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O que há de bom e de ruim no BYOD no trabalho

5 de abril de 2021

BYOD, ou “traga seu próprio dispositivo”, é popular em muitos locais de trabalho porque traz liberdade para funcionários e empregadores. Isso significa que os trabalhadores podem trazer seus próprios computadores, tablets, smartphones e outros dispositivos de produtividade e comunicação em seus locais de trabalho para as atividades profissionais. Embora seja muito apreciado pela maioria, ele apresenta muitas desvantagens e deve ser tratado com cuidado especial. Neste artigo, veremos como as pessoas nas empresas estão recebendo bem a ideia, seus prós e contras.

A popularidade do BOYD

O BOYD se tornou uma parte importante da cultura de escritório moderna. Um estudo recente (da pesquisa Harris de adultos nos Estados Unidos) revelou que mais de quatro em cada cinco pessoas usam um dispositivo eletrônico pessoal para tarefas relacionadas ao trabalho. O estudo também mostrou que quase um terço das pessoas que trazem seus laptops para usar no trabalho se conectam à rede da empresa via wi-fi. Isso abre a possibilidade de intrusão de fora. Quase metade de todos os que relataram usar um dispositivo eletrônico pessoal para o trabalho também permitiram que outra pessoa usasse esse dispositivo. O recurso de bloqueio automático, importante para um ambiente corporativo, não é utilizado por mais de um terço das pessoas que usam seus computadores pessoais no trabalho, e cerca dessa mesma porcentagem afirma que os arquivos de dados de sua organização não são criptografados. Dois terços dos usuários BYOD admitem não fazer parte de uma política de BYOD da empresa e um quarto de todos os usuários BYOD foram vítimas de malware e hacking.

BOYD Pros

BYOD pode ser uma bênção para empregadores e funcionários. Veja como isso pode ajudar. Os empregadores economizam com o dinheiro que teriam de investir para equipar seus funcionários. Suas economias incluem aquelas feitas na compra de aparelhos para os trabalhadores, na manutenção desses aparelhos, nos planos de dados (para serviços de voz e dados) e outros. BOYD faz com que (a maioria) dos trabalhadores fiquem mais felizes e satisfeitos. Eles estão usando o que gostam – e decidiram comprar. Não ter que lidar com os dispositivos orientados para o orçamento e muitas vezes enfadonhos oferecidos pela empresa é um alívio.

Contras BYOD

Por outro lado, BOYD pode colocar a empresa e os funcionários em apuros, às vezes em apuros. Os dispositivos trazidos pelos trabalhadores provavelmente enfrentarão problemas de incompatibilidade. As razões para isso são inúmeras: incompatibilidade de versão, plataformas conflitantes, configurações erradas, direitos de acesso inadequados, hardware incompatível, dispositivos que não suportam um protocolo usado (por exemplo, SIP para voz), dispositivos que não podem executar um software necessário (por exemplo, Skype para Blackberry), etc. A privacidade fica mais vulnerável com o BOYD, tanto para a empresa quanto para o trabalhador. Para o trabalhador, a logística da empresa pode ter regras aplicadas que exigem que seu dispositivo e sistema de arquivos sejam abertos e operáveis ​​remotamente pelo sistema. Os dados pessoais e privados podem então ser divulgados ou adulterados. A privacidade dos dados de alto valor da empresa também está ameaçada. Os trabalhadores terão esses dados em suas máquinas e, depois de deixarem o ambiente corporativo, eles se tornarão possíveis vazamentos para os dados da empresa. Um problema pode esconder outro. Caso a integridade e a segurança do dispositivo de um funcionário sejam comprometidas, a empresa pode impor sistemas para apagar remotamente os dados desse dispositivo, por exemplo, por meio de políticas ActiveSync. Além disso, as autoridades judiciais podem justificar a apreensão do hardware. Como trabalhador, pense na perspectiva de perder o uso de seu precioso dispositivo porque por acaso você tem alguns arquivos relacionados ao trabalho nele. Muitos trabalhadores relutam em trazer seus dispositivos para o trabalho porque sentem que o empregador os explorará por meio deles. Muitos reivindicam um reembolso pelo uso e desgaste e, de certa forma, preferem “alugar” o dispositivo para o chefe usando-o em suas instalações para seu trabalho. Isso faz com que a empresa perca a vantagem financeira do BOYD.