.
Recupere mensagens no Android com software
Se limpar e restaurar o telefone estiver fora de questão, use um software para PC. Existem muitos aplicativos de recuperação de dados do Android, de empresas que não são afiliadas ao Google. Embora a qualidade desses aplicativos varie dependendo da empresa, existem alguns fatores consistentes com esses aplicativos.
Primeiro, eles não prometem resultados. Eles podem recuperar suas mensagens de texto, entre outros dados excluídos, se os dados não tiverem sido substituídos. Tudo o que esses aplicativos farão é encontrar os dados marcados para exclusão e você decidir removê-los ou não. Em segundo lugar, eles exigem que você faça o root no telefone. Pense em root como a pessoa que possui todas as chaves de um edifício e a permissão para ir a qualquer lugar e fazer qualquer coisa nele. O root em seu telefone provavelmente anulará a garantia do telefone e poderá causar outros problemas. Terceiro, você terá que pagar pelo software. Portanto, você deve pesar o valor de recuperar suas mensagens de texto em relação ao que você paga pelo software, o risco de anular sua garantia e os resultados incertos.
Se você decidir seguir o caminho do software, o DiskDigger é um aplicativo popular que não exige que você faça o root no seu telefone, embora isso possa limitar o efeito do software. Mas quer você vá com um software ou simplesmente peça um novo texto, este é um caso em que um grama de prevenção vale um quilo de cura.
Faça backup de suas mensagens
Se você tem um telefone Android relativamente novo, fazer backup de suas mensagens de texto é simples. Primeiro, verifique se o seu telefone tem o Google Drive instalado. Caso contrário, encontre-o na Google Play Store pesquisando por “Google Drive”. É um download gratuito. Você pode optar por comprar mais armazenamento se quiser, mas não será necessário para esses fins. Depois de fazer o download do Google Drive, abra-o, faça login com o nome e a senha que você usa para o seu Gmail, se necessário, e clique em três linhas no canto superior esquerdo. Então escolha Definições e selecione Backup do Google.
Isso abre um menu onde você seleciona Mensagens SMS. Se o Google Drive veio pré-instalado em seu telefone, ele já faz o backup de suas mensagens, mas caso contrário, basta habilitá-lo e isso preservará os textos. No entanto, você não terá muito tempo; O Google Drive atualiza seu backup a cada 12 a 24 horas, portanto, se uma mensagem for excluída, restaure-a imediatamente. Este é um arquivo. Não é possível pesquisar uma mensagem e você não pode restaurar apenas uma. Isso atualiza seu histórico de texto, de uma só vez, para a configuração anterior. Se houver alguma mensagem importante que você recebeu nesse meio tempo, use as técnicas abaixo para preservá-la. Para mensagens multimídia ou MMS, como fotos, repita esse processo com o Google Fotos, embora isso geralmente venha com o seu Android. No entanto, para qualquer foto que você tirar, se você tiver o Google Fotos, os backups estão ativados há anos, então você pode se surpreender com o que já está armazenado lá. Para as fotos enviadas para você, pode ser necessário baixar um aplicativo de terceiros, que fará isso automaticamente. Se você realmente deseja cobrir suas bases, capture mensagens importantes, que serão salvas automaticamente pelo Google Fotos. Em qualquer sistema operacional de telefone Android 4.0 ou superior (que é quase qualquer telefone lançado desde 2011), segure o botão liga / desliga e o botão diminuir volume ao mesmo tempo para tirar uma foto da tela. É uma maneira rápida de fazer backup de mensagens importantes quando você está com pressa ou só precisa fazer backup de algumas mensagens. Se você deseja uma ferramenta completa que não envolva mexer no seu telefone, experimente o Helium, que usa seu computador desktop e preserva mensagens específicas, bem como dados de seu Android. Esta onça de prevenção irá percorrer um longo caminho para preservar seu histórico de texto e manter as mensagens que você deseja devidamente registradas. E também vai garantir que você agarre em tudo o que tirar.
Por que é difícil recuperar textos no Android
É difícil e, em alguns casos, impossível, recuperar mensagens excluídas devido à forma como o Android gerencia os dados de mensagens de texto. Não há lugar como a lixeira no Windows ou a lata de lixo no Mac, onde os arquivos excluídos são mantidos por um determinado período de dias antes de serem realmente excluídos. Também não existe qualquer função de desfazer para uma exclusão, uma vez que você tenha feito isso. Em vez disso, quando você exclui algo, o Android marca para ser substituído por novos dados. Pense nisso como apagar algo de sua lista de tarefas com um lápis e ser capaz de escrever algo novo no mesmo espaço. O que você pode tentar fazer é restaurar os dados do local que o Android os colocou para exclusão, que você não pode alcançar por meios normais. E se você está lendo este artigo no mesmo telefone do qual acabou de excluir o texto, pode estar sem sorte. Para ficar claro, isso não é garantido e os dados já podem ter sido apagados.
