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Como impedir textos de spam

16 de abril de 2021

O que saber

  • No iPhone, abra o texto de spam em Mensagens. Toque em número de telefone > informações> número de telefone > Bloquear este chamador > Contato bloqueado.
  • No Android, vá para Mensagens > Definições > Bloquear números e mensagens > Números de bloco > selecione o número > ícone de sinal de mais.
  • Se você tiver certeza de que é um texto no qual se inscreveu, como uma campanha política, responda com parar ou cancelar.

Estas instruções cobrem como bloquear textos de spam no iPhone e Android e explica por que você pode estar recebendo esses textos.

Como parar e bloquear textos com spam

Existem algumas maneiras de impedir textos de spam. Esses são os métodos mais comuns e eficazes, incluindo recursos integrados, aplicativos de terceiros e muito mais. Nunca clique em links em textos de spam; eles podem ser golpes de phishing de SMS, também conhecidos como smishing.

  • Responda com “Parar” – mas tenha cuidado! Muitas vezes, você pode cancelar a assinatura de mensagens de texto respondendo com “parar” ou “cancelar”. Mas tenha muito cuidado; isso pode sair pela culatra. Um remetente legítimo – como uma organização sem fins lucrativos, campanha política ou empresa – respeitará esse pedido. Se for um golpista, uma resposta confirma que este é um número de telefone ativo para continuar a segmentar.
  • Use recursos de bloqueio de texto de spam em seu telefone: O iPhone e o Android possuem recursos integrados de bloqueio de texto de spam. Use-os para se proteger. Confira as instruções passo a passo posteriormente neste artigo.
  • Use aplicativos de terceiros: A loja de aplicativos do seu telefone terá muitos aplicativos que filtram ou bloqueiam chamadas e textos de spam. Se você não estiver satisfeito com os recursos integrados do seu telefone, experimente-os.
  • Encaminhe textos de spam para sua operadora de telefonia: Você pode relatar textos de spam à sua companhia telefônica para ajudá-los a bloquear tais textos no futuro. Basta encaminhar os textos de spam para o 7726 (que indica “spam” no teclado). É fácil encaminhar mensagens de texto no Android aqui. Você também pode registrar uma reclamação sobre textos de spam na FCC.
  • Use um serviço da sua operadora de telefonia: Muitas empresas de telefonia vendem serviços complementares que bloqueiam chamadas e textos de spam. Freqüentemente, eles se concentram mais em chamadas do que em mensagens de texto, mas entre em contato com sua companhia telefônica para ver o que eles oferecem.

Mensagens de spam não chegam apenas através do seu número de telefone. Praticamente qualquer tipo de aplicativo de mensagens pode conter spam. Também temos dicas sobre como bloquear mensagens de spam em aplicativos de mensagens como o WhatsApp.

Como bloquear textos de spam no iPhone

Todos os iPhones com iOS 10 e superior possuem um recurso para bloquear mensagens de texto de spam no aplicativo Mensagens pré-instalado. Siga estas etapas para bloquear textos de spam:

  1. Abra o texto de spam no aplicativo Mensagens.

  2. Toque no número de telefone ou ícone na parte superior da tela.

  3. Tocar informação.

  4. Toque no número de telefone.

  5. Tocar Bloquear este chamador.

  6. No menu pop-up, toque em Contato bloqueado.

  7. Os textos de spam deste remetente são bloqueados quando o menu muda para Desbloquear este chamador.

    Capturas de tela das etapas para bloquear textos de spam no iPhone.

O iPhone também permite filtrar mensagens de texto desconhecidas em uma pasta especial para revisar mais tarde. Ligue isso em Definições > Mensagens > Filtrar remetentes desconhecidos > mova o controle deslizante para ligado / verde. Você também pode optar por desbloquear um testador ou chamador no iPhone.

Como bloquear textos de spam no Android

Se o seu smartphone executa o Android 10 ou superior, siga estas etapas para usar os recursos integrados de bloqueio de texto de spam. Dependendo da sua versão do Android e da sua operadora de telefonia, você também pode ter um Spam e bloqueado opção no menu de três pontos. Se sim, toque nisso e, em seguida, toque em Proteção contra SPAM, e mova o Ativar proteção contra spam deslize para ativar os filtros de spam.

  1. Abra o Mensagens aplicativo.

  2. Toque no ícone vertical de três pontos.

  3. Tocar Definições.

    Capturas de tela de bloqueio de textos de spam no Android.

  4. Tocar Bloquear números e mensagens.

  5. Tocar Números de bloco.

  6. Digite o número de telefone que deseja bloquear (ou toque em Conversas e selecione a conversa que deseja bloquear).

    Capturas de tela de bloqueio de textos de spam no Android.

  7. Tocar + e o número de telefone será adicionado à sua lista de bloqueados.

Por que você está recebendo textos de spam?

Existem vários motivos pelos quais você recebe textos de spam e, às vezes, eles nem são spam. Esses são os motivos mais comuns pelos quais você está recebendo mensagens de spam.

  • Você se inscreveu para eles: O que parece ser um texto de spam pode, na verdade, ser uma comunicação na qual você se inscreveu sem perceber. Em muitos casos, comprar algo online, obter informações de uma organização e, de outra forma, se comunicar online pode fazer com que você receba textos. Sempre vale a pena ler as letras miúdas sempre que você compartilha suas informações de contato.
  • Spammers compraram suas informações: as corretoras coletam informações das pessoas e as revendem a outras empresas para fins de marketing. Embora isso seja muito irritante, não é necessariamente nefasto. Muitas empresas conceituadas vendem dados de clientes a corretores. É bem possível que uma empresa com a qual você tenha feito negócios tenha vendido suas informações de contato em algum momento.
  • Os spammers adivinharam o seu número: Spammers e golpistas não precisam comprar números de telefone para enviar spam para você. Eles podem simplesmente adivinhar os números de telefone. Nos Estados Unidos, existem apenas 10 dígitos em um número de telefone, então é fácil escolher um código de área e usar um programa de computador para enviar mensagens de texto para todos os números de telefone possíveis naquele código de área.