O que saber
- No aplicativo WhatsApp, toque em Definições > Bate-papos > Backup de bate-papo > Cópia de segurança para salvar uma cópia do seu histórico de bate-papo na nuvem.
- Para salvar uma única conversa de bate-papo, toque no nome do contato (iOS) ou toque no três pontos > Mais (Android) e toque em Exportar bate-papo.
- Nota: Você não pode fazer backup ou exportar bate-papos com as versões do WhatsApp para Windows ou web, então você deve usar o aplicativo.
Este artigo explica como fazer backup do histórico de bate-papo do WhatsApp no iPhone, Android, Windows e na web.
Como fazer backup de mensagens do WhatsApp no iPhone e Android
O seu histórico de bate-papo do WhatsApp pode ser copiado gratuitamente de dentro do aplicativo WhatsApp usando o serviço iCloud da Apple no iPhone ou Google Drive se você possui um smartphone Android. O processo de backup das mensagens do WhatsApp é idêntico para os dois sistemas operacionais móveis. O uso do iCloud ou Google Drive é obrigatório, pois o WhatsApp não faz backup das conversas em seus próprios servidores. Essas soluções de terceiros são necessárias. O backup do bate-papo do WhatsApp é geralmente configurado para fazer backup automático do histórico de bate-papo em segundo plano mensalmente, mas você também pode fazer backup manualmente sempre que desejar. Veja como fazer.
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Abra o aplicativo WhatsApp no seu iPhone ou Android e toque em Definições.
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Tocar Bate-papos.
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Tocar Backup de bate-papo.
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Tocar Faça backup agora se estiver usando um iPhone ou CÓPIA DE SEGURANÇA se estiver no Android. Uma cópia de todo o seu histórico de bate-papo do WhatsApp será salva em um arquivo ZIP e carregada no serviço de nuvem conectado. A duração do backup pode variar dependendo do número de mensagens de bate-papo que você tem no dispositivo e da velocidade de conexão com a Internet.
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Para ajustar a frequência de seus backups automáticos, toque em Backup automático e toque Diariamente, Semanalmente, ou Por mês. Você também pode selecionar Fora se você deseja desabilitar completamente os backups automáticos de bate-papo.
Como fazer backup de um histórico individual de bate-papo do WhatsApp
Se você deseja apenas salvar mensagens de uma única conversa de bate-papo com um indivíduo ou grupo, os aplicativos WhatsApp para Android e iPhone oferecem a opção de enviar um tópico de bate-papo inteiro para você ou qualquer outra pessoa que deseje uma cópia por e-mail ou aplicativo de mensagens ou por meio de um serviço em nuvem como o Dropbox.
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Abra o aplicativo WhatsApp em seu smartphone e navegue até o chat que deseja exportar.
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No iPhone: Toque no nome do contato na parte superior da tela. Não toque na foto deles. No Android: Toque no ícone que se parece com três pontos para abrir um menu e toque em Mais.
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Tocar Exportar bate-papo.
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Tocar Anexar mídia se você deseja exportar as fotos e vídeos do bate-papo junto com o texto ou toque Sem mídia para simplesmente salvar as mensagens.
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No iPhone, você poderá enviar o histórico de bate-papo exportado por meio de uma variedade de aplicativos de mensagens ou armazenamento em nuvem instalados. Toque no seu serviço preferido para exportar o histórico de bate-papo para esse aplicativo.
No Android, os dados exportados serão automaticamente anexados a um e-mail que você pode enviar para você mesmo ou outra pessoa. Ao exportar mensagens de bate-papo do WhatsApp no Android, você está limitado a 10.000 mensagens ao salvar mídia junto com o texto ou 50.000 ao exportar apenas texto.
Por que fazer backup do WhatsApp?
Ao contrário dos aplicativos de bate-papo rivais que armazenam o histórico de bate-papo do usuário nos servidores de uma empresa na nuvem, os bate-papos do WhatsApp são salvos localmente no dispositivo que está sendo usado. Embora isso aumente a segurança dos dados, também significa que você pode querer fazer backup de seu histórico de bate-papo regularmente, no caso de quebrar seu telefone ou computador. Um backup do WhatsApp também pode ser usado para restaurar conversas em um novo dispositivo se você atualizar para um novo smartphone Android ou iPhone e não quiser perder nada. As conversas do WhatsApp são protegidas por criptografia de ponta a ponta enquanto estão dentro do aplicativo WhatsApp, mas, uma vez que o backup é feito em um dispositivo externo, serviço ou outro aplicativo, o conteúdo dos bate-papos perde sua criptografia e fica vulnerável a o hack usual ou vírus de computador.
Posso fazer um backup do WhatsApp Chat no Windows?
Infelizmente, não é possível fazer backup ou exportar bate-papos no aplicativo WhatsApp do Windows, mas isso não é motivo de alarme, pois a versão do Windows é essencialmente apenas um espelho da sua conta principal do WhatsApp que reside no seu smartphone. O histórico de bate-papo do WhatsApp em sua área de trabalho deve ser idêntico ao de seu iPhone ou smartphone Android, pois eles sincronizam dados em tempo real. Portanto, para fazer backup do que você vê na tela do computador, tudo o que você precisa fazer é fazer backup do histórico de bate-papo no smartphone conectado, que é sincronizado com a conta em uso no aplicativo do Windows.
É possível fazer backup de mensagens do WhatsApp na Web?
A versão web do WhatsApp, que está disponível na maioria dos navegadores de internet, funciona da mesma maneira que o aplicativo do Windows e apenas permite que você acesse uma conta vinculada a um smartphone. Tal como acontece com o aplicativo WhatsApp do Windows, para atualizar um histórico de bate-papo do WhatsApp da web, você precisará criar um backup por meio do smartphone Android ou iPhone associado.
