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Como testar a velocidade da sua Internet

17 de abril de 2021

Neste artigo

Querendo saber a velocidade da sua conexão de internet realmente é? Você precisará testar a velocidade da sua internet para descobrir. Existem várias maneiras de fazer isso, algumas mais precisas do que outras, dependendo do motivo do teste. Ferramentas de referência gratuitas, como os populares testes de velocidade da Internet e aplicativos de teste de largura de banda para smartphones, são as duas maneiras mais comuns de testar sua Internet de alta velocidade, mas existem outras, como testes específicos de serviço, testes de ping e latência, testes de velocidade DNS mais.

Por que você testaria a velocidade da sua Internet?

Um motivo comum para testar a velocidade da Internet é ter certeza de que está obtendo o nível de largura de banda de Mbps ou Gbps que está pagando ao seu ISP. Se seus testes mostrarem uma conexão regularmente lenta, seu ISP pode ter um problema e você pode ter um reembolso no futuro. Outro motivo para testar a velocidade da Internet é certificar-se de que você será capaz de transmitir filmes de alta largura de banda, como os da Netflix, Hulu, Amazon e outros provedores. Se a velocidade da sua internet for muito lenta, você obterá vídeo instável ou buffer regular. Abaixo estão os três cenários mais comuns para testar a velocidade da Internet, cada um dos quais requer uma maneira diferente de testar a velocidade da Internet:

  • Você suspeita que o seu provedor de serviços de Internet (ISP) ou sem fio não está fornecendo a largura de banda pela qual você está pagando, seja propositalmente ou porque algo está errado.
  • Você está muito feliz (ou muito triste) com o estado da sua internet de alta velocidade e quer contar ao mundo sobre isso!
  • Você deseja verificar a velocidade da Internet entre o seu dispositivo e um serviço pelo qual está pagando, como Netflix, HBO GO, etc.

Basta rolar para baixo até encontrar a seção desejada. Escolher a maneira certa de testar a velocidade da sua internet é a primeira e mais fácil etapa para garantir que os resultados sejam os mais precisos possíveis.

Como testar a velocidade da sua Internet quando tiver certeza de que é muito lenta

A maioria das páginas da web está demorando muito para carregar? Esses vídeos de gatos estão armazenando tanto no buffer que você nem consegue curti-los? Em caso afirmativo, especialmente se for um novo comportamento, definitivamente é hora de verificar a velocidade da sua internet. Veja como testar a velocidade da Internet quando você suspeitar que o provedor de fibra, cabo ou DSL não está fornecendo a largura de banda pela qual você está pagando. Este também é o método a ser usado com seu computador móvel quando você acha que sua conexão de internet sem fio ou de ponto de acesso está mais lenta do que deveria:

  1. Localize a página oficial de teste de velocidade da Internet do seu ISP em nossa página de Testes de velocidade da Internet hospedada por ISP. Temos quase todas as principais páginas de teste de velocidade de ISP dos EUA e Canadá listadas, mas podemos estar faltando alguns provedores menores. Informe-nos se o seu não está listado e nós o descobriremos.

  2. Feche todos os outros aplicativos, janelas, programas, etc. que possam estar usando sua conexão com a Internet. Se você estiver em casa, onde outros dispositivos podem estar usando a mesma conexão, desconecte-os ou desligue-os antes de iniciar o teste.

  3. Siga as instruções fornecidas na tela para testar a velocidade da Internet. Escolha um teste não hospedado por um ISP se for necessário, mas saiba que seu provedor de serviços de Internet pode não dar tanto crédito a esses resultados.

  4. Registre os resultados do teste de velocidade. A maioria dos testes de velocidade da Internet permite salvar uma imagem dos resultados e alguns fornecem um URL que você pode copiar para acessar a página de resultados novamente mais tarde, mas se não, basta fazer uma captura de tela. Nomeie a captura de tela com a data e hora em que você fez o teste para que seja fácil identificá-la posteriormente.

  5. Repita as etapas 3 e 4 várias vezes, testando com o mesmo computador ou dispositivo todas as vezes, usando o mesmo teste de velocidade de internet.

Para obter os melhores resultados, se sua programação permitir, teste a velocidade da Internet uma vez pela manhã, uma vez à tarde e uma vez à noite, ao longo de vários dias. Se você achar que a velocidade da sua internet está consistentemente mais lenta do que o valor pelo qual você está pagando, é hora de levar esses dados ao seu provedor de serviços de internet e solicitar um serviço para melhorar sua conexão. A largura de banda que varia muito em diferentes momentos do dia, às vezes atingindo ou excedendo o valor pelo qual você está pagando, pode ter mais a ver com limitação de largura de banda ou problemas de capacidade com seu ISP do que um problema real. Independentemente disso, pode ser hora de negociar o preço do seu plano de alta velocidade ou obter um desconto em um upgrade.

Como testar a velocidade da sua Internet para se divertir

Tem curiosidade sobre a velocidade da Internet? Nesse caso, um site de teste de velocidade da Internet ou aplicativo para smartphone é uma ótima escolha. Essas ferramentas são fáceis de usar e entender e são ótimas para se gabar para seus amigos sobre a nova conexão super rápida na qual você acabou de se inscrever. Veja como testar a velocidade da sua internet quando você não tem nenhuma preocupação ou objetivo específico, a não ser um pouco de orgulho ou talvez simpatia:

  1. Escolha um site de teste em nossa Lista de sites de teste de velocidade da Internet. Qualquer um serve, mesmo os hospedados em um ISP, se você preferir usar um deles. SpeedOf.Me é um site de teste de velocidade popular, não requer Flash, permite compartilhar seus resultados em redes sociais e é provavelmente mais preciso, em média, do que testes mais populares como o Speedtest.net.

  2. Siga as instruções fornecidas na tela para testar a velocidade da Internet. A maioria dos serviços de teste de banda larga, como SpeedOf.Me e Speedtest.net, testa sua largura de banda de upload e download com um único clique.

    site de teste de velocidade speedof.me

  3. Assim que o teste terminar, você verá algum tipo de resultado de teste e algum método de compartilhamento, geralmente via Facebook, Twitter, e-mail, etc. Muitas vezes, você também pode salvar esses resultados de imagem em seu próprio computador, o que pode ser feito use para controlar a velocidade da sua Internet ao longo do tempo. Alguns sites de teste salvam seus resultados anteriores automaticamente em seus servidores também.

Testar a velocidade da Internet e compartilhar os resultados é especialmente divertido após a atualização. Seja a inveja de seus amigos e familiares em todos os lugares com a velocidade de download de 1.245 Mbps que você está obtendo com sua nova conexão de fibra!

Como testar a velocidade da sua Internet para um serviço específico

Curioso para saber se o Netflix funcionará bem em sua casa ou por que de repente não funciona? Quer saber se sua conexão com a Internet oferecerá suporte para streaming de seus novos programas favoritos no HBO GO, Hulu ou Amazon Prime Video? Com tantos serviços de streaming, e cada um em uma ampla variedade de dispositivos, todos em constante atualização, seria impossível fornecer a você instruções simples de teste de velocidade que abrangessem tudo. Dito isso, há muito que podemos falar sobre isso, alguns dos quais são muito específicos para os vários serviços populares de streaming de filmes e vídeo que existem.

Um teste básico de velocidade da Internet é um bom ponto de partida. Mesmo que não seja um verdadeiro teste entre sua televisão conectada (ou tablet, ou Roku, ou PC, etc.) e os servidores Netflix ou Hulu (ou qualquer outro lugar), qualquer um dos melhores sites de teste de velocidade de internet deve lhe dar uma ideia decente de o que esperar.

Verifique o dispositivo que você está usando para um teste de conexão embutido. A maioria das smart TVs e outros dispositivos de streaming dedicados incluem testes de velocidade de internet integrados. Esses testes, geralmente localizados no Rede ou Sem fio áreas de menu, serão a maneira mais precisa de descobrir quanta largura de banda está disponível para seus aplicativos. Aqui estão alguns testes de velocidade de internet mais específicos e conselhos para solução de problemas para alguns dos serviços de streaming mais populares:

  • Netflix: Confira o relatório Índice de velocidade do Netflix para ver o que esperar em termos de velocidade, em média, dos vários provedores de serviço de Internet em todo o mundo, ou use o Fast.com para testar a velocidade do seu Netflix agora mesmo. A página de recomendações de velocidade de conexão com a Internet da Netflix sugere 5 Mbps para streaming de HD (1080p) e 25 Mbps para streaming de 4K (2160p). Se você estiver tendo problemas, é possível definir a largura de banda que a Netflix usa nas configurações da sua conta.
  • Apple TV: Embora não haja nenhum teste de velocidade de internet integrado disponível em dispositivos Apple TV, a Apple oferece uma ampla solução de problemas de desempenho de reprodução da Apple por meio de sua página de ajuda. A Apple recomenda 8 Mbps para conteúdo 1080p e 2,5 Mbps para material de definição padrão.
  • Hulu: Há um Guia de solução de problemas gerais para dispositivos com suporte do Hulu que deve ajudar a resolver por que você pode ter uma conexão Hulu lenta. O Hulu sugere 16 Mbps para conteúdo 4K, 8 Mbps para streams ao vivo e 3 Mbps para a biblioteca de streaming do Hulu.
  • Vídeo Amazon Prime: Consulte a seção Solução de problemas no site da Amazon para obter ajuda quando problemas relacionados a títulos de vídeo ou transmissões ao vivo do Prime. A Amazon recomenda pelo menos 5 Mbps para streaming de HD sem problemas e 3 Mbps para SD.
  • HBO GO: A página de solução de problemas do dispositivo HBO GO deve ajudá-lo a esclarecer os principais problemas. A HBO sugere que você teste sua velocidade de internet com um teste de velocidade de terceiros para ter certeza de que está obtendo a largura de banda mínima de download de 5 Mbps que eles recomendam para uma experiência de streaming sem buffer.