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Comprando um carro em uma concessionária online: como funciona

25 de abril de 2021

Neste artigo

Em uma época em que quase tudo pode ser comprado online com o clique de um mouse, comprar um carro online ainda é um pouco mais complicado. A maioria das concessionárias locais tem departamentos de vendas de carros pela Internet, mas há muito mais coisas para comprar um carro online do que simplesmente clicar no carro de sua escolha e finalizar a compra.

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O processo completo de compra de um carro online varia de uma concessionária para outra, mas a maioria segue o mesmo processo básico: se você está comprando um carro usado online, deve considerar seriamente pagar um mecânico independente para inspecionar o veículo antes de comprá-lo . Se surgirem problemas mecânicos, você pode ir embora ou negociar uma redução no preço.

  1. Entre em contato com o departamento de vendas pela Internet e solicite um orçamento detalhado.

  2. Revise a cotação e compare-a com as informações de preço que você encontra online.

  3. Entre em contato com revendedores adicionais se a cotação de preço parecer alta.

  4. Se você localizar uma cotação mais baixa, poderá usá-la para negociar um preço mais baixo.

  5. Solicite um test-drive, se preferir dirigir o carro antes de comprá-lo. Você não precisa fazer um test-drive antes de comprá-lo online, mas é realmente uma boa ideia. Você pode descobrir que não gosta do modo como ele se comporta, que não gosta das linhas de visão ou mesmo que os assentos são desconfortáveis. Melhor descobrir isso mais cedo ou mais tarde.

  6. Visite a concessionária e finalize a transação pessoalmente de acordo com os termos que você concordou online.

Compra de carro online vs. visita ao concessionário

A experiência tradicional de compra de um carro começa quando você entra pela porta de uma concessionária local e se encontra com um vendedor. Ao encontrar um carro no qual está interessado, você notará que ele tem um adesivo de preço sugerido pelo fabricante (MSRP) na janela. É aí que começam as negociações. A maior diferença entre comprar um carro pessoalmente e comprar um carro online é que você raramente encontrará um MSRP na Internet. Os departamentos de vendas de carros pela Internet geralmente se concentram nas vendas por volume, o que significa que você geralmente começa com um preço muito mais baixo ao comprar um carro online. Em alguns casos, o preço inicial cotado por um representante de vendas de automóveis na Internet será muito próximo do mínimo absoluto pelo qual a concessionária venderá aquele veículo.

Como funciona a compra de um carro em uma concessionária online?

Depois de fazer algumas pesquisas e decidir a marca e o modelo específicos que deseja, e identificar recursos importantes, como controle de cruzeiro adaptativo ou estacionamento automático, a compra desse veículo online pode ser feita de duas maneiras. A primeira é usar um site agregador de concessionária. Esses agregadores têm a vantagem de obter informações de muitas concessionárias, tanto locais quanto distantes, o que permite que você visualize rapidamente muitos veículos em potencial diferentes. A segunda maneira de comprar um carro on-line de uma concessionária é navegar diretamente para o site da própria concessionária. Se preferir, você também pode ligar para a concessionária e pedir para falar com o departamento de vendas pela Internet. O processo geral de compra de um carro online começa com a seleção do veículo em que você está interessado e com a solicitação de um orçamento. A partir desse ponto, você poderá prosseguir por e-mail, telefone ou até mesmo mensagem de texto. O departamento de vendas pela Internet fornecerá a você um número que normalmente é inferior ao MSRP e você poderá prosseguir a partir daí. E se você realmente adora fazer negócios online, também poderá registrar seu veículo online quando estiver tudo pronto.

Desvantagens de comprar um carro online

O maior problema de comprar um carro totalmente online é que você não pode fazer um test drive no conforto da sua casa. Se isso não o incomodar, no entanto, você poderá concluir a transação inteira sem nunca entrar na concessionária. Alguns revendedores até entregam seu carro novo após a conclusão da transação. Se quiser fazer um test drive antes de comprá-lo online, você tem algumas opções diferentes.

  1. Antes de fazer uma cotação, visite uma concessionária local e peça para fazer um test drive. Isso pode ser demorado, pois você terá que visitar a concessionária e negociar com um vendedor tradicional.

  2. Solicite um test drive depois de obter um orçamento online. Como você já está lidando com o departamento de vendas pela Internet nesse ponto, pode visitar a concessionária com segurança em seu lazer, sem ter que se preocupar com discursos de vendas demorados.

Quando estiver satisfeito por ter escolhido a marca e o modelo corretos e estiver satisfeito com o preço, você estará pronto para assinar. Isso pode envolver uma visita ao concessionário para tomar posse fisicamente do veículo, embora alguns concessionários estejam configurados para finalizar a transação online.

Bandeiras vermelhas de compras de carros online

Embora comprar um carro online possa economizar tempo e dinheiro, alguns revendedores são mais experientes em tecnologia do que outros. A principal coisa que você quer ficar de olho é que alguns revendedores usam seus sites como uma forma de gerar leads e atrair compradores em potencial para visitar a concessionária e trabalhar com um vendedor tradicional. Isso vai contra o propósito da compra de carros online, por isso é importante saber o que procurar. Ao entrar em contato com o departamento de vendas de carros pela Internet da concessionária local pela primeira vez, você receberá um e-mail, uma ligação ou uma mensagem de texto com um orçamento. Se você solicitar informações adicionais, como as opções específicas que um veículo inclui, quais impostos e taxas você terá que pagar ou um preço total estimado, você também deverá receber essas informações. Os concessionários que se recusam a fornecer orçamentos online ou outras informações relacionadas, geralmente estão mais interessados ​​em gerar leads e apenas colocá-lo na porta para ouvir um discurso de vendas. Se você se deparar com uma situação como esta, sua melhor aposta é entrar em contato com um revendedor local diferente e esperar que o departamento de vendas pela Internet esteja melhor equipado.