O que saber
- Use o aplicativo de correio de voz: Abra o Correio de voz aplicativo e toque Cardápio > Mensagens de voz excluídas, toque e segure o que deseja manter e toque em Salve .
- Use uma ferramenta de recuperação: em um dispositivo separado, baixe uma ferramenta de recuperação de dados de terceiros e conecte seu Android para recuperar seus dados.
- Entre em contato com o suporte ao cliente: Pesquise o suporte ao cliente específico do dispositivo on-line ou entre em contato com sua operadora para ver se eles podem ajudar.
Este artigo explica como recuperar mensagens de correio de voz excluídas em dispositivos Android usando o aplicativo de correio de voz ou uma ferramenta de terceiros.
Recuperar correio de voz excluído usando o aplicativo de correio de voz
Mesmo depois de excluir um correio de voz, os dados são armazenados em seu dispositivo por um determinado período de tempo. Se você excluiu algo que não pretendia, siga estas etapas para tentar recuperá-lo.
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Abra o Correio de voz aplicativo e toque no cardápio.
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Tocar Mensagens de voz excluídas. O aplicativo mostrará uma lista de correios de voz disponíveis para recuperação. Toque e segure aquele que você deseja manter.
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Dependendo do seu modelo de telefone, ele adicionará uma marca de seleção ao correio de voz ou abrirá um menu contextual. Independentemente disso, toque em Salve para removê-lo da pasta de correio de voz excluída.
Use um aplicativo de terceiros para recuperar mensagens de correio de voz excluídas
Ocasionalmente, se seus dados forem corrompidos ou um correio de voz muito antigo for excluído acidentalmente, você não poderá recuperá-lo por meio do aplicativo Correio de voz. Se você está preocupado com isso, baixar um aplicativo de terceiros para fazer backup dos dados do seu telefone é algo a se examinar. Existem vários desses aplicativos, mas o MiniTool Power Data Recovery ou o EaseUS Data Recovery Wizard são algumas ótimas opções. Ambos têm interfaces intuitivas e permitem que os usuários recuperem alguns gigabytes de dados – mais do que o suficiente para um correio de voz ocasional – antes de solicitar que você atualize para uma versão paga. Aqui estão as etapas que você deseja seguir, independentemente do software escolhido.
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Certifique-se de instalar o software em um dispositivo separado do telefone, como computador ou laptop. Se algo catastrófico acontecer com a memória do seu telefone, ter o backup salvo no mesmo dispositivo não será bom para você.
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Você precisará conectar seu dispositivo Android quando estiver pronto para recuperar seus dados. Use um cabo USB para conectar o dispositivo ao computador e, em seguida, abra o software.
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Depois de selecionar seu dispositivo, selecione Varredura. Em alguns softwares, você deve escolher o tipo de dados a ser verificado. Se você tiver essa opção, deseja selecionar Correio de voz.
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Após alguns minutos, o software fornecerá opções de quais dados podem ser recuperados. Procure o correio de voz que está faltando e você poderá recuperá-lo em seu dispositivo móvel ou computador.
Outras opções para recuperar um correio de voz excluído
Dependendo da sua operadora e do modelo do telefone, pode haver outras opções disponíveis para você. Pesquise o suporte ao cliente específico do dispositivo online ou ligue para o atendimento ao cliente e veja se há algo que eles podem oferecer.
