O que saber
- Vamos para Definições > Controle dos pais e responda à sua pergunta secreta para desbloquear os controles dos pais e alterar seu PIN.
- Se você registrou um endereço de e-mail quando configurou o controle dos pais, vá para Definições > Controle dos pais > Esqueci o PIN para recuperar o seu PIN.
- Vamos para Definições > Controle dos pais > Esqueci o PIN > Eu esqueci > Cancelar para obter um número de consulta da Nintendo e redefinir sua senha.
Este artigo explica como redefinir seu número de identificação pessoal do Nintendo 3DS. As instruções se aplicam a todos os modelos 3DS e 2DS fabricados na América do Sul e do Norte.
Recupere o PIN 3DS com sua pergunta secreta
Primeiro, tente recuperar o PIN digitando a resposta à pergunta secreta que você forneceu quando configurou o controle dos pais. Os exemplos incluem: “Qual era o nome do seu primeiro animal de estimação?” ou “Qual é o seu time de esportes favorito?”
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Selecione Configurações do sistema (o ícone de engrenagem) no menu inicial.
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Tocar Abrir.
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Tocar Controle dos pais.
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Responda à sua pergunta secreta para desbloquear os controles dos pais e alterar seu PIN.
Se o seu 3DS foi feito fora das Américas, entre em contato com o centro de atendimento ao cliente da sua região.
Use o e-mail de recuperação para redefinir o PIN 3DS
Se você registrou um endereço de e-mail para uso com o controle dos pais quando configurou o recurso pela primeira vez, pode obter uma chave primária do PIN para redefinir o seu PIN mesmo se esquecê-lo, bem como a resposta à sua pergunta secreta.
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Selecione Configurações do sistema (o ícone de engrenagem) no menu inicial.
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Tocar Abrir.
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Tocar Controle dos pais.
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Tocar Esqueci o PIN.
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Se você não conseguir responder à sua pergunta secreta, toque em Eu esqueci.
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Tocar OK e solicite um e-mail usando o endereço de e-mail que você escolheu para o controle dos pais. O recebimento do e-mail pode levar até uma hora. O e-mail que chegar conterá sua chave primária.
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Digite a chave primária no 3DS para desbloquear os controles dos pais.
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Escolher Alterar PIN e insira um novo PIN de controle dos pais.
Redefina o PIN 3DS usando um número de consulta
Se você esqueceu seu PIN, a resposta à sua pergunta secreta, e não registrou um endereço de e-mail para uso com o controle dos pais, você precisa obter um Número de Consulta da Nintendo. Há uma taxa de US $ 0,50 para este serviço, e um número de cartão de crédito é necessário para autenticar que um adulto está fazendo a solicitação.
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Selecione Configurações do sistema (o ícone de engrenagem) no menu inicial.
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Tocar Abrir.
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Tocar Controle dos pais.
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Tocar Esqueci o PIN.
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Quando for perguntado sobre a resposta da sua pergunta secreta, toque em Eu esqueci.
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Se instruído a enviar um e-mail, escolha Cancelar para abrir uma tela Número de consulta.
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Confirme se o seu sistema está definido para a data atual na parte superior da tela. Se a data estiver incorreta, você precisará alterá-la para a data correta.
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Escreva o de oito a dez dígitos Número de Consulta que aparece na parte inferior da tela.
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Vá para a página Nintendo Parental Controls PIN Reset e digite seu número de série 3DS e número de consulta nos campos fornecidos. Seu número de série 3DS aparece na parte inferior do dispositivo, sob o código de barras. O número de série começa com duas letras e depois inclui nove números. Se o número de série tiver sido removido ou estiver difícil de ler, você pode encontrar uma cópia dele embaixo da bateria.
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Insira suas informações pessoais e um endereço de e-mail. A Nintendo envia um e-mail com instruções para redefinir seu PIN.
Por que redefinir o PIN do Nintendo 3DS?
Quando você configurou pela primeira vez os controles dos pais no 3DS do seu filho, você foi instruído a escolher um PIN que fosse fácil de lembrar, mas não o suficiente para uma criança adivinhar. Se precisar alterar as configurações dos pais em seu Nintendo 3DS e tiver esquecido o PIN, você pode recuperá-lo ou redefini-lo.
