O que é o Yelp e como funciona?

Neste artigo

Se você já pesquisou por avaliações de restaurantes na internet, provavelmente já visitou o Yelp. É o lugar preferido de muitas pessoas quando procuram um lugar para comer. Mas é muito mais do que isso. Aqui está o que você precisa saber.

O que é o Yelp?

Fundado em 2004, o Yelp é um diretório online popular para descobrir empresas locais que variam de bares, restaurantes e cafés a cabeleireiros, spas e postos de gasolina.

Como funciona o Yelp?

Você pode pesquisar o Yelp através de seu site ou com os aplicativos oficiais em dispositivos inteligentes iOS e Android. As listagens são classificadas por tipo de negócio e os resultados são filtrados por localização geográfica, faixa de preço e recursos exclusivos, como mesas externas, serviço de entrega ou a capacidade de aceitar reservas. O Yelp tem um forte aspecto social e incentiva seus usuários a deixar comentários escritos, avaliações com estrelas e fotos de sua experiência com cada empresa que visitam. Cada conta do Yelp tem uma lista de amigos que pode ser preenchida conectando o aplicativo ao Facebook e a agenda de um smartphone ou tablet. Avaliações postadas no Yelp também podem ser analisadas por outros usuários, enquanto revisores populares têm o potencial de serem promovidos ao status de Elite do Yelp.

Como escrever uma crítica no Yelp

Veja como escrever uma avaliação no Yelp para que você possa avaliar restaurantes locais e outras empresas. O método difere um pouco dependendo se você está usando a versão da web ou móvel do Yelp.

Como escrever uma resenha no site do Yelp

Para escrever uma avaliação no site do Yelp:

1. Pesquise o nome da empresa que você deseja comentar por meio do Barra de pesquisa e selecione-o.

2. Selecione Escreva uma crítica.

   

3. Você deve ver cinco ícones de estrela esmaecidos. Selecione-os para classificar o negócio em cinco estrelas.

4. Modelo sua avaliação escrita do Yelp. Você pode ver outros comentários recentes sobre esta empresa no lado direito. Você pode alterar sua avaliação com estrelas a qualquer momento nesta tela, tocando nos ícones de estrelas.

   

5. Selecione Envio se você deseja anexar uma imagem ao seu comentário.

6. Arrastar e soltar sua imagem na caixa ou selecione Navegar para localizar a imagem. Digite uma breve descrição de seu conteúdo.

7. Sinta-se à vontade para fazer as alterações finais em sua revisão. Você também pode adicionar mais fotos, repetindo as etapas acima. Quando estiver pronto, selecione Post Review.

Como escrever uma resenha do Yelp no Android e iOS

Postar uma avaliação no aplicativo do Yelp funciona de forma semelhante a postar no site, mas existem algumas diferenças perceptíveis.

1. Pesquise o nome da empresa que você deseja comentar por meio do Barra de pesquisa no aplicativo do Yelp e selecione-o.

2. Selecione Comece uma revisão …

3. Você deve ver cinco ícones de estrela esmaecidos. Selecione-os para classificar o negócio em cinco estrelas.

   

4. Modelo sua avaliação escrita do Yelp. Selecione os Estrela ícone para ver os comentários anteriores.

5. Selecione os Câmera ícone para anexar fotos. O aplicativo do Yelp pede permissão para acessar as fotos do seu dispositivo na primeira vez que você fizer isso. Tocar OK.

6. Escolha uma foto existente ou selecione Tirar fotos para gravar uma nova imagem de dentro do aplicativo.

7. Escolha a foto que deseja adicionar ao seu comentário e selecione Próximo.

   

8. Digite uma breve descrição do conteúdo da foto. Selecione Próximo. Esta informação é usada para categorizar sua foto no Yelp.

9. Sinta-se à vontade para fazer as alterações finais em sua revisão. Você também pode adicionar mais fotos, repetindo as etapas acima. Quando estiver pronto, selecione Post Review.

   

Sua avaliação agora deve estar ao vivo no perfil do Yelp da empresa. Porém, sua foto precisará ser processada antes de ser publicada. Isso pode levar até um dia.

Como adicionar uma empresa no Yelp

Às vezes, é difícil localizar a listagem correta de uma empresa no Yelp. Talvez a empresa tenha mudado seu endereço, ou talvez ele simplesmente ainda não esteja no diretório do Yelp. Felizmente, qualquer pessoa pode adicionar um novo negócio ao Yelp. Veja como fazer isso usando o aplicativo Yelp. Novos negócios também podem ser adicionados por meio do site do Yelp, preenchendo este formulário.

1. Abra o aplicativo do Yelp e toque no Mais ícone no canto inferior direito.

2. Selecione Adicionar Negócios.

3. Selecione Eu trabalho na empresa se você trabalha para esta empresa ou se você é o proprietário. No entanto, para essas instruções, presumimos que você seja um cliente que deseja fazer check-in e revisar um local, então selecione Eu sou um cliente.

4. Preencha o máximo possível de informações sobre o negócio. Nome, endereço e categoria comercial são obrigatórios, mas adicionar o horário comercial, número de telefone, endereço do site e qualquer outra informação que você tenha pode aumentar as chances de sua inscrição ser aceita.

5. Quando terminar, aperte Mandar. Se o seu novo envio de negócios for aprovado, ele deve ir ao ar nos aplicativos e no site do Yelp dentro de um a dois dias. Não é garantido que o Yelp aceitará um novo envio de negócios. Cada envio pode levar até dois dias para ser aprovado manualmente e pode ser rejeitado se alguma das informações estiver incorreta.