A mineração de dados é a prática de extrair informações valiosas sobre uma pessoa com base em sua navegação na Internet, compras, dados de localização e muito mais. As empresas de mineração de dados reúnem essas informações usando listas de e-mail nas quais você se inscreveu, suas curtidas no Facebook, histórico de pesquisa do Google e uma dúzia de outras fontes – incluindo algumas nas quais você nunca pensaria.
Por que as empresas fazem mineração de dados?
A mineração de dados também pode ser chamada de descoberta de dados ou descoberta de conhecimento. As empresas procuram gostos e interesses pessoais para gerar campanhas de marketing direcionadas. Suas informações pessoais são extremamente valiosas para as empresas porque podem ser usadas para influenciar suas decisões de compra; por exemplo, pense nos anúncios que você vê no Facebook. Talvez você pesquise opções de comida para cachorro no Google e, de repente, seja bombardeado com anúncios tentando vender esse tipo específico de comida para cachorro. Esse é o resultado da mineração de dados de nível inferior por meio dos cookies em seu navegador. Uma versão mais complexa e aprofundada da mineração de dados vem na forma de ofertas de cartão de crédito. Talvez uma conversa com um amigo tenha despertado seu interesse por carros clássicos e você gasta um pouco de seu tempo procurando carros clássicos acessíveis em sua área. Algumas semanas depois, você recebe uma oferta pelo correio da administradora do cartão de crédito. Como mágica, você foi pré-aprovado para um empréstimo de automóvel quase no valor exato de que precisa para comprar aquele carro clássico que você viu.
Como as empresas de mineração de dados coletam dados pessoais?
Pense duas vezes antes de se inscrever nesse programa de recompensas – pode ser uma manobra para obter mais informações sobre você. Por exemplo, se você ingressar no programa de recompensas da sua mercearia local, cada compra que você fizer será registrada e a empresa poderá usar isso para analisar grandes conjuntos de dados sobre as compras dos clientes. É assim que as empresas sabem (estatisticamente) que as compras de gemada e cidra de maçã disparam na época do Natal e como as empresas estudam as preferências regionais por determinados produtos. Suas informações pessoais também são extremamente valiosas. Quando você gosta de algo nas redes sociais, faz uma postagem ou entra em uma lista de e-mails, essas informações são registradas. Seus gostos e interesses são usados para criar um “perfil de marketing” que as empresas usam para categorizar os clientes em potencial. Se você é um homem entre 25 e 30 anos com interesse em caminhadas e canoagem, espere ver muitos anúncios de empresas com foco em atividades ao ar livre. Listas de mala direta e informações pessoais são compradas e vendidas como mercadorias. É uma das fontes de controvérsia em torno do Facebook e outros meios de comunicação sociais. As pessoas criam perfis e compartilham livremente suas vidas sem se preocupar, mas essas informações são vendidas para empresas que as compilam em listas e bancos de dados e, posteriormente, são vendidas para grandes corporações. Os sites e as mídias sociais usam cookies e software de rastreamento para visualizar os sites que você visita e o tipo de coisas em que está interessado.
Posso evitar o rastreamento de meus dados?
A maior parte da mineração de dados vem por meio de perfis de mídia social e cookies de rastreamento. Existem alguns navegadores que limitam a capacidade do site de rastreá-lo, mas você também pode baixar um software de terceiros que pode fazer a mesma coisa. As ferramentas de mineração de dados são tão sofisticadas que são quase impossíveis de evitar completamente, mas existem etapas que você pode seguir para limitar sua exposição. Tenha cuidado com as listas de discussão nas quais você se inscreve. Se você for convidado a ingressar em um programa de recompensas, saiba que, independentemente dos benefícios que ele oferece, ele rastreará suas informações. O esforço concentrado e intencional pode ajudá-lo a evitar que seus dados pessoais sejam roubados por empresas.
